Nederlands 
N
Opmerking: 1 van 5
Gebroken wijnrekken ontvangen, geen ondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van TRADIS
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 288 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
TRADIS levert meubels die klanten als kwalitatief, prachtig en stevig beschrijven, met mooie uitstralingen en betrouwbare materialen die aansluiten bij de afbeeldingen en verwachtingen. De levering scoort hoog: snelle verzending, zorgvuldige verpakking en levering op de gewenste dag, met duidelijke opvolging en professionele service van het team. Klanten waarderen de ondersteuning tijdens het bestelproces en de consistente communicatie, waarbij vriendelijke klantenservice en een soepele installatie bijdraagt aan een positieve ervaring. Het assortiment wordt geprezen als geschikt en duurzaam, met velen die aangeven tevreden te zijn over zowel productkwaliteit als de levering en service.
Beoordeling 1 ster
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen en ik wacht op een oplossing!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TRADIS
Hallo meneer Gonnet,
Wij verontschuldigen ons voor de situatie. Echter, zoals uitgelegd, is het uw verantwoordelijkheid om uw bestelling bij levering te controleren en gedetailleerde opmerkingen op het afleveringsbewijs te maken zodat wij het product kunnen vervangen. Bij gebrek aan deze opmerkingen wordt het product als conform beschouwd.
Wij verontschuldigen ons voor de situatie. Echter, zoals uitgelegd, is het uw verantwoordelijkheid om uw bestelling bij levering te controleren en gedetailleerde opmerkingen op het afleveringsbewijs te maken zodat wij het product kunnen vervangen. Bij gebrek aan deze opmerkingen wordt het product als conform beschouwd.
C
Opmerking: 1 van 5
De buitenverpakking van het meubel was zonder deuken of schade, maar bij het uitpakken verscheen er een deuk. Geen compensatie voorzien.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld over het ontvangen meubel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TRADIS
Hallo mevrouw Allouch,
Het spijt ons dat u een slechte aankoopervaring bij ons heeft gehad. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om meer te weten te komen. Weet dat we beschikbaar zijn om al uw vragen te beantwoorden in geval van problemen.
Het spijt ons dat u een slechte aankoopervaring bij ons heeft gehad. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om meer te weten te komen. Weet dat we beschikbaar zijn om al uw vragen te beantwoorden in geval van problemen.
R
Opmerking: 1 van 5
1 MAAND VERTRAGING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TRADIS
Hallo Meneer,
Het spijt ons te zien dat u ontevreden bent. De leverdatum was echter wel conform de aangekondigde termijnen bij uw bestelling. Wanneer u een product 'op bestelling' bestelt (tijdelijk niet 'op voorraad'), zijn de termijnen enkele weken (4 tot 6 weken), de tijd die nodig is voor de productie van de meubels.
Daarom bent u 1 maand na uw besteldatum geleverd. We nemen uw mening in overweging en zullen ervoor zorgen dat deze termijnen goed begrepen worden.
Tot snel,
Het team van Tradis
Het spijt ons te zien dat u ontevreden bent. De leverdatum was echter wel conform de aangekondigde termijnen bij uw bestelling. Wanneer u een product 'op bestelling' bestelt (tijdelijk niet 'op voorraad'), zijn de termijnen enkele weken (4 tot 6 weken), de tijd die nodig is voor de productie van de meubels.
Daarom bent u 1 maand na uw besteldatum geleverd. We nemen uw mening in overweging en zullen ervoor zorgen dat deze termijnen goed begrepen worden.
Tot snel,
Het team van Tradis