De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
FLESSENDOPPEN KLIKKEN HELEMAAL NIET OP DE FLES ZEER ONTEVREDEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, met welke flessen (merk en referentie) gebruik je ze? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Erg lange levering hoewel ik ervoor betaald had, het zou gratis zijn en dus heb ik ervoor betaald... Voor de rest is het product erg goed.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 3 van 5
Het product kwam op tijd en in perfecte staat aan. Helaas lekken zowel de houten tuit als de kurk erg en moest ik de pot een aantal keer legen om vulringen aan te brengen. Dop en tuit lekken nog steeds.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen. Om de kurkstop en de houten kraan waterdicht te maken, moet je de azijnpot eerst vullen met 1 liter water en deze 2 tot 3 dagen laten staan (zoals in de bijsluiter staat). Pas daarna kun je de pot vullen met azijn en er zeker van zijn dat de pot niet lekt. Beschikbaar voor verdere uitleg, TOMPRESS KLANTENSERVICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het pakket kwam erg beschadigd aan, maar er ontbrak niets, gelukkig liet ik de bezorger wachten om het te controleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levering en geen actie van TOMPRESS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Besteld in april, geleverd eind oktober na twee herinneringen van mij! Geen directe informatie van TOMPRESS, dubieuze klantenopvolging?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de levertijden worden in real time op de site aangegeven. In het geval van uitstel ontvang je een waarschuwing per e-mail, zoals degene die op 22/06 is verstuurd. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik moest tompress bellen om te horen dat een artikel niet op voorraad was en dat mijn pakket lag te wachten. De levering was te laat en naar het verkeerde adres.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de levertijden staan vermeld bij elk artikel en in de e-mail ter bevestiging van je bestelling die je op 13/10 hebt ontvangen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 31/07 en geleverd half oktober, dat is lang ondanks herhaaldelijke telefoontjes naar de klantenservice die me vertelde geduld te hebben en dat ik het pakket binnen 10 dagen zou ontvangen.... Het is een schande om producten te koop aan te bieden die je niet op voorraad hebt... En er werd me geen compensatie aangeboden...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het feit dat sommige van onze producten nog steeds zwaar getroffen worden door de huidige gezondheidssituatie. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
1) Malgés alle opzichten van montage: de pitten concentreren zich na een paar slagen op de schroefdraad en komen er NIET uit en alles blokkeert. 2) De krukas is op een schroefdraad geschroefd. De krukas is op een schroefdraad geschroefd, wat belachelijk is, want zodra hij bewerkt is, loopt hij vast en kan alleen met allerlei bochten losgedraaid worden...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, wat doe je in de épépineuse? Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik moest 10 dagen na mijn bestelling komen opdagen om te horen te krijgen dat er een product ontbrak, dus de bestelling werd geblokkeerd, en toen moest ik 8 dagen wachten op levering zonder het ontbrekende product, natuurlijk, en niet 48 uur zoals geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb in juni besteld en ben net geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een paar dagen geleden ontvangen voor een bestelling van 26 juni. We worden in de maling genomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering duurde een beetje lang, het pakket zat niet vast in de doos, het was in beweging.
Wat betreft het product, er waren een paar foutjes, vlekken waren aanwezig zodra ik het uitpakte, maar het werkt goed. Mooie wafels met een leuk design.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
het wachten op de bestelling en de teleurstellende kipkruiden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering is willekeurig. Geodis kwam onaangekondigd langs en bood een levering aan van 8 uur 's ochtends tot 6 uur 's avonds, zonder verdere details. Een dag verspild met wachten op een levering. Bij Darty is de levertijd 2 uur en ze leveren in het weekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
teleurgesteld door de uiterste verkoopdatums, die korter waren dan mijn laatste bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet-naleving van leveringstermijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Onvriendelijke bezorger met haast
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
chronopost levertijd te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
files lekken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Kunt u mij meer details geven? Ik zal dit doorgeven aan de klantenservice zodat zij contact met u kunnen opnemen. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Factuur afgeschreven begin juli, levering eind augustus, hoewel je een automatische incasso hebt aangekondigd op het moment van verzending. Dit is niet correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, we doen ons best om de levertijden te verkorten. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Precies wat we verwacht hadden. Een beetje ingewikkeld om in elkaar te zetten. Interessant receptenboekje.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
LEVERING NIET ONTVANGEN geen beoordeling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je pakket is vertrokken op 03/09 en is afgeleverd op 04/09. Luc heeft getekend voor ontvangst. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mooie frietsnijder, maar hij werkt niet erg goed omdat de schuif bij elke aardappel ontspoort door een wreed gebrek aan stijfheid in het apparaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Probeer de aardappel te verkleinen door hem in tweeën te snijden. Als het aanhoudt, neem dan opnieuw contact met ons op via [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
In gebruik te zien
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een leveringsprobleem gehad, dat niet te wijten was aan de vervoerder, en tot op heden heb ik geen antwoord ontvangen op mijn klachtenmail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ontving mijn pakket meer dan 10 dagen na bestelling.
Ik had beter mijn auto kunnen nemen om mijn product op te halen. Ik had er dezelfde prijs voor betaald, want als je de lagere basisprijs en de verpakkings- en transportkosten bij elkaar optelt, betaal je uiteindelijk hetzelfde. Hallo 48-uurs levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Volgzaam product. Het enige probleem is dat de pomp een beetje lekt bij gebruik.
Het grote probleem was de staat van het pakket bij aankomst: een bezorger had het meer dan 30 cm geopend om erin te kijken of hij geïnteresseerd was in de goederen! Natuurlijk garandeerde de persoon die bij me aanbelde dat hij het niet was... Alles was er, dus het is een kleiner kwaad, maar het blijft vervelend. Verander alstublieft van vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de vervaldatum van de bloem is abnormaal kort Inderdaad voor de laatste bestelling was het 9 maanden en nu is het 3 maanden meer je was niet op voorraad Ik begrijp het niet Ik ben erg teleurgesteld Ik zal niet in staat zijn om de 40 kg te gebruiken in de voorziene tijd gezien de prijs van de verzendkosten bestellingen worden te duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, we informeren onze producent. Wees gerust, dit is slechts een BBD en geen houdbaarheidsdatum. Alleen het overschrijden van de houdbaarheidsdatum brengt een gezondheidsrisico met zich mee. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
2 sterren op Levering en klantenservice omdat de tracking van pakketten niet werkt, de link is niet goed, en als je het meldt, heb je de juiste link maar niets is opgelost als je opnieuw bestelt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Artikel twee maanden na bestelling ontvangen (aanvankelijke vertraging 2 weken), geen spontane communicatie van de winkel om te waarschuwen voor de vertraging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het rek moet aan een muur worden bevestigd om elk risico op omvallen te vermijden, vooral als de meeste flessen bovenop worden bewaard. Bovendien zijn de ruimtes waar de flessen staan niet goed ingedeeld om ze van kop tot voet goed te kunnen opbergen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, het is al een paar jaar geleden dat we uw site ontdekten en verschillende producten kochten. Ik moest opnieuw een account aanmaken omdat we niet werden herkend Uw producten zijn van goede kwaliteit Niet noodzakelijk de goedkoopste op de markt, maar van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Toen ik de bestelling plaatste, was de levertijd ongeveer 10 dagen, maar het duurde 3 weken voordat de goederen werden verzonden. Bij levering ontbraken 2 schroeven. Ze werden naar het factuuradres gestuurd in plaats van het afleveradres. Een telefoontje om te vragen waar we ze moesten afleveren, had dit ongemak en de langere levertijd kunnen voorkomen. Voor de rest is de rookoven nog steeds even functioneel als altijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Op een van de bestelde boeken stond "in behandeling".
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
ook al wordt het niet meer uitgegeven. Als gevolg daarvan werd de hele bestelling opgehouden in afwachting van dit boek, dat waarschijnlijk niet zou aankomen! Het pakket kwam dus te laat aan
V
verified buyer
Opmerking: 3 van 5
Vertraging bij het ontvangen van de bestelling door problemen met de postcode, adres werd niet herkend door het systeem van de leverancier. Blij met de kwaliteit van de goederen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had graag een bericht gehad om me te waarschuwen voor de vertraging in bestellingen, of om me een geschatte levertijd te geven. Ik heb mijn pakket meer dan 2 maanden na bestelling ontvangen, zonder enig contact met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vreselijke verpakking, de stoofpot is aan een kant ingedeukt, het postkantoor heeft het hele pakket opnieuw gedaan, geen dank aan Michel op ...................................... Geen retour omdat ik een noodgeval had. Afwachten of ik nog eens koop. ????????????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bel ons op 05.63.71.44.99. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levertijd Bestelling geplaatst voor levering een maand later Niet eens door de service op de hoogte gesteld van de vertraging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging in de levering. In een e-mail van 22 juli hebben we onze klanten geïnformeerd over deze vertraging. Dit bericht is waarschijnlijk in je spamfolder terechtgekomen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
niets te zeggen goede orde
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 