English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
niets om over te klagen. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Hallo, verschillende glazen potten splijten wanneer ze worden gesteriliseerd in een stoommandje in een snelkookpan... Kan dit worden vermeden? Welke techniek moet ik gebruiken om ervoor te zorgen dat de afdichtingen hun werk goed doen zonder dat de potten barsten? Ik kan uw producten niet aanbevelen als dit probleem blijft bestaan.... Alvast bedankt voor uw antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je kunt schone doeken tussen de potten doen om te voorkomen dat ze tegen elkaar botsen. Ik nodig je uit om het eens te proberen en aarzel niet om ons te laten weten wat je ervan vindt. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
ELKE KEER ALS IK BESTEL WORDT DE LEVERTIJD NIET GERESPECTEERD, HET IS ALTIJD CHRONOPOST. HET SPIJT ME, MAAR IK WACHT AL MEER DAN EEN WEEK OP MIJN PAKKET, HET IS NIET LANGER MOGELIJK..................................
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, het is waar dat er veel verstoringen waren in november. Alles lijkt weer normaal te zijn. We hopen u de volgende keer een onberispelijke service te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringsdatum verschoven naar de volgende dag, zonder ons telefonisch te verwittigen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De crank was verbogen en ik kon er geen volledige draai aan geven, dus ik moest hem buigen voordat ik hem kon gebruiken. Ik moest hem buigen voordat ik hem kon gebruiken. De afwerking is niet erg netjes voor de prijs. Het product was niet op voorraad nadat ik het had besteld en ik heb geen bericht ontvangen om me hiervan op de hoogte te stellen. Omdat ik geen nieuws had, moest ik bellen om erachter te komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te zeggen, het enige wat overblijft is het testen van de apparatuur in de loop van de tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik moest Tompress bellen om de te veel betaalde btw van mijn creditcard te ontvangen, hoewel mij was verteld dat het bedrag zou worden afgetrokken voordat ik werd afgeschreven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, alles is geregeld. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Even serieus en efficiënt als altijd, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goederen zeer goed beschermd door de verschillende dozen, maar nog niet het seizoen van het gebruik dus ik kan niet beoordelen van de efficiëntie van de machine
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendkosten veel te hoog Als een product niet beschikbaar is, wordt de hele bestelling geblokkeerd en niet verzonden, dus het is een dubbele slag.....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op een dag besteld, de volgende dag ontvangen Materiaal lijkt robuust
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Marmer in perfecte staat ontvangen, ik ben erg tevreden met mijn aankoop. Het verbaasde me echter dat de bezorger het pakket aan mijn buurman en neef gaf, die geen tijd hadden om de bestelling te controleren, die op de verpakking als breekbaar was gemarkeerd... Mijn man was echter niet ver weg, de bezorger had hem kunnen bellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lang als de apparatuur niet in de winkel is
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De gaten in de roller zijn niet diep genoeg om normale ravioli te maken. Erg teleurgesteld over het resultaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De verpakking was beschadigd en wiebelde van binnen. Kortom, de verpakking moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor deze informatie en we zullen proberen de timing van deze artikelen te verbeteren. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
De site en de producten zijn uitstekend, maar de vervoerder (GEODIS) is waardeloos omdat je moet reizen om de pakketten bij hen op te halen. Hij wacht tot hij een hoeveelheid heeft om te leveren en dat is niet normaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor de informatie. Dit is niet normaal en we waarschuwen onze serviceprovider voor deze praktijk. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
We hebben 4 dagen gewacht op levering door Chronopost nul
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor deze informatie. Hebben ze u geïnformeerd over de oorzaak? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
levertijd aangekondigd op de site op het moment van aankoop was levering binnen 8 dagen. werkelijke levertijd plus 1 maand. besteld op 8/10 thuis ontvangen op 21/11. informatie ontvangen omdat ik meerdere keren contact heb opgenomen met de klantenservice. anders geen e-mail. resultaat 40 kg appels verloren. dus uiteindelijk teleurstelling. ik zal een nieuwe bestelling plaatsen om te zien, maar als het resultaat hetzelfde is zullen er meer ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor de vertraging. Het opnieuw in voorraad nemen van dit artikel duurde langer dan verwacht. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden, tankverpakking licht gescheurd, niet ernstig bij inspectie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
over het geheel genomen bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de website is een beetje ingewikkeld in fases.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de doos stoffig aankwam
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering op tijd, goederen zoals beschreven, geen behoefte om contact op te nemen met de klantenservice, goede service in het algemeen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb bijna een maand op mijn bestelling moeten wachten (waar blijft de 48-uurs levertijd?) en mijn pakket was defect (ik moest zelf met een vervangende sleutel prutsen). Aan de andere kant was de ontvangst aan de telefoon erg hartelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben moeten wachten tot het artikel dat niet op voorraad was weer op voorraad was voordat we het konden versturen. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Evaluatie onmogelijk , de zending heeft ons nog niet bereikt . Staking op het postkantoor in België .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bezorger niet eerlijk in het zeggen dat hij een visitekaartje heeft achtergelaten Bovendien niet gewaarschuwd voor de levering de andere bezorgers zoals DPD ze waarschuwen voor een rdv, ik moest gaan om mijn goederen te zoeken in Limoges 45 kms dank je wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het spijt ons dat de levering niet volgens afspraak met de vervoerder is verlopen. We maken de nodige afspraken met hun diensten. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, de plaats van levering was niet de plaats die ik had genoteerd bij mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt dat je ons hebt verteld wat er is gebeurd. Je kunt ons per e-mail bereiken op [email protected] of per telefoon op 05 63 71 44 99. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Als trouwe klant van TOMPRESS vind ik de ernst en kwaliteit van de aangeboden producten in elk van mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn bestelling bestond uit flessen. Bij de levering had ik geen aandacht besteed aan de opmerking over de klacht, dus ik opende mijn pakket net nadat de postbode was vertrokken. Ik ontdekte dat 3 flessen gebroken waren - De verpakking bood onvoldoende bescherming voor de flessen - Er was geen indicatie aan de vervoerder dat de inhoud van het pakket breekbaar was. Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik geef deze informatie door aan onze after-sales service. Er wordt binnenkort contact met u opgenomen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De Apia 180 noedelmachine voldoet heel goed aan mijn behoeften. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen