Klantenbeoordelingen van Toxik3

Vertrouwenscertificaat
9,0 /10
Algemene beoordeling: 9,0 van 10
Gebaseerd op 1 912 gepubliceerde beoordelingen

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2023
Jeans die past bij de presentatie en mijn verwachtingen. Perfecte pasvorm, geweldige kleur Goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Dank u voor uw mening, het raakt onze harten. ?? Goedendag, Het Toxik3 team ??
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/03/2023
Lees goed de voorwaarden voordat je een tweede keer ruilt! Omdat je moet betalen voor de retourzending ... Je krijgt een retourlabel, maar je terugbetaling wordt in rekening gebracht (in mijn geval 6) en zonder uitleg.Ik moest vragen waarom een gedeeltelijke terugbetaling ... en toen wist ik waarom.Bovendien komen de maten helemaal niet overeen met de werkelijkheid en zijn ze ongelijk.Zeer lange retourzending en terugbetaling.Persoonlijk zal ik deze site niet langer aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Het spijt ons dat u problemen had met uw bestelling en uw omruiling. We willen je er echter op wijzen dat ons retour- en omruilbeleid duidelijk wordt uitgelegd in onze algemene voorwaarden, die je hebt geaccepteerd op het moment van je aankoop. Bovendien hebben we u dit ook meerdere keren duidelijk gemaakt in onze dienst na verkoop en zelfs aan de telefoon om de situatie uit te leggen. Ons omruilbeleid bepaalt dat alleen de EERSTE omruiling gratis is en dat daaropvolgende omruilingen voor jouw rekening zijn. We verstrekken een retouretiket om het retourproces te vergemakkelijken, maar de kosten van deze retourzending komen ten laste van uw terugbetaling.Wat betreft maten, onze maten zijn Europees. We proberen nauwkeurige informatie over de maten te geven. Het spijt ons dat je niet langer bij ons wilt bestellen. Met vriendelijke groet,Het TOXIK3-team
L
Laurence R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2023
Ik heb een grote bestelling (8 paar jeans) geplaatst op de website van Toxik3. Na het passen bleken er maar 2 te passen en heb ik de 6 jeans die ik niet wilde houden teruggestuurd (gratis retour, ik kreeg een verzendbewijs van Mondial Relay). Vandaag heb ik slechts een deel van mijn retourzending vergoed gekregen omdat ze me vertelden dat ze slechts 4 jeans in het pakket hadden ontvangen en niet 6. Ik heb natuurlijk geen manier om de inhoud van mijn pakket te bewijzen. En ze lijken er niet aan te denken dat er een fout kan zijn gemaakt in hun depot of bij hun logistieke afdeling. Dus het is allemaal mijn schuld, zonder enige rechtvaardiging of bewijs. Het is diefstal pur sang. Ik wacht nog steeds, heel hoopvol, op hun terugbetaling van de rest van mijn retourzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo,Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling en uw retourzending. Ons retourbeleid bepaalt dat alle artikelen in hun oorspronkelijke staat moeten worden geretourneerd, met de hoeveelheid die op de retourzending staat vermeld en met alle labels eraan vast. Vervolgens inspecteren we elk geretourneerd artikel om er zeker van te zijn dat het in originele staat is. We nemen je beschuldiging van diefstal zeer serieus, maar we kunnen je geen geld teruggeven voor de 2 jeans als we deze niet hebben ontvangen. Onze excuses voor het ongemak dat je hierdoor hebt ondervonden. Nog een fijne dag,Het TOXIK3-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2023
De jeans is mooi en zit echt comfortabel in de taille (wat zeldzaam is). Maar helaas waren ze te kort voor mij (ik ben erg lang), dus ik moest ze terugsturen. De klantenservice is erg goed en reageert snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Bedankt voor je mening, het betekent veel voor ons. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via onze chat op onze website, als je een vraag hebt voordat je bestelt. We kunnen je helpen om de juiste maat te kiezen voor het model dat je hebt gekozen. Nog een fijne dag, het Toxik3 team?
M
Monica S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2023
Mijn bestelling werd niet gehonoreerd. Ik kreeg drie dagen na mijn bestelling mijn geld terug zonder enige uitleg. PUNTBARRE.je vindt dat echt heel licht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Monica,Het spijt ons te horen dat je bestelling niet geleverd kon worden vanwege een voorraadtekort. We begrijpen hoe frustrerend het is om je bestelling niet op tijd te ontvangen. We nemen ook maatregelen om onze communicatie met klanten te verbeteren in het geval van problemen met de voorraadbeschikbaarheid. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak en bedankt voor uw begrip.have a nice day,The TOXIK3 team ??
D
Denise F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2023
Jeans is geweldig! Zit erg comfortabel en past perfect. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Denise, We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Bedankt voor uw mening, we waarderen het echt. Goedendag, Het Toxik3 team ??
C
Christelle P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2023
Ik heb 2 push up jeans gekocht op hun website, een van de 2 is na een maand al gescheurd in de achterzakken, je kunt op de foto's die ik ze gestuurd heb zien dat het van de stiksels komt, waarschijnlijk een fabricagefout, ik heb ze in 1 maand niet gedragen of elke dag gedragen, met de andere is niets mis en toch is het dezelfde jeans, alleen een andere kleur, ze wilden het niet voor me veranderen, het is mijn schuld volgens hun, ik heb er te hard aan getrokken lol, houden ze me voor de gek? Ik ben erg teleurgesteld, ik zal niet opnieuw bestellen want de jeans is 49,90 en van slechte kwaliteit, ze boden me net 30% korting aan maar ik wil geen ander artikel kopen als het er net zo uit gaat zien als de jeans! Ik zal gewoon elders moeten kijken....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Christelle, We begrijpen je ontevredenheid, maar we kunnen niets doen aan een kledingstuk dat al gedragen is. Er werd u een korting van 30% aangeboden op elk artikel zonder minimumaankoop en zonder geldigheidsdatum. Het spijt ons u als klant te verliezen ondanks al onze inspanningen om een oplossing te vinden. Bovendien betekent "elders" geen beter comfort vinden en nog minder een terugbetaling op een product dat al gedragen is. Goedendag, Het Toxik3-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2023
De jeans zijn geweldig, maar voor mij zitten ze te strak rond de taille.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Jeannette, Bedankt voor je feedback! POKA tapered jeans zijn 100% katoen, dus ze rekken helemaal niet uit, waardoor ze soms te strak kunnen aanvoelen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze after-sales service voordat je bestelt, dan kunnen we je adviseren op basis van je wensen! Nog een fijne dag, Het Toxik3 team?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/03/2023
Mooie artikelen, maar de maten komen totaal niet overeen met de werkelijkheid en dat is jammer. Responsieve klantenservice, serieuze site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen naar aanleiding van je bestelling. Afhankelijk van de onderdelen en modellen kunnen de maten van de jeans variëren. Als je vragen hebt voordat je je bestelling plaatst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze chat op de website. We kunnen je helpen de juiste maat te kiezen voor het model dat je hebt gekozen. Fijne dag nog, het Toxik3 team?
C
Caroline S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2023
De jeans is goed gesneden en geeft een mooi silhouet, maar de binnennaden prikken op sommige plekken op de huid (bij de riemlussen en bij het kruis). Ik zal de volgende keer een ander model proberen om te zien of de naden zachter zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Caroline, Bedankt voor je feedback! Het spijt ons echt om te horen over het prikkende gevoel op je huid. Dit zou niet mogen gebeuren, klanttevredenheid is onze prioriteit. Vergeet niet dat retourneren gratis is. Je kunt ook contact met ons opnemen via de online chatmodule op onze website. Of als je dat liever per e-mail doet: [email protected]. Tot snel, Het Toxik3 team ??
B
Barroero F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2023
Ongelijke maten. Ik had al een broek in maat 40 besteld en die was prima. Ik raad een spijkerbroek aan in maat 40 en die is te klein! Omdat ik alle labels had verwijderd, in de overtuiging dat ze zouden passen, kon ik ze niet terugsturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, het spijt me dat het artikel niet past. Je eerste bestelling was een van onze iconische Solaria-broeken met hoge taille, de beste op het gebied van comfort. De tweede was een stretch skinny jeans, maar het is nog steeds een zeer, zeer strakke jeans. Het gevoel is dus heel anders. Je moet vertrouwen op de snit en ook op het materiaal. Als je vragen hebt voordat je een bestelling plaatst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de chat op onze website. We kunnen je helpen de juiste maat te kiezen voor het model dat je hebt gekozen. Nog een fijne dag, het Toxik3 team?
T
Tiziana R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2023
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Dank u voor uw mening, het raakt onze harten. ?? Goedendag, Het Toxik3 team ??
F
Florence D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
Het bestelde artikel past niet bij mij. Ongelooflijk lange retour- en terugbetalingtijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Florence. Het spijt me dat het artikel niet paste en dat je ervaring zo slecht was. Van België naar Frankrijk is het normaal dat de retourtijd langer is dan in de plaatselijke winkel... Je retourpakket is op vrijdag 24 februari in Frankrijk aangekomen. Omdat het team niet in het weekend werkt (afgezien van logistiek), moet je wachten tot het begin van de week om je geld terug te krijgen. We zullen snel zijn, beloofd!
E
Evelyne G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
Ik ben erg blij met de 2 broeken die ik heb ontvangen, maar er was een klein probleem met een naad die losliet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Evelyne, Bedankt voor je feedback! Het spijt ons echt dat de naad loskomt. Dit zou niet mogen gebeuren, klanttevredenheid is onze prioriteit. Ter herinnering, retourneren is gratis. Je kunt ook contact met ons opnemen via de online chatmodule op onze website. Of als je dat liever per e-mail doet: [email protected]. Tot snel,Het Toxik3 team ??
C
Chantal C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
Ik vind de broeken mooi en de prijs niet te duur, maar ik vond het moeilijk om de juiste maat te vinden. Bestellingen worden snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Chantal, We begrijpen dat het moeilijk kan zijn om te kiezen zonder te passen. Vanaf nu zullen we voor nieuwe modellen de beenhoogte van de jeans toevoegen op de productsheet in het tabblad "Pasvorm en details". Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de chat op onze website, dan kunnen we je helpen de juiste maat te kiezen voor het model dat je hebt gekozen. Nog een fijne dag, het Toxik3 team?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
De maat van de broek is onderschat, dus neem een maat groter dan de werkelijke maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Charlotte,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen na je bestelling. Afhankelijk van de onderdelen en modellen kunnen de maten van de jeans verschillen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via de chat op onze website als je vragen hebt voordat je je bestelling plaatst. We kunnen je helpen de juiste maat te kiezen voor het model dat je hebt gekozen. Nog een fijne dag, het Toxik3 team?
H
Helene C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2023
Ik heb mijn bestelling voor een trui van lililop nooit ontvangen op 5.02 2023
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Hélène, je hebt je vergist. Ons merk is TOXIK3, een specialist in ultracomfortabele denim. Wij zijn geen detailhandelaar en hebben dus geen ander merk dan ons eigen. Ik verzoek u uw opmerking, die ons onnodig benadeelt, te heroverwegen, bij voorbaat dank.
I
Ilse
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2023
vlotte levering Wel geen retourformulier
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Dank u voor uw mening, het raakt onze harten. ?? Goedendag, Het Toxik3 team ??
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Goede levering.goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Dank u voor uw mening, het raakt onze harten. ?? Goedendag, Het Toxik3 team ??
M
Muriel B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
mondial relay ligt ver van mijn huis in een probleemgebied. ik heb geen keuze tussen verschillende plaatsen om mijn pakket te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Muriel, We begrijpen je probleem volledig. Maar helaas kunnen wij er niets aan doen... We hebben nog geen toegang tot de Mondial Relay-service, waarmee onze klanten het relaispunt van hun voorkeur kunnen kiezen. We hopen dat je je bestelling hebt kunnen ophalen en dat je ervan genoten hebt... Nog een fijne dag!
C
Christiane S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2022
Hallo, ik heb in maart 2022 een spijkerbroek gekocht en ik heb de facturen niet meer. Ik zou graag dezelfde spijkerbroek in een andere kleur aanbevelen. Kunt u mij de referentie geven. Bestaat deze nog?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, ik was op zoek naar de slanke push-up Jogg Jeans, ze bestaan niet meer maar we hebben wel soortgelijke modellen zoals de Alexa Jogg Jeans voor maximaal comfort! https://www.toxik3.com/products/jean-jogg-push-up-alexa?_pos=3&_psq=jean+jo&_ss=e&_v=1.0&variant=43322157826296 We zijn er ook om naar je te luisteren via de online chatmodule op onze site. Of als je dat liever hebt via e-mail: [email protected], om je te helpen een model te vinden dat misschien beter bij je past. Nog een fijne dag, het Toxik3 team ?
M
Maria C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2023
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Bedankt voor uw mening, het raakt ons hart. Goedendag, Het Toxik3 team ??
H
Hilde S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2023
ik vind nergens waar ik het produkt terug kan stuuren.heb 2 broeken die niet goed waren,wil ze terug sturen.MAAR NAAR WELK ADRES KAN IK ZE VERSTUREN????dan kunnen jullie mij ook het geld terug storten.de retourbon heb ik kunnen uitprinten.GRAAG ANTWOORD AUB ???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo,Als je het retourlabel gebruikt, plak deze dan op de verpakking en geef het pakket af zonder te betalen.Retourneer anders met de vervoerder van uw keuze naar:Fashion City - Toxik3 (kavel 47 bis), 8/10 Rue de la Haie Coq - 93300 Aubervilliers. FRANKRIJKAlle informatie hier: https://www.toxik3.com/pages/f-a-qGoedendag,Het Toxik3 team ??
D
Doriane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2022
Commender 2 jeans één kwam een beetje beschadigd aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Doriane, Het spijt ons heel erg. Dit zou niet mogen gebeuren, klanttevredenheid is onze prioriteit. Ter herinnering, retourneren is gratis. Je kunt ook contact met ons opnemen via de online chatmodule op onze website. Of, als je dat liever hebt, via e-mail: [email protected], zodat we je kunnen helpen om een model te vinden dat misschien beter bij je past als je wilt ruilen. Tot snel. Het Toxik3 team ??
M
Monier
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Ik moet contact met u opnemen, maar het is onmogelijk om in contact te komen met dit bedrijf. Ik heb geen antwoord gehad sinds ik mijn bestelling rond 13 december 2022 heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Philippe, We begrijpen je ontevredenheid, maar we hebben wel snel per e-mail geantwoord. Het after-sales serviceteam voelt een kleine onrechtvaardigheid omdat ze hun uiterste best hebben gedaan om u te antwoorden, en u moet weten dat u uw retourzending zelfstandig kunt doen door te klikken op het "Retourformulier" dat beschikbaar is op de informatiebalk. Onze online chat is ook beschikbaar om je te helpen van 10.00 tot 18.00 uur van maandag tot vrijdag. Nog een fijne dag, Het Toxik3 team
L
Leroux L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2022
Passende bestelling, snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Lise, We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Bedankt voor uw mening, het betekent veel voor ons. Goedendag, Het Toxik3 team ??
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Mooie, nauwsluitende broek in geweldige kleuren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Dank u voor uw mening, het raakt onze harten. ?? Goedendag, Het Toxik3 team ??
J
Julie J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2022
Ik kreeg niet de extra 10% korting op mijn bestelling en de grijze broek is verslavend en heb ik maar één keer gedragen gezien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Julie, We zijn bedroefd over dit trieste bericht, dat op geen enkele manier onze bedoelingen weerspiegelt. De 10% korting is niet automatisch. Het is een welkomstaanbieding met een unieke code die per e-mail wordt verstuurd als je lid wordt van onze Toxik3 cirkel. Als je problemen hebt met het ontvangen ervan (zelfs na het controleren van je spam) kun je contact met ons opnemen via CHAT om je te helpen! Voor de verslaafde is het inderdaad spijtig, maar eenmaal gedragen is het moeilijk om terug te gaan...We hebben echter nota genomen van uw ongeluk, een lid van het team zal deze week per e-mail contact met u opnemen.We hopen van harte dat we in staat zijn om het goed te maken, want uw comfort en de precisie van de pasvorm is onze prioriteit.Have a nice day, Het Toxik3 team ??
M
Marie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2022
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Marie Christine, Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld was over de maat van je jeans. Onze T34 is de Europese maat. Je kunt nog steeds je geld terugkrijgen als het model of de modellen niet bij je passen. We staan ook klaar om naar je te luisteren via de online chatmodule op onze website. Of, als je dat liever hebt, via e-mail: [email protected], zodat we je kunnen helpen een model te vinden dat misschien beter bij je past als je wilt ruilen. We hopen van harte dat we het goed kunnen maken, want jouw comfort en de precisie van de pasvorm is onze prioriteit.Het Toxik3 team ??
N
Nadine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Ik ben niet teleurgesteld in de kwaliteit van het product, integendeel, ik ben heel blij met Toxik3 en ik zou het zonder aarzelen aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Nadine,We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten! Bedankt voor uw mening, het raakt ons hart. Goedendag, Het Toxik3 team ??
L
L P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
Kwaliteitsproduct en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten, dat stellen we erg op prijs! Het doet ons plezier te horen dat uw broek u bevalt, en we wensen u een hele fijne dag. Het Toxik3 team ?
A
Ana- C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2022
Hallo, ik ben tevreden met de kleding die ik van uw website heb gekocht. En ik zal deze site zeker aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, Hartelijk dank voor uw recensie! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling. Nog een fijne dag, Het Team Toxik3 ??
G
Gwenaelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2022
Gebruiksvriendelijke site Snelle leveringZeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Gwenaelle, Heel erg bedankt! Als jij tevreden bent, zijn wij dat ook. Wij zijn alleen zo tevreden als onze klanten. Nog een fijne dag, het Toxik3 team ?
E
Eric M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/09/2022
Bestelling geplaatst met een gratis paraplu die... niet in het pakket zat. Ik heb contact opgenomen met uw diensten, maar... geen antwoord !!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo, De aanbieding werkte erg goed, maar de paraplu's waren op. We hebben ze daarom vervangen door een Toxik3 draagtas, met een verontschuldigend briefje voor elke bestelling. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze online chat. Het Toxik3 team wenst u een prettige dag!
J
Jean S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2022
Dat kan ik niet zeggen, want ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Het zou uiterlijk zaterdag 17 september aankomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Sylvie, we hebben je pakje naar Colissimo gestuurd op dezelfde dag als je bestelling, d.w.z. donderdag 15 september. Het valt te betreuren dat we al onze inspanningen moeten bekopen met een vertraging die te wijten is aan de Post. De Post heeft uw bestelling vandaag ook geleverd. We zijn bereikbaar via de chatmodule, e-mail ([email protected]) en zelfs telefonisch voor noodgevallen. Neem contact met ons op als dat nodig is. We hopen dat uw slimme jas u bevalt! Het Toxik3 team
H
Helene M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2022
Ik ontving 2/3 van mijn bestelling verfrommeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Hélène, kun je ons vertellen welke van je 3 jeans je mist? We willen je er ook graag op wijzen dat het model "Channé" een jeans is met een kreukeffect. Ze zijn gevouwen om dit effect te accentueren, dat discreet blijft als je ze draagt... Als ze je niet bevallen, kun je je geld terugvragen door het "retourformulier" in te vullen op de informatiebalk op www.toxik3.com. We zijn bereikbaar via de chatmodule of per e-mail op het volgende adres: [email protected]
B
Brigitte V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo Brigitte, bedankt voor je feedback. We hopen je snel weer te zien,Team Toxik3
B
Bob L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2022
Snelle levering en product van topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hallo beste klant, dank u voor uw opmerking. Klanttevredenheid is onze prioriteit bij Toxik3. Tot ziens,Het Toxik3 Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2022
Tevreden met de kleur, want hij komt overeen met de foto Voor het push up effect van de jeans helemaal niet, het is gewoon een jeans zoals alle andere, dat is mijn persoonlijke mening Aan de andere kant zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Mal, bedankt voor je feedback. We hopen dat je ondanks het feit dat je niet helemaal blij bent met het push up effect, toch plezier hebt van je jeans en we hopen dat je helemaal blij bent met je volgende Toxik3 jeans. We zorgen ervoor dat we zeer goede levertijden hebben, zodat je zo snel mogelijk van je Toxik3 artikelen kunt genieten. Tot snel, Het Toxik3 Team
V
Vermeiren S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/06/2022
Het product is niet geschikt en ik heb geen retourcode, hoe stuur ik het terug? Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Toxik3
Hoi Sonia, het spijt ons dat de korte combinatie niet bij je paste. We hopen dat je toch van de tas hebt genoten. Retourneren is heel eenvoudig. Ga gewoon naar onze website www.toxik3.com en klik op "retourformulier" in de informatiebalk. Je hoeft alleen maar de instructies te volgen. We herinneren je eraan dat retourneren in Frankrijk en België gratis is. We hopen dat we je op een ander model kunnen inhalen, dus aarzel niet om contact op te nemen met een lid van het team via de online Chat om persoonlijk advies te krijgen en je te helpen bij het maken van je keuze. Tot snel!

Account opgeschort

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.