De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Ik heb een probleem met de keramische broodschaal. Het deksel past niet, het is wiebelig en volgt de vorm van de basis niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw zaak is geopend bij onze after-sales service. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de apparatuur nog niet gebruikt maar het lijkt van goede kwaliteit te zijn. Aan de andere kant ben ik teleurgesteld over de levering, bestelling geplaatst op 14/11 met items beschikbaar, ontvangen op 07/12 omdat in de tussentijd een item niet langer beschikbaar was dus geen gedeeltelijke verzending van de verkoper en geen informatie van hen als ik niet had gezorgd om hen de vraag te stellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Beschikbaarheid wordt in realtime weergegeven op de site, uw orderbevestiging geeft een levertijd van 2 referenties aan, we hebben deze naar u verzonden op 14/11/2020, de dag van de bestelling. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijd (6 dagen)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het reserveblad dat ik ontving was 2 cm te lang (52 cm in plaats van 50 cm op de bestelling), wat betekende dat ik het moest snijden en boren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling 1 maand later geleverd en niet-conforme levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Kunt u dit alstublieft uitleggen? Wat bedoelt u met niet-conforme levering? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering zonder me de dag en tijd te vertellen. Afgeleverd op het verkeerde adres en de chauffeur zette de goederen af en vertrok. We hebben hem niet gezien. Gelukkig waarschuwde de buurman ons dat de goederen buiten stonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras snelle levering ok producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en degelijke producten, jammer dat 2 potten braken bij het uitpakken, vooral omdat deze bestelling een cadeau was voor de verjaardag van mijn dochter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, heb je dit genoteerd op de afleverbon? Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d'article manquant il fallait prévenir bon dialogue avec sav
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed geselecteerd kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, onderdelen conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets aan toe te voegen. Hartelijk dank voor uw reactie.
Met vriendelijke groet Dussart Sébastien
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
goed behalve levertijden die van week tot week worden verschoven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het product nog niet geprobeerd, ik werd te laat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit van het product is perfect, maar het is nog steeds een beetje duur... En de levering was rampzalig, want ik was thuis en de bezorger belde niet eens aan, hij liet alleen een afleverbon in mijn brievenbus achter...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses. Is hij weer komen opdagen? Had u telefonisch afgesproken? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik raad het aan, praktisch, kalibreren is niet nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het deksel van 20 cm past niet goed op de Agnelli koekenpan. Dit komt door het handvat van de koekenpan (dat te hoog gekanteld is).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als het artikel u niet bevalt, kunt u het terugsturen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Misschien moet je de bezorgmethode veranderen, want het postkantoor is altijd te laat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vinaigier super maar... maar... de kurk moet echt worden herzien. Hij lekte na ongeveer 6 uur waardoor er vlekken kwamen op het kleine voetje en de kast waar hij stond. Doe het zelf met een champagnekurk die houdt. Vroeg 3 euro meer, maar dan wel met een kwaliteitskurk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De gegevens op de factuur klopten niet op het pakket. Dus toen ik door de douane ging, moest ik btw betalen over 643 in plaats van de 243 op mijn factuur. Ik had dus veel extra kosten die niet hadden mogen gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de kopie van de factuur is 213,69 vóór btw. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor meer informatie. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle, goed verpakte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, De levering was snel en correct, maar twee potten waren gebroken... Oprecht,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Heb je onze dienst na verkoop geïnformeerd? Neem dan contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Product voldoet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo Levering een beetje lang gezien het feit dat jullie levering binnen 48 uur aanbieden. Verder goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed, goed product,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het deksel past niet op de koekenpan van 28 cm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Wat is de diameter van het deksel dat ik heb ontvangen? Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering zoals verwacht en de apparatuur voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit, maar orderverwerking te traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer responsieve telefoonservice+++++++++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ze hadden me een link gemaild die niet werkte. Na mijn eerste bericht stuurden ze een link die wel werkte. De sterilisator werkt geweldig! Helaas hadden ze gelijk over de levertijd (er stond 6-8 weken, en toen kwam hij pas aan).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bieb
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Met uitzondering van de verzendkosten, die een beetje duur zijn, voldoet jullie service als geheel aan mijn verwachtingen van een goede leverancier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen vervoerder....pakket zwaar beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Verkeerde weergave en beschrijving van het product op de site!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de referenties van de mincers die compatibel zijn met dit accessoire staan in de beschrijving. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat het stremsel en de fermenten niet op voorraad waren, dit had je moeten weten toen je bestelde, zoals ( wordt aan gewerkt, levertijd ....) Bijna 3 weken levertijd, niet eens een mailtje om me te waarschuwen, ik moet vragen naar de levertijd...kortom, geen geweldige logistiek....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de informatie staat op de orderbevestiging die ik op 14/10 heb ontvangen. Met vriendelijke groeten
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 