De levertijden zijn acceptabel. De jeans zit leuk maar de maat is een beetje groot en de kleur, aangekondigd als donker, is niet te donker! Het terugsturen is ingewikkeld omdat het via een QR-code gaat. Denkt u dat iedereen die mogelijkheid heeft?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Jani,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je mening te geven.Je kunt ook een retourzending of een omruiling direct op onze website doen.Ons team blijft beschikbaar per e-mail en via online chat indien nodig.Nog een fijne dag!
A
Anne T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
De retourvoorwaarden zijn niet duidelijk, ik wacht nog steeds op het document dat met de bestelling is meegestuurd (artikel te klein).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Anne,Het spijt ons dat je problemen hebt ondervonden met het retourneren van je bestelling. We begrijpen je frustratie en willen je graag wat opheldering geven, want alle informatie over retourzendingen staat duidelijk vermeld op onze website in het gedeelte "Een retourzending maken" onderaan de pagina. Ons team is ook beschikbaar om je problemen aan te pakken en je door het retourproces te begeleiden. We behandelen ook berichten via e-mail en online chat en staan klaar om je te helpen bij het oplossen van eventuele problemen met het retourneren of om eventuele andere vragen te beantwoorden. Ons doel is om je een bevredigende klantervaring te bieden en we zijn er om je te helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je verdere hulp nodig hebt. We zullen er alles aan doen om uw problemen op een efficiënte manier op te lossen.
I
Isabelle
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Isabelle,Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat het product aan je verwachtingen voldeed en dat je onze snelle levering waardeerde. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we staan altijd klaar om u kwaliteitsproducten en een efficiënte bezorgservice te bieden!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Na drie dagen was er een gat aan de bovenkant van de zak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Het spijt ons te horen dat u na slechts drie dagen gebruik een probleem met ons product hebt ondervonden. Toen u het product ontving, zaten er geen gaten in de bovenkant van de zak, waardoor we denken dat dit probleem zich na ontvangst heeft voorgedaan. We besteden veel zorg aan de kwaliteit van onze producten voordat we ze verzenden, en we inspecteren elk item grondig.Het is mogelijk dat het gat is ontstaan als gevolg van normale slijtage of een bijzondere gebeurtenis, zoals een ongelukje. Het is mogelijk dat er geen fabricagefout in het spel is. We zijn echter bezorgd over uw tevredenheid en willen graag een oplossing vinden om deze situatie op te lossen. We raden u aan rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem in meer detail te bespreken.
V
Valérie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Mijn aankoop voldeed aan mijn verwachtingen. Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Valérie,We zijn blij dat je aankoop aan je verwachtingen voldoet. Het is onze belangrijkste doelstelling om u tevreden te stellen. Als je nog meer wensen of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je vertrouwen en steun!
C
Cindy L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Ik heb bij deze site besteld met de gedachte dat ik minder zou betalen dan wanneer ik via een tussenwinkel zou gaan... maar ik ben teleurgesteld dat ik 50 euro heb betaald voor een spijkerbroek (oorspronkelijke prijs 55 maar ik kreeg 10% voor mijn eerste bestelling) terwijl ik dezelfde broek, met dezelfde referentie, in een winkel voor 32,99 heb gevonden. Het verschil is gewoon enorm. Voor de rest zijn ze aangenaam om te dragen en passen ze goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Cindy,Bedankt voor het delen van je winkelervaring met ons. We zijn blij om te horen dat de jeans die je hebt besteld je bevalt qua comfort en maat, maar we begrijpen ook je teleurstelling over de prijs.Elke winkel is vrij om zijn eigen prijzen te hanteren voor zijn artikelen op basis van verschillende factoren, waaronder bedrijfskosten, productkwaliteit, lopende promoties, etc. Daardoor kunnen er soms prijsverschillen zijn tussen identieke of vergelijkbare artikelen die elders worden verkocht. Wij danken u voor uw steun als klant. Uw aankoop helpt ons bedrijf te ondersteunen, zodat we kwaliteitsproducten en een uitzonderlijke service kunnen blijven bieden.
C
Celine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2023
SnelProduct van goede kwaliteit zoals afgebeeld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Celine,Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je winkelervaring snel was en dat de kwaliteit van het product aan je verwachtingen voldeed en in overeenstemming was met de foto.Klanttevredenheid is onze belangrijkste zorg en we streven er altijd naar om kwaliteitsproducten en efficiënte service te bieden. uw opmerking moedigt ons aan om op deze weg door te gaan. Uw opmerking moedigt ons aan om op de ingeslagen weg verder te gaan. Wij wensen u een heel prettige dag!
I
Isabelle D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Cases never received frRecue ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Beste Isabelle,Er is een vergissing gemaakt. Wij zijn Jeaner en Toxik3 verkoopt geen koffers. Kunt u alstublieft uw bericht corrigeren, dat ons ten onrechte treft? Wij danken u bij voorbaat en hopen dat u uw koffers in de komende dagen zult ontvangen,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Goederen o.k VERSAND , Grotten slecht , zal er niets meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
Kwaliteitsproduct, goed gesneden, snelle levering ?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Stéphanie,Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn erg blij dat je tevreden bent over je ervaring met ons product. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn vastbesloten om u bij elke bestelling kwaliteitsproducten en een snelle bezorgservice te blijven bieden. Nogmaals bedankt en een fijne dag!
C
Catherine P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
De jeans past niet bij mij, ik heb op 21 september een retourzending aangevraagd en ik heb mijn label nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Catherine,Bedankt voor je feedback. Je hebt het juiste initiatief genomen door contact met ons op te nemen, want het is essentieel om deadlines in het retourproces te respecteren. Ik wil je daarom aanmoedigen om niet te lang te wachten als je in de toekomst geen e-mails van ons ontvangt. We bieden je namelijk een online chatmodule voor onmiddellijke hulp, evenals een contactadres, "[email protected]", waarop we veel sneller reageren. We sturen je onmiddellijk het retourlabel naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij je aankoop (maar controleer je spamfolder als je het niet kunt vinden).
R
Rika C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
Ik heb mijn bestelling na één week nog altijd niet gekregen!!En dat vind ik helemaal niet leuk!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Rika,Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en we begrijpen uw frustratie. Wij willen u erop wijzen dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de vervoerder waarmee de pakketten worden afgeleverd.Als verkoper doen wij ons best om uw bestellingen snel te verzenden. Zodra het pakket echter door de vervoerder is opgehaald, vallen vertragingen buiten onze controle. Bepaalde factoren, zoals douanebeperkingen, weersomstandigheden of pieken in de vraag, kunnen onvoorziene vertragingen veroorzaken.We raden u ten zeerste aan om de pakkettrackingfunctie van de vervoerder te gebruiken om de locatie van uw bestelling in realtime te controleren. Hierdoor kunt u de reis volgen en nauwkeurige informatie verkrijgen over de bezorgstatus.Als u een groot probleem of buitensporige vertraging opmerkt bij de levering van uw pakket, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Wij zullen ons best doen om u te helpen en de situatie op te lossen.Dank je en heb een fijne dag.
N
Nouara D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Nouera,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten dat je je zorgen maakt over de maat van je spijkerbroek. Bovendien staat ons online supportteam altijd klaar om al je vragen over onze producten te beantwoorden, inclusief details over de maten, en we bieden een breed scala aan maten, van 36 tot 46, om aan de meest uiteenlopende behoeften van klanten te voldoen.Als, ondanks onze inspanningen om u te voorzien van de nodige informatie, het product niet voldoet aan uw maatvereisten, hebt u het recht om te retourneren of om te ruilen, in overeenstemming met onze algemene voorwaarden, die gedetailleerd worden beschreven op onze website in het gedeelte "Een retourzending maken". We hopen dat u deze informatie nuttig vindt en we blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen of zorgen die u hebt. Bedankt en nog een fijne dag.
M
Magali D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Jeans van zeer goede kwaliteit, precies wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Magali,We zijn blij om te horen dat ons product perfect aan je verwachtingen heeft voldaan! Bedankt voor je vertrouwen en voor je positieve feedback.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
snelle en correcte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Mooie broeken voor de maten en erg comfortabel, snelle levering maar toch een beetje duur - je moet maar zien hoe lang ze meegaan!
Vertaalde beoordelingen
A
Ana M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Model identiek aan de foto helaas zou ik met maat 34 in mijn voordeel zijn geweest Als ik het moet houden zullen er aanpassingen nodig zijn. Het is ingewikkeld, maar het is een heel mooi jasje. Gaan jullie ook kleinere maten in jullie volgende modellen hebben, zodat ik klant bij jullie kan blijven? Ik hoop het echt.
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2023
Ik had een iets dikkere broek verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Cindy,We hopen dat je nieuwe jeans je bevalt! Niet al onze modellen zijn per se dik. De belangrijkste kenmerken van Jogg Jeans zijn dat ze super rekbaar en comfortabel zijn. Als je op zoek bent naar een andere jeans die wat dikker is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de online chat, we helpen je graag! Het Toxik3 team:?
C
Christine H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Geweldige jeans, geen problemen met de maat. Dus tot nu toe geen retourzendingen. Het is alleen de vermeende gratis verzending. Ik weet niet zeker of ik daar bij mijn vorige bestelling van heb geprofiteerd. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze jeans en dat je geen problemen hebt gehad met de maat. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat onze producten aan je verwachtingen voldoen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij dat onze producten aan uw verwachtingen voldoen.Wat betreft de gratis verzending, betreuren we het dat u problemen ondervond met uw laatste bestelling. We verontschuldigen ons voor elk misverstand of verwarring die mogelijk is ontstaan over dit aanbod. We raden je aan om direct contact met ons op te nemen, zodat we deze situatie kunnen oplossen en ervoor kunnen zorgen dat je de juiste aanbieding ontvangt. Nog een fijne dag, Het TOXIK3-team ?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
El producto me gusta aún aun no tengo experiencia para opinar sobre la calidad del mismo.Creo que se puede mejorar el plazo de entrega.Hice la compra el 2 de Agosto y ha llegado el 18 de Agosto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Goedemorgen, bedankt voor het delen van uw productbeoordeling. We zijn blij om te horen dat het u bevalt, ook al heeft u nog niet genoeg ervaring om de kwaliteit te beoordelen. We hopen dat het product zal blijven voldoen aan u als u het meer gebruikt.We begrijpen uw bezorgdheid over de levertijd. We streven er voortdurend naar om onze levertijden te verbeteren om onze klanten een betere ervaring te bieden. We willen ons graag verontschuldigen voor het ongemak dat de langere levertijd in dit specifieke geval kan hebben veroorzaakt. We zullen uw feedback in overweging nemen om onze diensten verder te verbeteren.Goedemorgen, Het TOXIK3 team ??
F
Fabienne F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Ik bestelde 34 jeans en kreeg 36!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Onze oprechte excuses voor de fout in uw bestelling. Het kan erg frustrerend zijn om te begrijpen dat je een verkeerde maat hebt ontvangen en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan hebben veroorzaakt. We nemen dit probleem serieus en werken al aan een oplossing. Onze excuses voor eventuele verwarring. We raden je aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit probleem kunnen oplossen en een omruiling kunnen regelen om je de juiste maat te sturen.Nog een fijne dag, Het TOXIK3 Team
G
Gilda F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Ik heb mijn pakje in de verkeerde maat ontvangen. Ik had maat 38 besteld en heb maat 36 gekregen! Ik heb een ruilverzoek ingediend, we zullen zien wat er verder gebeurt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Het spijt ons heel erg van de fout in de maat van je bestelling. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we begrijpen hoe teleurstellend het kan zijn om een artikel te ontvangen dat niet aan je verwachtingen voldoet. Ons team werkt er hard aan om deze situatie snel en efficiënt op te lossen. Als je nog vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons en we zijn er om je te helpen dit probleem naar tevredenheid op te lossen. Nog een prettige dag, Het TOXIK3-team ?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2023
Veel retourzendingen vanwege maten die niet passen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Het spijt ons te horen dat je problemen hebt gehad met de maten van onze producten. Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons en we nemen uw feedback serieus. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Als je je zorgen maakt over specifieke maten, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen de beste oplossing te vinden en je winkelervaring te verbeteren. Nog een fijne dag, Het TOXIK3 Team ?
P
Peter S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2023
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn blij om te horen dat u onze service als zeer behulpzaam heeft ervaren en dat de levering snel voor u was. Uw tevredenheid is een grote beloning voor ons en we streven er altijd naar om uitstekende service en snelle verzendtijden te bieden.Goedendag,Het TOXIK3-team ??
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2023
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Christine, We willen je hartelijk bedanken voor je positieve commentaar! Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij om te horen dat uw winkelervaring bij ons snel was en in overeenstemming met de productbeschrijving. Nog een fijne dag, Het TOXIK3 team ??
A
Aurélie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Bestelling geplaatst die binnen 2 tot 4 dagen geleverd zou worden, het is nu 1 week, nog steeds niets.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Aurélie, Het spijt ons te horen dat je bestelling niet op tijd is geleverd en we begrijpen je frustratie volledig. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat je hierdoor hebt ondervonden. We begrijpen hoe belangrijk het voor je is om je bestelling snel te ontvangen en we doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Nog een fijne dag, Het TOXIK3 Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2023
Teleurgesteld door de push up kant die niet push up is.De jeans heeft geen houvast ze glijden en de snit van het onderbeen is niet zoals op de foto's.De kleur is ook niet trouw aan de foto's, we hadden rood verwacht en niet bordeauxrood.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Onze oprechte excuses als de push-up kant niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om nauwkeurige beschrijvingen van onze producten te geven, maar we begrijpen dat verwachtingen van persoon tot persoon kunnen verschillen en het spijt ons dat de pasvorm van de jeans en de snit aan de onderkant van het been niet waren wat je verwachtte. Nog een fijne dag, Het TOXIK3-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2023
Ik ontdekte dit merk via mijn winkel en omdat ik dit model niet meer had, besloot ik ze te bestellen omdat ze te goed passen (bermuda's).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo,Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons merk! We zijn blij om te horen dat je ons merk hebt ontdekt via je lokale winkel en dat je tevreden was met het model van de bermuda's. We streven er voortdurend naar om kwaliteitsproducten aan te bieden en we zijn blij om te zien dat onze bermuda's je zo goed bevallen.Have a nice day, Het TOXIK3 team ???
L
Louise D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/06/2023
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Dank je Louise voor je informatieve commentaar. De bedrukte broeken van CAO hebben inderdaad een coating die ze een gewaxte look geeft. Door deze extra laag heeft de broek een beperkte elasticiteit, waardoor hij zeer getailleerd aanvoelt. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Neem gerust contact met ons op via online chat of e-mail ([email protected]) als je vragen hebt.
C
Céline M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2023
Het merk moet in gedachten houden dat een teleurgestelde klant die zich niet gehoord voelt en voor wie geen oplossing wordt geboden, een verloren klant is. Een klant voor wie het merk moeite doet wanneer hij een probleem ondervindt, is een klant die zal terugkeren om ongeveer 5 bestellingen per jaar te doen! Maar helaas heeft het merk zijn kamp gekozen, namelijk zijn klanten aan de kant laten staan! Jammer voor hen! Gelukkig zijn er andere merken die besloten hebben om klanttevredenheid centraal te stellen in alles wat ze doen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Re-bonjour Céline , Zoals eerder vermeld naar aanleiding van uw beoordeling al een keer achtergelaten: We begrijpen dat dit teleurstellend voor u kan zijn en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Echter, volgens ons retour- en omruilbeleid kunnen we een artikel dat gebruikt of gewassen is niet omruilen of terugbetalen. We luisteren altijd naar onze klanten en houden rekening met hun feedback om onze producten en diensten in de toekomst te verbeteren. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je op alle mogelijke manieren te helpen. Bedankt voor je begrip en geduld. Goedendag, Het TOXIK3-team
L
Lara B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Goede transactie, maar een klein probleem met het bijwerken van de status van de bestelling. De site werkt de status van de bestelling niet bij, wat betekent dat we niet weten of de bestelling is bevestigd, klaargemaakt en verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Lara, Bedankt voor het delen van je aankoopervaring. We zijn blij om te horen dat je transactie soepel is verlopen. We begrijpen hoe belangrijk het is voor onze klanten om de voortgang van hun bestelling te kunnen volgen, van bevestiging tot voorbereiding en verzending. We nemen je feedback erg serieus en zullen eraan werken om de communicatie rondom het volgen van bestellingen te verbeteren. We zullen proberen om in de toekomst vaker en duidelijker updates te geven over de status van je bestelling. Nog een fijne dag, Het TOXIK3-team ??
L
Lucie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2023
Late bestelling, 7 dagen na de aangekondigde deadline, d.w.z. in totaal 10 dagen vanaf de orderbevestiging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, We begrijpen je frustratie over de levertijd van je bestelling. Toen je je bestelling plaatste op zaterdag 3 juni, hebben we deze verzonden op maandag 5 juni, de eerste werkdag na je aankoop. Dit was binnen onze gebruikelijke levertijd. De transporteur Mondial Relay had echter een vertraging in de levering, waardoor de levertijd langer was dan verwacht. Op onze website geven we duidelijk een geschatte levertijd van 5 tot 7 werkdagen aan. Dit betekent dat feestdagen en weekenden niet zijn meegerekend in dit tijdsbestek. Onze excuses voor eventuele verwarring of misverstanden over levertijden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we houden rekening met uw opmerkingen om onze service te verbeteren. Nog een fijne dag, Het TOXIK3-team
A
Anaïs F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/06/2023
Bestelling 1 week geleden geplaatst en nog steeds geen nieuws of verzendbericht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Anaïs, het spijt ons voor de vertraging. Het lijkt erop dat verschillende bestellingen van maandag vertraging hebben opgelopen. Mondial Relay levert normaal gesproken echter tussen de 5 en 7 werkdagen. Vandaag sturen we je een e-mail via [email protected] om je opnieuw je trackingnummer te geven.
V
Véronique L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en heb geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Véronique, Onze oprechte excuses voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging in je bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en willen deze situatie graag zo snel mogelijk oplossen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en willen deze situatie graag zo snel mogelijk oplossen.we zullen dit probleem zo snel mogelijk oplossen en je op de hoogte houden van eventuele updates met betrekking tot je bestelling.we zullen er alles aan doen om deze situatie recht te zetten en je een positieve winkelervaring te bieden. je tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zullen er alles aan doen om dit probleem snel en efficiënt op te lossen. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zullen er alles aan doen om dit probleem snel en efficiënt op te lossen. Nog een fijne dag, Het TOXIK3-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2023
Ik heb een spijkerbroek besteld. Toen ik deze jeans bestelde, kreeg ik er een tas bij, die tot mijn verbazing ontbrak. Ik ben erg teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Veronique, Bedankt voor het delen van je winkelervaring met ons. Het spijt ons te horen dat je niet de tas hebt ontvangen die bij je jeansbestelling werd aangeboden. We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor deze vergissing. Het spijt ons zeer voor het ongemak en waarderen je begrip. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen er alles aan doen om deze situatie recht te zetten en je een positieve winkelervaring te bezorgen. Nog een fijne dag, Het TOXIK3-team ?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2023
Aangename ontdekking van deze site ... Grote keuze van artikelen, snelle verzending, zorgvuldige verpakking ... Ik zal geïnteresseerd blijven ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Hartelijk dank voor uw voortdurende steun en interesse in onze site. We zullen ernaar streven om de kwaliteit van onze diensten te handhaven en u te blijven voorzien van een aangename ervaring. Nog een fijne dag, Het TOXIK3 team ??
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2023
Snelle levering, goede kwaliteit, mooie kleur (paars). Maat een beetje klein, maar rekt goed mee.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw winkelervaring met ons te delen. We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van onze snelle levering en dat je tevreden was met de kwaliteit van ons product, vooral de mooie paarse kleur die je hebt gekozen.Wat betreft de maat, we begrijpen je feedback dat het misschien een beetje krap is. We zijn echter blij om u te informeren dat onze jeans zijn ontworpen met een stretchstof, die zorgt voor een betere pasvorm en meer comfort. We zijn blij dat je deze functie hebt opgemerkt. Nog een fijne dag, Het TOXIK3-team ??
X
Xp B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2023
De klantenservice reageerde erg snel en accuraat op mijn vragen over de breedte van de flare na het inkorten van 5 centimeter van de jeans! Zeer zachte en comfortabele stof en de maat 36 was perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Fijn om te weten dat u tevreden bent over onze producten! Bedankt voor je review, het raakt ons hart. Nog een fijne dag, Het Toxic3 team ??
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2023
Goede prijs en kwaliteit en verwachte levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Dank u voor uw mening, het raakt onze harten. ?? Goedendag, Het Toxik3 team ??
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2023
Ik kan mijn mening niet geven en het spijt me daarvoor.Ik bestelde op 23 mei, de betaling per cb werd dezelfde dag nog afgeschreven maar ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen.Het eerste relaispunt bij LIDL was niet beschikbaar.Dus moest ik een ander wereldwijd relaispunt kiezen maar mijn pakket lijkt te zijn weggevlogen.Het is des te verontrustender omdat het bestelde artikel bedoeld was als cadeau voor mijn moeder voor Moederdag.Ik houd nog hoop.Heel oprecht sorry.Mme Boissière
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Het spijt ons zeer voor het ongemak waarmee u te maken hebt gehad en we begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, vooral wanneer het artikel dat u hebt besteld bedoeld was als Moederdagcadeau. We bieden onze excuses aan voor het ongemak dat is veroorzaakt door het niet beschikbaar zijn van het eerste relaypunt en de problemen met het Mondial relaypunt dat je vervolgens hebt gekozen. We begrijpen hoe verwarrend dit kan zijn en we leven met u mee. We blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere assistentie.have a nice day, The TOXIK3 Team ??
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.