De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Van de hele bestelling kon één artikel dat op de site stond niet geleverd worden, maar een ander werd telefonisch vervangen. Zeer goed initiatief van Tompress, alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Boek en volledig commentaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Sponsoring die niet werkte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Correcte en snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling liet wat lang op zich wachten omdat een artikel niet op voorraad was. Een informatieve e-mail zou welkom zijn geweest. Ik wil jullie bedanken voor de uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed verpakt pakket, snelle levering. Product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Correcte levering in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
arriveerde in zeer goede staat, super verpakking. niets te klagen, goed gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
even serieus als altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat het aan de klant is om naar het nieuws te komen voor een artikel waarvoor de restocking deadline niet wordt gerespecteerd. Bij mij was de aanvankelijke levertijd 2 weken, maar 3 maanden later nog steeds niets. Uw afdeling zou hierop kunnen anticiperen door de klant op de hoogte te stellen van de situatie zodra de deadline wordt overschreden, en een plausibele schatting te geven van het uitstel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Dank u voor uw feedback, die ons in staat zal stellen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en u te voorzien van een volledig bevredigende winkelervaring. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de professionaliteit van je adviseur
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De verpakking van mijn bestelling was enorm !!! voor 6 faisselles !!! Kijkt u niet naar de zuinigheid van de dozen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De productbeschrijvingen waren bevredigend en de formaliteit van het verzenden van de bestelling werd gewaardeerd. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden met de levering en het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tassen van goede kwaliteit, maar niet de juiste maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Kunt u alstublieft opheldering geven? Zijn de tassen die u heeft ontvangen niet de tassen die u heeft besteld of is de maat niet geschikt voor uw gebruik? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed bedrijf ... maar zeer grote problemen met de vervoerder! Verplicht om het pakket 40 km van hun depot op te halen! Verander van vervoerder en het zal perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de Madoline ménagère met dienblad niet echt geschikt voor het maken van frietjes. Teleurgesteld met deze aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de functie van de mandoline is het snijden in plakjes of julienne en staafjes van 5 mm aan elke kant. Misschien is een frietsnijder handiger voor je. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering onberispelijk niets op aan te merken Ik vind het apparaat lawaaierig en bloeden en maar een beetje te meel ondanks de grote rooster
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ladeplaat te dun en rookoven niet vierkant, maar verder een degelijk product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet zo'n goede kwaliteit als die we normaal nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Artikelen snel verzonden na een maand wachten op een product dat niet op voorraad was. Zeer efficiënt om het probleem op te lossen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling meer dan 2 maanden te laat ontvangen omdat een deel ervan niet op voorraad was. Ik begrijp het volkomen, maar ik was graag op de hoogte gebracht van de vertraging omdat het een kerstcadeau was en ik tijd had gehad om de bestelling te wijzigen. Voor de rest was de apparatuur die ik ontving van zeer goede kwaliteit en ik ben er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses voor deze vertraging. We markeren deze informatie direct op de site om u volledig tevreden te stellen en de follow-up te verbeteren. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten, maar vrij duur - alleen gratis levering bij grote bestellingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Je kunt profiteren van gratis bezorging met een afleverpunt vanaf 69 van aankoop.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn erg goed gemaakt, maar de verpakking is niet erg doordacht, en een van de ontvangen onderdelen was kapot (een halve schijf).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, ik zal dit onmiddellijk doorgeven aan onze klantenservice. Het dossier is geopend onder referentie 28644. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ruime keuze aan producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 