Hallo Catherine,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site Toxik3 achter te laten.
Het spijt ons te horen dat de maten niet altijd aan uw verwachtingen voldeden. Inderdaad, de maten kunnen variëren afhankelijk van de modellen, snits en gebruikte materialen.
Als u twijfels of vragen heeft tijdens uw volgende bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de online chat die beschikbaar is op onze site — ons team helpt u graag verder.
Tot snel,
Het Toxik3-team
K
Karla R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/06/2025
De stof is geen jeansstof! Het zijn eerder dunne zomerbroeken.
Vertaalde beoordelingen
G
Geraldine D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2025
Ik heb de bestelling geplaatst en geregeld, maar een broek was niet beschikbaar, voorraadprobleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Beste Géraldine,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet volledig beschikbaar was vanwege een voorraadprobleem en we werken eraan om ons beheer te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Uw feedback is waardevol en we hopen u een betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.
L
Laetitia A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
De rok is erg mooi. Aan de andere kant heb ik een 34 genomen en is hij te groot. De snit beviel me echt, ik wilde geen retour doen. Ik moest naar een kleermaker gaan om anderhalve maat te laten innemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Laetitia,
Bedankt voor uw constructieve feedback! We zijn blij dat de rok u bevalt. Het spijt ons te horen dat de maat niet geschikt was en dat u een kleermaker moest inschakelen. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen om onze maatvoeringen in de toekomst te verbeteren.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere opmerkingen of vragen heeft!
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
C
Christine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Fout van Toxik3 bij het verzenden van een artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Christine,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt bij het verzenden van uw artikel en we zetten ons in om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
F
fabienne H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Ik heb mijn gebruikelijke maat genomen, de perfecto is veel te groot, ik heb het teruggestuurd, ik wacht op de terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Fabienne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de maat van de perfecto niet geschikt voor u was en dat u ongemakken heeft ondervonden met uw bestelling. Uw feedback is erg belangrijk voor ons, en we streven ernaar om de tevredenheid van onze klanten altijd te verbeteren. We hopen dat uw terugbetaling snel is verwerkt en staan tot uw beschikking voor eventuele andere vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
P
PINAULT N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Bestelling zeer snel ontvangen. De kwaliteit is niets op aan te merken. Maar ik had een strakkere jeans (slip) moeten nemen. Voor mij is hij van knie tot enkel een beetje te wijd. Wijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo PINAULT,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over uw bestelling bij Toxik3 te delen. We zijn blij te horen dat u uw bestelling snel heeft ontvangen en dat de kwaliteit u tevreden stelt. We begrijpen uw opmerking over de maat van de jeans en moedigen u aan om onze maattabel te raadplegen voor toekomstige bestellingen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende advies nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
H
Hilde H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
The translation into Dutch is really terrible. Either it stays in French and is not translated. The website also does not work well on my iPhone.
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Het stond geschreven als lage taille, maar het is eerder hoge taille, maar omdat het comfortabel is, heb ik het gehouden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Cécile,
Bedankt voor uw feedback over onze site Toxik3. We zijn blij te horen dat u het product comfortabel vindt, ook al komt het niet precies overeen met uw verwachtingen qua maat. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen onze beschrijvingen te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere opmerkingen of vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
M
Magali H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Ik wacht op een terugbetaling en zal je mijn mening geven na mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Bestelling boven de 150€. Een van de producten is defect. Het kost 12€ en de klantenservice biedt alleen een retour aan op mijn kosten... Het is onzin.
Vertaalde beoordelingen
K
Katrien P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Tevreden over het product maar het duurt altijd heel lang voordat het aankomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonino L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Ik ben niet tevreden met de levering.. Ik moest mijn bestelling bij het afhaalpunt ophalen..
Vertaalde beoordelingen
C
candice D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Mooie kleding maar de retouren en de terugbetaling... en een site die helemaal niet duidelijk is. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Candice,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn blij dat je van onze kleding houdt, maar het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met het retour- en terugbetalingsproces en met de duidelijkheid van onze website. Jouw feedback is waardevol en zal ons helpen de ervaring van onze klanten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als je vragen of suggesties hebt.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
C
Chahrazed M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Maat groot En retourzendingen moeten gratis zijn
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Maat komt niet overeen te lang en vooral te kort voor mensen zoals ik die 1m70 meten jammer anders van de uitstraling. Ziet er goed uit
Vertaalde beoordelingen
G
Gisele A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
te groot !!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Gisele,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site "Toxik3" te delen. Het spijt ons te horen dat de maat u te groot lijkt. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om beter aan uw verwachtingen te voldoen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
V
Valerie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
N.V.T.
Vertaalde beoordelingen
J
Jade L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Afhankelijk van de jeans van hetzelfde merk, verschillen de maten... dus stuur wat jeans terug
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Jade,
Inderdaad, volgens de modellen kan de maat iets variëren, ook al komen ze allemaal van hetzelfde merk Toxik3. Dit is onder andere te verklaren door de snit, maar ook door het materiaal of de wassing. Bijvoorbeeld, twee slim jeans voor dezelfde prijs kunnen zijn gemaakt van verschillende stoffen of hebben verschillende afwerkingen.
Ons doel is om elke grote seizoen nieuwigheden aan te bieden om zoveel mogelijk vrouwen tevreden te stellen, met verschillende stijlen, snits en afwerkingen.
Aarzel niet om onze online chat te gebruiken als u enige twijfel heeft tijdens uw volgende aankoop - we helpen u graag direct.
Met vriendelijke groet,
A
Annick C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Ik heb twee broeken in dezelfde maat besteld. Geen van beide past, een is te klein en een is te groot. Ik heb ze teruggestuurd en wacht op mijn geld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Annick,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening over Toxik3 te delen. Het spijt ons te horen dat de bestelde broeken niet geschikt voor je waren. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om problemen met de maat te ondervinden. Jouw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen ons best doen om onze maattabel te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de online chat voor persoonlijke adviezen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
L
Liliane B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Bjr... Ik wilde alleen de maten ruilen en profiteren van de korting... En geen antwoord in die zin... Ik heb het artikel teruggestuurd en nu?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Liliane, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u geen informatie heeft ontvangen over de ruil en de korting. We zijn toegewijd aan het verbeteren van onze klantenservice en zouden blij zijn u te helpen deze situatie op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we u kunnen assisteren.
D
Danica L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Ik heb net een ruil gedaan (te klein) dus ik zal mijn mening geven als ik het pakket terug heb. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Slechts één van de twee broeken ontvangen. Ze zeiden dat ze niet op voorraad waren, maar vreemd genoeg zijn ze nog steeds beschikbaar op de site! Afgezien van deze teleurstelling voldeed de ontvangen broek aan mijn verwachtingen en werd de 2e broek snel terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Catherine,
Het spijt ons dat je niet je volledige bestelling hebt ontvangen. Voorraadfouten kunnen soms voorkomen en we verontschuldigen ons hiervoor. We leveren je bestelling graag volledig uit in plaats van je geld terug te geven.
Bedankt voor je begrip,
P
Patricia G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
Rode broek die op verschillende plekken vervaagd teleurstelt, omdat hij comfortabel zit en een mooie snit heeft.
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/07/2024
De jeans zat erg comfortabel maar stonk. Ik vond de kleur ook niet mooi. Ik heb hem teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
C
Cathy E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Bestelling op tijd ontvangen maar teruggestuurd omdat het ene item te klein was en het andere slecht was afgesneden op het rechterbeen.
Vertaalde beoordelingen
B
Birgit P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2024
De jeans zijn geweldig, maar de bezorgservice van DPD is verschrikkelijk. Je zou moeten overwegen om een andere bezorgdienst te gebruiken, zodat je het pakketje goed bezorgd krijgt en er niet achteraan hoeft te rennen. Daarom slechts 3 sterren.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2024
Niet tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Catherine,
Het spijt ons dat de Hunter jeans met zijrits niet heeft gewerkt. De originele en nogal jongensachtige snit kan als een verrassing komen. We staan tot je beschikking op onze online chat of via e-mail als je in de toekomst meer informatie wilt over een van onze artikelen. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.
C
Caroline S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2024
Geweldige jeans, goede maat, goede kwaliteit zoals op de foto
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2024
Ik heb het pakket teruggestuurd omdat het helemaal niet de jeans was die ik had besteld. Tot nu toe is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Annick B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Ik draag normaal maat 42. En de 42 Toxik is veel te klein. Jammer, het is de grootste maat die er is.
Vertaalde beoordelingen
G
grazia V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Helaas heb ik niet de tote bag ontvangen die mij was beloofd bij mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Grazia, bedankt voor je review!💙 Het spijt ons te horen dat je de tote bag die bij je bestelling werd aangeboden niet hebt ontvangen.😕 We nodigen je uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] of via onze online chat voor betere hulp. Bedankt en nog een fijne dag.
N
nicole O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Zeer mooi materiaal, mooie snit maar een 38 voor mij misschien beter, volgende keer
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Model te klein vraag om de volgende maat groter Dank u
Vertaalde beoordelingen
D
Dalila W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2024
Ik wacht nog steeds op mijn retourlabel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Dalila, bedankt voor je bericht! ☺️ Je kunt je retourlabel rechtstreeks van onze website krijgen door het formulier in te vullen. Hier is de link naar de retour/omruil pagina: https://www.toxik3.com/pages/faire-un-retour
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om ons te schrijven via onze online chat of per e-mail op [email protected]! 💙
P
pascale B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/02/2024
maat te groot ik wacht op mijn terugbetaling pakket doorgestuurd 08 03
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Pascale, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening achter te laten! ☺️ Het spijt ons te horen dat de maat die je hebt gekozen niet aan je verwachtingen voldoet. 😕 Om je te helpen de perfecte maat te vinden, raden we je vaak aan ons te schrijven om je te helpen de juiste maat te kiezen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor je volgende aankoop! We staan altijd voor je klaar! 🥰💙
K
Kitti K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Eén spijkerbroek kwam in de verkeerde maat, de rest was te groot. Het retourproces verloopt niet zo soepel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Kitti, bedankt voor je mening! ☺️ Het spijt ons echt om te horen dat je een artikel hebt ontvangen dat niet bij je past. 😢 We willen je graag vertellen dat het altijd mogelijk is om contact met ons op te nemen via onze online chat of per e-mail om je beter te helpen tijdens het winkelen! Aarzel niet om contact met ons op te nemen in geval van twijfel over een bepaald artikel of om hulp te hebben bij het retourneren. 🙂
M
Marina R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2024
De jeans is prachtig maar ik had logistieke problemen. Ik kreeg een andere maat dan degene die ik besteld had. En in dezelfde week, plaatste ik een andere bestelling, de maat was beschikbaar en ik krijg een e-mail dat het niet langer beschikbaar is ... Een beetje teleurgesteld, maar ik zal blijven bestellen op hun site omdat het kwaliteit is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Marina, bedankt voor je beoordeling! ☺️ Het spijt ons echt om te horen dat de maten niet aan je verwachtingen voldeden. Het is mogelijk dat er een bug was op de site en dat de voorraad niet is bijgewerkt. We doen er echter altijd alles aan om u telefonisch of per e-mail op de hoogte te stellen van eventuele voorraadtekorten op het laatste moment. 🙏 Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te schrijven en we kijken er echt naar uit om je op onze site te zien!
S
SYLVIE G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2024
Hallo, ik heb op uw site gekocht en de rok is te klein, dus ik heb hem teruggestuurd en een bericht gestuurd, maar geen antwoord. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Sylvie, bedankt voor je feedback! ☺️ Maak je geen zorgen over je retourzending, we nemen de tijd om het je te laten weten zodra we het pakket hebben ontvangen en we gaan door met ruilen of terugbetalen, afhankelijk van de optie die je hebt gekozen! 👍
E
Elisabeth T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Bedankt Elisabeth voor je positieve feedback.😍 We zijn blij dat je de kwaliteit van onze producten waardeert. Aarzel niet om bij ons terug te komen als u andere behoeften hebt. Tot ziens! 💙
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.