English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 2 van 5
Kwaliteitsgoederen. Maar gebroken aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van TRADIS
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 291 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Tradis levert meubels van duidelijke kwaliteit en vakmanschap, met klanten die genieten van stevige, mooi gemaakte exemplaren en een aangename uitstraling die goed aansluit bij hun ruimte. De levering en verpakking komen geregeld als sterk punt naar voren: snelle verzending, zorgvuldige verpakkingen en duidelijke afhandeling, waardoor meubels vaak in uitstekende staat arriveren. Klanten waarderen ook de service en begeleiding, met vriendelijke, professionele medewerkers die helpen bij het proces en opvolging bieden. Over het geheel genomen ontstaat een betrouwbaar beeld van een winkel waar producten en levering consequent aansluiten bij de verwachtingen en wensen van klanten.
Beoordelingen 2 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 2 van 5
Levering gepland op 28/02, geleverd op 24/02 zonder onze aanwezigheid. Meubel beschermd aan de zijkanten voor de levering. Helemaal niet aan de voorkant. Meubel zeer beschadigd in de leveringswagen. Aangegeven op de vrachtbrief. Te goed van Travis van 85€ . Een beetje licht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TRADIS
Hallo meneer,
Het spijt ons dat u uw bestelling niet op de gevraagde datum heeft ontvangen, en we begrijpen uw ontevredenheid. We hadden echter duidelijk de aanvraag bij onze vervoerder gedaan, maar helaas is er een fout opgetreden en is uw aanvraag niet gerespecteerd, wat we betreuren.
Er zijn aanvullende verificatiemaatregelen genomen bij het transport om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt, omdat onze primaire doelstelling de tevredenheid van onze klanten blijft.
Tot snel,
Het Tradis-team
Het spijt ons dat u uw bestelling niet op de gevraagde datum heeft ontvangen, en we begrijpen uw ontevredenheid. We hadden echter duidelijk de aanvraag bij onze vervoerder gedaan, maar helaas is er een fout opgetreden en is uw aanvraag niet gerespecteerd, wat we betreuren.
Er zijn aanvullende verificatiemaatregelen genomen bij het transport om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt, omdat onze primaire doelstelling de tevredenheid van onze klanten blijft.
Tot snel,
Het Tradis-team
C
Opmerking: 2 van 5
We hebben net een kleine serie meubels besteld voor onze winkel 1 jaar na onze eerste aankoop. De discontinuïteit van de lijn is een echt probleem. Het wijnmeubel, dat in alle opzichten identiek leek aan de eerste, is dat absoluut niet, en het ziet er echt niet goed uit ... Echt jammer, want we vonden de kwaliteit super, de stijl heel leuk voor betaalbare prijzen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TRADIS
Hallo Mevrouw,
We zijn sorry voor uw teleurstelling over onze producten. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om meer te weten te komen over uw probleem. Onze producten zijn gemaakt met handafwerkingen wat leidt tot lichte wijzigingen, maar niet zo dat ze volledig verschillend zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen wanneer u een probleem heeft. Onze klantenservice is bereikbaar per telefoon en per e-mail.
We zijn sorry voor uw teleurstelling over onze producten. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om meer te weten te komen over uw probleem. Onze producten zijn gemaakt met handafwerkingen wat leidt tot lichte wijzigingen, maar niet zo dat ze volledig verschillend zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen wanneer u een probleem heeft. Onze klantenservice is bereikbaar per telefoon en per e-mail.