Ik heb een rode jeans ontvangen in plaats van een blauwe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Nancy,
Dank u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen deze situatie van dichtbij bekijken om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
A
Aurelie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
Ik heb de verkeerde kleur van de pantalon niet ontvangen, ik heb een e-mail gestuurd maar geen antwoord gekregen, dus ik moet de retourkosten zelf betalen, teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons te horen dat u de verkeerde kleur van de pantalon niet heeft ontvangen en dat u teleurgesteld bent over uw ervaring.
Na controle hebben we geen bericht van u kunnen vinden in onze mailbox. Heeft u goed geschreven naar het volgende adres: [email protected]
M
Marie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Betaalde retour
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Marie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We begrijpen dat de retourkosten frustrerend kunnen zijn.
Na verschillende misbruiken vragen we een bijdrage van 3 € voor de retourkosten voor Frankrijk en België, om je een kwaliteitsservice te blijven bieden.
We danken je oprecht voor je begrip.
Het Toxik3-team.
M
Mireille V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Ik heb een retour aangevraagd voor 2 van de 5 bestelde producten. Ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen, 5 dagen later. Aangezien ik maar 14 dagen heb na ontvangst van het pakket, is dat niet erg correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Mireille,
We hebben uw bericht over uw retourverzoek voor twee van de producten van uw bestelling ontvangen, en we begrijpen uw bezorgdheid over het gebrek aan antwoord na 5 dagen, vooral met de termijn van 14 dagen.
We willen u informeren dat onze diensten uitzonderlijk gesloten waren voor zomervakantie van 14 tot 20 juli. Deze informatie is op onze site gecommuniceerd. Gedurende deze periode hebben we helaas niet in staat geweest om retourverzoeken onmiddellijk te verwerken.
Bij onze terugkeer op maandag 21 juli hebben we alle verzoeken weer opgepakt, inclusief de retourformulieren. We hebben uiteraard rekening gehouden met de 7 dagen van onze sluiting: uw retourtermijn van 14 dagen zal dienovereenkomstig worden aangepast om u niet te benadelen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
L
Linda L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Perfect! Ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Linda,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat onze artikelen u bevallen. Aarzel niet om ons opnieuw te bezoeken en uw ideeën of suggesties te delen. Tot snel!
Het Toxik3-team
M
MAI T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Zeer goede producten, maar grote verschillen in maten van het ene product naar het andere, wat een retour nodig maakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Mai !
Heel erg bedankt voor uw reactie ! We zijn blij dat onze producten u bevallen, en we begrijpen uw frustratie over de maatverschillen tussen de modellen.
U heeft het goed opgemerkt: de elasticiteit van de stoffen is cruciaal. Onze producten met coating (ongeveer 1% elastaan) zijn strakker dan die van meer rekbare en soepele materialen. We doen al ons best om aan te geven wanneer een product groot valt, en uw feedback helpt ons om onze beschrijvingen verder te verbeteren.
Twijfel over de maat? Onze Online Chat is Hier !
Om u te helpen kiezen zonder te aarzelen, vergeet onze online chat niet ! Het is geen robot die u zal antwoorden, maar een lid van het team in persoon, beschikbaar om u zo snel mogelijk te adviseren.
L
lucie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Alles correct geleverd
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Artikelen die aan mijn verwachtingen voldoen en levering ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Valerie,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en we zijn blij te horen dat onze artikelen aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer te verwelkomen op Toxik3.
B
Brigitte C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Niets te zeggen over de producten, maar een klein minpuntje over het retourbeleid... 2 dagen om een retourlabel te ontvangen, dat is veel... Maar niets te zeggen over de kwaliteit van de producten die top is, evenals de pasvorm van de kleding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Brigitte,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij te horen dat u de kwaliteit en de snit van onze producten waardeert. We nemen ook uw opmerkingen over ons retourbeleid in overweging en zullen eraan werken om dit te verbeteren. Uw feedback is waardevol voor ons.
Tot snel op Toxik3!
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
A
Annette S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2025
Geweldige broek, maar langzamere levering dan normaal.
Vertaalde beoordelingen
E
Evy D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
De laatste 2 bestellingen hebben de melding ontvangen dat er een artikel niet op voorraad is. Niet fijn.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Heel goed, super snit en comfortabel. Enige minpunt: na het wassen volgens de instructies is alle zilveren kleur van het label verdwenen. Nu is het zwart.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Emmanuelle,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en we zijn blij dat u de snit en het comfort van onze producten waardeert. We nemen uw feedback over het etiket ter kennisgeving aan en zullen dit punt onderzoeken om de kwaliteit van onze artikelen te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties of vragen heeft.
L
Lacroix P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Ik heb de bestelde kleur niet ontvangen, dus retour.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Lacroix,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u de gewenste kleur niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen de situatie snel voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
N
Nelly L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Precies zoals besteld. Misschien een te dun materiaal, jammer, anders heel goed.
Vertaalde beoordelingen
M
M - CECILE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
2 broeken ok in maat van de 3 bestelde. Het model Lyly was te smal bij de taille, terwijl het model Aube ok was.
Vertaalde beoordelingen
S
Suzy V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Goede service-mooi product
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Ondanks een retour omdat het artikel te groot was, zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Fabienne,
Wij danken u voor uw positieve feedback en zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze producten waardeert. We nemen ook uw opmerking over de maat van het artikel ter kennis en zullen ons maattabel verbeteren om uw toekomstige aankopen te vergemakkelijken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere vragen of behoeften.
F
Fontenille C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Zeer tevreden met mijn bestelling, aangekomen zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Fontenille,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We zijn blij te horen dat uw bestelling zoals verwacht is aangekomen en dat u tevreden bent. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien op Toxik3.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
F
fleurette B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
Ik had moeite om een bestelling te plaatsen gedurende 2 of 3 dagen om een of andere reden en toen op een dag werd mijn bestelling geplaatst. Momenteel geeft de site 70% korting aan, maar er is geen korting, maar ik ben niet teleurgesteld over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Fleurette,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling en voor de positieve score van 4/5. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij uw bestelling en dat de weergave van de korting niet correct was. Uw feedback is waardevol en we zullen deze doorgeven aan ons technische team om de winkelervaring op onze site te verbeteren. We zijn blij dat de levering u tevreden heeft gesteld en blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
V
virginie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
Conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Beste Virginie,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en voor de beoordeling die u aan onze site Toxik3 heeft gegeven. We zijn blij te horen dat u onze diensten conform uw verwachtingen heeft gevonden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u snel weer te zien. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om uw ervaring nog verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team.
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Artikel en formaat zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Nicolas,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen! We zijn blij dat het artikel en de maat aan je verwachtingen hebben voldaan. Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor je toekomstige aankopen.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
B
BRAXIMA INT-BEGOÑA I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Ik heb mijn bestelling ontvangen. Hij is te groot voor mij. Ik heb een e-mail gestuurd naar de atn-klantenservice om hem om te ruilen voor een andere, maar ik heb geen antwoord ontvangen. Ik ben gedwongen om het terug te sturen en mijn geld terug te vragen. Ik zal nooit meer een bestelling plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Tailleert heel klein. Heb normaal een medium maar had large besteld en die is nog te klein.
Vertaalde beoordelingen
L
Laureline M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Bij een bestelling van 4 artikelen had ik een kleurfout (grijs in plaats van zwart) en een typefout (rok in plaats van spijkerbroek).... De producten zijn echter prima. Ik moest de rok terugsturen omdat het helemaal niet mijn stijl was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Beste Laureline,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring op onze site Toxik3 te delen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de producten, ondanks de bestelfouten die u heeft ondervonden. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en bieden onze excuses aan voor deze situatie. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
C
Carine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Carine,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van Toxik3. We zijn blij te horen dat u uw ervaring op prijs heeft gesteld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor suggesties of behoeften, we zijn er om u te helpen. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
M
Michele A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Mooi model. Mooie snit. Mooie stof met pailletten maar fijne verzorging: handwas.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Michele,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze site "Toxik3". We zijn blij dat u het model, de snit en de kwaliteit van de stof waardeert. We begrijpen dat het delicate onderhoud een nadeel kan zijn, en we waarderen uw feedback hierover. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om de ervaring van onze klanten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
J
Josiane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Bestelling snel verwerkt en artikelen van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Beste Josiane, wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback over Toxik3. We zijn blij te horen dat uw bestelling snel is verwerkt en dat de kwaliteit van onze artikelen aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige bestellingen of vragen, we helpen u graag.
S
Sabrina H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Beste Sabrina, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze site "Toxik3". We zijn blij dat onze producten u bevallen en we zetten ons in om u de best mogelijke kwaliteit te blijven bieden. Aarzel niet om ons uw feedback of suggesties te geven om uw ervaring verder te verbeteren.
C
Carine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zachte broek, waar voor je geld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Françoise,
Wij danken u voor uw positieve beoordeling van onze site "Toxik3". We zijn blij dat u de broek zowel soepel als van goede prijs-kwaliteitverhouding hebt gevonden. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor uw toekomstige aankopen!
V
Veronique E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik ben 1,63 cm lang en moest naar de naaister om een spijkerbroek te laten maken omdat hij zo lang was aan de onderkant, zelfs op hakken. Je had moeten aangeven waar de binnenbeenlengte voor jeans is. Tot ziens, Véronique
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Véronique,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5. Het spijt ons te horen dat de lengte van uw jeans niet geschikt was. Uw opmerking over de maatvoering van het kruis is zeer relevant, en we zullen dit in overweging nemen om onze site te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de online chat voor de informatie die u nodig heeft bij uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Toxik3-team
I
Isabelle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Maat goed
Vertaalde beoordelingen
C
CAROLE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Zeer goed gesneden en op maat gemaakte broek. Ik ben blij met mijn aankoop. Als er nog een paar speciale aanbiedingen waren, gratis verzending... Het zou perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Marina G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Zeer goede klantenservice bij het afhandelen van de bestelling, kwaliteit stof. Helaas paste de jeans mij niet (veel te lang). Ik kon het terugsturen.
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENCE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Het artikel was van goede kwaliteit, maar de broekspijpen liepen te ver uit. Daarom heb ik het pakket teruggestuurd
Vertaalde beoordelingen
A
Annia R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Super mooie rok
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Goed product
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
De ontvangen jeans komen niet overeen met de bestelde jeans
Vertaalde beoordelingen
N
Natalie H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
AM B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2024
Snel geleverd en goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.