De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Het product voldoet aan mijn verwachtingen en is van zeer goede kwaliteit. Aan de andere kant was de levering omslachtig: het werd 2 dagen opgehouden op 15 km van mijn huis, dus ik moest het zelf gaan ophalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld in het leveringsbedrijf. Het pakket lag 5 dagen in het magazijn te wachten zonder dat er gebeld werd.
De bezorger had te veel haast en dwong je praktisch om voor het pakket te tekenen zonder de inhoud te zien. Bij het uitpakken van de producten leek de kwaliteit overeen te komen met de gegevens op de site, maar het moet nog geprobeerd worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb wat lang moeten wachten op het pakket omdat een van de producten vertraging had.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wat de levertijd en de kwaliteit van het ontvangen product betreft, heb ik niets te klagen. Aan de andere kant was het niet essentieel om de catalogus met de bestelling mee te sturen, vooral omdat de prijzen daarin nogal verschillen van die op uw site. Op mijn 60e ben ik nog niet op het punt gekomen om per postorder te bestellen, dus ik zal op uw site blijven kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Afgezien van de promoties die af en toe op de site worden aangeboden, zijn de prijzen hetzelfde. Misschien hebt u een fout ontdekt in onze catalogus. Als u even tijd hebt, kunt u ons laten weten op welke referenties deze verschillen betrekking hebben, zodat we ze kunnen laten controleren. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorger liet me de hele middag op hem wachten (het was 18.10 uur toen hij kwam): andere bedrijven zijn nauwkeuriger.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd, materiaal conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle, goed verpakte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De rand waar het deksel op zit is niet erg recht en het deksel zou iets dikker mogen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nog niet gebruikt maar pakket zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Producten van goede kwaliteit, zij het een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik denk dat Tom'Press het probleem heeft ontdekt dankzij mijn klacht. Wat het product betreft, zijn de pijpjes te klein (binnendiameter 8mm) waardoor het erg moeilijk is om het aan te sluiten op een container, en de inlaatpijp bestaat uit 2 delen, wat jammer is omdat het heel gemakkelijk te monteren is zonder instructies en de filtratie is perfect met de fijnste filter...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Onduidelijkheid over de levertijd op de websitepagina. Het artikel was niet op voorraad en ik moest 15 dagen wachten... Maar de klantenservice was erg goed en heeft volgens mij de levering versneld.
Een kleine opmerking: waarom doen alsof het een Belgische site is? Over het algemeen zeer goed en zeer concurrerende prijs (de goedkoopste op het web).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Wij zijn inderdaad aangegeven bij de Belgische belastingdienst en bieden de site www.tompress.be aan in overeenstemming met de voorwaarden van transport en levering aangepast aan uw bestemming. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
praktische site en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had al het model hieronder en ik was er blij mee, maar het was niet groot genoeg voor de hoeveelheid sap die ik verbruikte. Dus besloot ik deze te bestellen, maar hij is nog steeds niet groot genoeg.......
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is conform en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had geen problemen gehad, maar het is al een hele tijd geleden dat deze bestelling werd geplaatst en ontvangen... Dus niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
alles schoon, dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
wachtend om gebruikt te worden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
uitstekende telefonische ontvangst en zeer snel reageren op bestellingen producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed, ik ben tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een serieus bedrijf, de goederen zijn goed en goed beschermd, het enige nadeel is de levertijd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben echt teleurgesteld door het product, ik wilde wat vijgen drogen Na 12 uur waren ze zacht geworden, maar nog helemaal niet gedroogd Ik vraag me af of het wel bruikbaar is om ander fruit te drogen Ik zal geen reclame maken voor dit product Bedankt dat u me terugbelt om me te laten weten of ik iets speciaals moet doen om vijgen te drogen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, voor vijgen raden we aan om ze in minstens 2 stukken te snijden en het apparaat minstens 6 uur op stand 3 te zetten. Als uw vijgen niet gesneden zijn, maar heel, zal het veel langer duren voordat het vocht is verdampt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen per telefoon op 05 63 71 44 99 van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur, of per e-mail: [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de transporteurs hebben geen opleiding, die het agentschap tweemaal heeft gekregen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat u geen vertegenwoordigers van uw winkel in de buurt van Zwitserland hebt, dat zou eenvoudiger zijn voor onze aankopen in verband met de douane voor pakketten" dank u en nog een fijne dag. serge golaz "
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering was te laat en het product voldeed niet aan onze verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
pakket in goede staat en op tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de potjes gekocht om mijn kruiden in te doen en ik ben er erg blij mee.
Hallo, ik wilde even laten weten dat ik een zak bloedworstdarmen heb ontvangen en dat er nogal wat ingedrukt zat. Dit is de 1e keer dat ik zo'n zak tegenkom sinds ik bij jullie bestel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
plons
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed eerste telefonisch contact om een bestelling op te nemen ..... Niet zo goede ontvangst toen ik belde omdat de aangekondigde levertijd verstreken was. Correct product maar beperkte aardappelgrootte. Ik probeer het toch nog eens. Rémy.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
SMS ontvangen 5 dagen na bestelling Online afspraak maken werkt niet - bel naar vervoerder: computerstoring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
onmogelijk om je pakket te vinden
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet-naleving van leveringstermijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering vertraagd maar over het algemeen goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gebrek aan opvolging van leveringen Tijdslot te ruim en nadelig voor de organisatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
fout van de vervoerder 2 maanden om te worden geleverd en 20 euro meer te betalen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben deze informatie niet ontvangen. Weet u zeker dat het een pakket van Tom Press was? Zo niet, pas dan de opmerking aan. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Onmogelijk om contact op te nemen met de bezorgdienst en afspraak twee keer niet nagekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me te horen over het ongemak waar we mee te maken hebben gehad, maar we zullen het melden bij de betreffende serviceprovider. Vriendelijke groeten.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 