English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
na een niet-conforme levering (beschadigde verpakking) was de 2e levering naar tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 375 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Even tevreden als altijd met Tom Press
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
totaal buitensporige levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw bestelling heeft inderdaad moeten wachten op de herbevoorrading van bepaalde referenties die niet op voorraad waren. We doen ons best om deze vertraging te beperken. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Levering een beetje lang, maar het is de eerste keer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte levertijden voor apparatuur in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed apparaat, maar slecht geschreven en ongeschikte gebruiksaanwijzing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We zullen kijken of we het kunnen verbeteren. Als je suggesties hebt, aarzel dan niet. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had eerst een recensie geplaatst voordat de dienst na verkoop contact met me opnam. Tot op heden heb ik nog steeds geen goederen ontvangen, maar de dienst na verkoop heeft de moeite genomen om me te bellen en uit te leggen waarom. Ik kom terug om de goederen te beoordelen zodra ik ze heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
flessen zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer hoge verzendkosten. Is dat echt nodig?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een beetje snel om over ervaring te praten".
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levertijden te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een kleine boekhoudkundige fout die me kosten heeft opgeleverd en waarvoor een commercieel gebaar nodig is dat nog niet is gemaakt. Bedankt dat u erover nadenkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Ja, dit is gepland voor uw volgende bestelling. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede apparatuur we hebben al 100 liter appelsap gemaakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
te duur voor labels
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
erg blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
commentaar op zichzelf ; maar ik zou de aardappelverpakking die gemakkelijk opent veranderen in een zak met bandjes die strakker trekken en beter gesloten blijven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, bedankt voor je melding over het artikel dat je hebt gekocht. TOMPRESS ITALIA KLANTENSERVICE
A
Opmerking: 4 van 5
opmerking over de levertijd van 48 uur..... duurt in werkelijkheid 96 uur...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bonjour materiel tres bien
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zoals besteld snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Professionele website. Zeer vriendelijk antwoord per telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de artikelen werden geleverd zoals besteld. er was echter een probleem met de levering: de vervoerder mishandelde het pakket, alles zat los in de doos en het kleine piepschuim dat werd gebruikt om de hakselaar vast te zetten, hield geen stand. op het eerste gezicht was er niets kapot en lijkt de hakselaar te werken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, Goede algemene kwaliteit, maar verschillende van de meegeleverde schroeven zijn al verroest en één is onbruikbaar. Het spijt me dat ik niet kon profiteren van de gratis levering die de dag na mijn bestelling werd aangeboden... Of op zijn minst te hebben geprofiteerd van een klein commercieel gebaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik was niet tevreden over de bezorgdienst (het opleggen van een tijdslimiet van één dag om een pakket te bezorgen na een "eerste bezoek" dat niet van tevoren was afgesproken, is niet acceptabel).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Vooral omdat ik niet eens op de hoogte was van de dag dat de bezorger zogenaamd bij mij thuis kwam. De reactie van uw afdeling toen ik dit meldde was ook niet overtuigend."
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor alles, Erick.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een 45 liter wijnpers besteld op 28 augustus en nog steeds niet geleverd op 25 september .... Ik weet niet of ik mijn geld terug krijg.... 48-uurs levering is een complete afzetterij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw pakket is op 14/09 vertrokken zodra de pers weer in voorraad was. Het lijkt erop dat de vervoerder problemen heeft gehad om de levering met u te organiseren sinds de volgende werkdag. We hebben kennis genomen van uw weigering om dit artikel te ontvangen en verzoeken u het pakket terug te sturen naar ons magazijn. Na ontvangst zullen we overgaan tot de terugbetaling zoals afgesproken. Met vriendelijke groeten.
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending de goederen arriveerden zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Weinig informatie over het volgen van de levering.
Had graag e-mails ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Had graag e-mails ontvangen.
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met bestellen, levering op tijd, uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De kortingsbon van €2 is gewoon belachelijk. Je kunt hem beter niet weggeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Helaas werd de levering met meer dan een week vertraagd omdat het product niet beschikbaar was, ook al was het "op voorraad" op de website.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het nog niet gebruikt, dus het is effectief? Blijkbaar werkt alles en is het zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het zou geweldig zijn om de dag en het tijdstip van levering online te kunnen kiezen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed voor mij groet plezier aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk snel, efficiënt en compleet. Tevreden met mijn bestelling, geleverd binnen de beloofde tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is te lang. Maar het product was precies wat we wilden. En goede follow-up, goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service. Alleen een beetje teleurgesteld dat de oogstnetten niet groter zijn. Maar dit werd aangegeven in de opmerkingen voor aankoop.
Vertaalde beoordelingen