English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Professioneel
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
zeer teleurgesteld over de tomatenpers omdat deze onbruikbaar is zonder de bevestigingsvoet aan te passen. de kwaliteit is aanwezig maar reber heeft geen garantie gegeven op de fabricage. kortom, een zeer goed apparaat maar onbruikbaar zoals het is voor bijvoorbeeld kastanjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Ja, voeg een multiplex wig of bijvoorbeeld een doek toe, dat zal de stabiliteit verbeteren. Vriendelijke groeten.
V
Opmerking: 3 van 5
zeer goed product, levertijd in plaats van 14 dagen helaas 41 dagen en verzendkosten van 12 euro ook niet echt gunstig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een beetje te laat in vergelijking met de vorige bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen Geodis-levering. Ze laten je thuis de hele dag wachten. Onaanvaardbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn bestelling, maar het is jammer dat de instructies niet in het Frans zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Omdat de tank van 30 liter niet beschikbaar was, kwam de levering iets later.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had geen klantenservice nodig, dus ik kan dit artikel niet beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het vervoer is alles perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Omdat de levering hopeloos vertraagd was, heb ik een deel van de bestelling opnieuw moeten kopen om mijn appelsap op tijd te kunnen maken. Een kleine opmerking: de capsules die ik opnieuw moest kopen, op 5 km van mijn huis, bij een bestelling die ik de volgende dag in de winkel ontving, kostten me veel minder...wat heeft het voor zin om via internet te bestellen?... Vriendelijke groeten David Chartier
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
lange levertijd. Pakket kapot ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor het ongemak. Hoe zit het met de producten binnenin? Is alles in perfecte staat of is er iets gebroken? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Geen waarschuwing dat de levering vertraging opliep door een voorraadtekort. Moest de klantenservice opnieuw bellen om de reden van de vertraging te achterhalen. Zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelgemak en snelle levering. De apparatuur is nog niet gemonteerd maar lijkt van goede kwaliteit te zijn.
Geen informatie over telefonische beschikbaarheid van het product op zaterdag.
Vertaalde beoordelingen
Geen informatie over telefonische beschikbaarheid van het product op zaterdag.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product ondanks de informatie van een zeer onvriendelijk persoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de kassa was niet snel genoeg beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levering te traag.onvoldoende informatie over levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering in België duurt veel langer dan de aangegeven 48 uur.
En als ik vanuit België contact wil opnemen, moet ik een Frans telefoonnummer gebruiken en geen lokaal Belgisch nummer (goedkoper). Als ik de terugbelservice gebruik, duurt het 24 uur.
Voor de rest is het personeel heel vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
En als ik vanuit België contact wil opnemen, moet ik een Frans telefoonnummer gebruiken en geen lokaal Belgisch nummer (goedkoper). Als ik de terugbelservice gebruik, duurt het 24 uur.
Voor de rest is het personeel heel vriendelijk.
Antwoord van tompress.com
Hallo, Pakketten worden in 90 van de gevallen binnen 48 werkuren geleverd, er moet rekening worden gehouden met weekenden en feestdagen. Uw pakket is vertrokken op vrijdag 19/10 en werd bij u geleverd op dinsdag 23/10/2018. U kunt het terugbelverzoek op onze website gebruiken, wij bellen u zo snel mogelijk terug (binnen de grenzen van de openingstijden). Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Van de partij van 100 capsules zijn er een paar defect, dus ik mis er een paar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact op met onze klantenservice die zal doen wat nodig is. De potjes met deze capsules sluiten met een simpele kwartslag, dus als je weerstand voelt, forceer ze dan niet verder. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
hallo, goede apparatuur, voor verbetering vatbaar (mening van een landbouwkundig ingenieur) technisch probleem: de as voor de positionering van het vliegwiel (grote fout) de ruimte om de vliegwielmoer op de as te schroeven is onbestaand het zou beter zijn om een sleutel of een ander systeem te monteren ik heb nog steeds een moer geen montagehandleiding of beschrijving van de onderdelen veel succes robert champion
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw suggesties, die we samen met de fabrikant bestuderen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
hallo mijn bestelling zou binnen 15 dagen klaar zijn en het duurde een maand voordat het aankwam. mijn conserven lagen te wachten. een verontschuldigend briefje zou leuk zijn geweest. vriendelijke groeten,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
producten zoals besteld snelle levering dus ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat je moet wachten tot alle producten beschikbaar zijn voordat je ze kunt laten bezorgen.
Je geeft je organisatie voorrang op klantenservice ????
Vertaalde beoordelingen
Je geeft je organisatie voorrang op klantenservice ????
Antwoord van tompress.com
Hallo, dit is voornamelijk van technische aard en daarom staat het vermeld in onze algemene verkoopvoorwaarden. Ons hele team zal zijn uiterste best doen om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
goede klantenservice ondanks een wachttijd van 3 weken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
op tijd ontvangen, geproduceerd zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De motor op batterijen staat veel te dicht bij de trommel en kan niet worden gebruikt op een gasgrill.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Flessen intact en conform besteld. De GEODIS-drager was rampzalig Levering in 5 dagen in plaats van 48 uur, en het zou nog langer geduurd hebben omdat ik tegen de bezorger moest schreeuwen dat hij op de afgesproken dag moest komen omdat hij me een vrije dag liet nemen om me te vertellen dat het voor morgen zou zijn. En hij wilde niet eens dat ik de goederen zou controleren...".
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden goede diensten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dit is mijn eerste bestelling, dus ik kan niet echt een objectieve beoordeling geven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem met tompress
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de service Tom press een grote professionaliteit en een zeer hoge kwaliteit van de dienstverlening pakket zeer goed verpakt, maar zeer teleurgesteld met de vervoerder die het pakket achtergelaten bij de ingang van mijn poort die 100 m van mijn huis gezien het feit dat het pakket was een beetje zwaar ik moest het alleen dragen Ik raad Tom press ga er ogen dicht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dit artikel is praktisch maar niet erg goed van kwaliteit...het roest al bij de eerste wasbeurt, zelfs na het drogen met een doek...er zou een handvat bij verkocht moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem, nu hoef je alleen nog maar de apparatuur te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd was veel te lang, duidelijk te wijten aan een probleem met de leverancier. Voor de rest was de dienst na verkoop top, na het breken van flessen tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
twee flessen kapot tijdens levering en late levering. jammer dat de prijs goed was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact op met onze klantenservice om de breuk te melden op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
product een beetje duur evenals verzendkosten
Vertaalde beoordelingen