English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de service
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Het is echt wat we zochten. Erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer in lijn met de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering: een 1e bezoek zonder de mogelijkheid te hebben gehad om een afspraak te maken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, maar wees voorzichtig, de handgrepen zijn heet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, het is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Leveringsvertraging niet ernstig, maar de bodemdop zit niet goed vast en de kraan is gebarsten. Snelle vervanging via de dienst na verkoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niemand waarschuwde me dat er een onderdeel ontbrak. Dit verlengde de levertijd tot 3 weken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bij elk artikel kun je zien of het meteen leverbaar is of dat het wordt aangevuld. Als er een levertijd wordt aangegeven, wordt deze bevestigd op je orderbevestiging. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk om een reactie te krijgen na een verbindingsprobleem; in feite was er geen reactie van de klant, dus uiteindelijk loste het zichzelf op.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, behalve een klein probleem met de levering: mijn pakket ging ergens anders heen en kwam toen terug in het juiste circuit, waardoor het later aankwam dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een nieuwe levering in lijn met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, geen breuken, ik raad tompresse aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed antwoord van u, die de pot die de eerste keer met deuken op verschillende plaatsen aankwam zonder problemen heeft vervangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een klacht ingediend toen ik een rookoven bestelde en niet eens een telefoontje van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, U heeft een gebruikersreview achtergelaten op deze site en op 30/01 hebben we geprobeerd contact met u op te nemen, helaas zonder succes. Ik stuur uw opmerking door naar onze klantenservice. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst in de herfst, levering gepland voor begin januari en toen uitgesteld tot februari (ik werd ongeduldig en toen legden ze me uit dat de deadline weer was verschoven). Het enige wat ik terugkreeg voor mijn geduld was een tegoedbon van €1,50, wat ik echt niet veel vond...
Het is echter de eerste keer dat ik teleurgesteld ben... en ik hoop dat het de laatste keer is!
Vertaalde beoordelingen
Het is echter de eerste keer dat ik teleurgesteld ben... en ik hoop dat het de laatste keer is!
A
Opmerking: 3 van 5
Grote problemen met levertijden en schade aan een product bij levering, maar goede reacties.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige site, snelle levering, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling te laat ontvangen omdat sommige producten niet op voorraad waren, ik moest er een paar annuleren om mijn bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, netjes pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de colissimo service meerdere keren moeten bellen en twee keer naar het postkantoor moeten gaan. Ik moest de colissimo-service meerdere keren bellen en twee keer naar het postkantoor in mijn stad gaan omdat uw klantenservice niet verantwoordelijk is zodra het pakket is verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de levering was correct, maar 2 flessen waren gebroken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We waren hier niet van op de hoogte, we vragen de vervoerder om de reserveringen te ontvangen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
goed product, maar de wielen zijn een beetje fragiel en je moet de gaten in de as zorgvuldig kiezen, maar de gaten zijn slecht verdeeld (ruimtes) anders is het de beste zaaimachine die ik tot nu toe heb geprobeerd (een beetje duur allemaal hetzelfde)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendkosten een beetje te hoog, vooral voor een klein hakmes... en de catalogus is verplicht, alles staat op de site, dus het heeft geen zin...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
GOEDEREN OP TIJD AANGEKOMEN . GOEDE KWALITEIT VAN HET PAKKET .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
GOED PRODUCT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het deksel sluit niet gemakkelijk. Zou beter ontworpen kunnen worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
product komt niet overeen met de technische fiche. het product zou 4 cm hoog zijn, wat ik absoluut moest hebben, maar het is slechts 3,7 cm hoog. stuurde een e-mail, geen antwoord LAMENTABLE.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben uw e-mail ontvangen en geantwoord op 11/02, en wachten op uw antwoord. Ik stuur u de e-mail van 11/02. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het product een beetje licht, maar dat is niet jouw schuld. Als anekdote, ik heb pannen van de boot Frankrijk in mijn handen gehad. Voor de rest is alles goed gegaan. De catalogus doet me dromen Olas voor irrigatie, vacuüm deksel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bjr helemaal niet blij met de levering op het verkeerde adres
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie dat je het pakket direct bij de transporteur hebt opgehaald. Laat ons weten hoe je de levering hebt ervaren door een e-mail te sturen naar [email protected] of door te bellen naar 05 63 71 44 99. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede producten zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het gebrek aan beschikbaarheid van bepaalde producten leidt tot een vertraging in de verzending, wat erg jammer is... maar je wordt vanaf het begin geïnformeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snel, goed verpakt, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onderdelen zoals ik had verwacht, pakket ontvangen in goede staat evenals de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb het pakket 1 uur na mijn eerste evaluatie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen