De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
De capsules die ik heb besteld zijn van zeer goede kwaliteit. Maar een grote doos voor 100 capsules is niet erg duurzaam! Nog een fijne dag!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw beoordeling, Frédéric. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze capsules. Wij zijn ons er echter van bewust dat de verpakking voor verbetering vatbaar is en zullen hier rekening mee houden bij onze volgende bestellingen. Bedankt en nog een fijne dag.
E
Elisabeth A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
HELDER
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bedankt voor je beoordeling en je positieve review van onze tompress.com website. We zijn blij dat u tevreden bent met onze diensten.
Nog een fijne dag. Met vriendelijke groet.
B
Brigitte L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Snelle levering! Een beetje teleurgesteld door een van de boeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je recensie Brigitte. Het spijt ons dat u niet helemaal tevreden was over een van onze boeken. We nemen nota van uw opmerking en zullen ons best doen om onze service in de toekomst te verbeteren. We bedanken je voor je bestelling en hopen je snel weer te zien op onze site."
C
Cyril F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
Tom's press is zoals gewoonlijk altijd top, een GEODIS-leveringsbedrijf. De chauffeur, die al was gekomen, weigerde de tuin in te gaan en liet het pakket op de stoep zakken, dus ik moest een paar minuten vechten voordat hij ermee instemde de pallet voor mijn huis te zetten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Cyril, bedankt voor je positieve beoordeling van tompress.com! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Wat betreft uw leveringservaring met GEODIS en Le Livreur, zullen wij onze logistieke afdeling informeren om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hopen u snel op onze site te zien. Bedankt voor uw vertrouwen. Het Tom Presse team.
O
Olivier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
Gebruik op een gasvuur, erg goed. Om na verloop van tijd te zien of het glazuur van de pot niet degradeert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Beste Olivier, bedankt voor je feedback op onze tompress.com website. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het gebruik van onze kookpot op een gasvuur.
Nog een fijne dag verder. Het Tompress team.
J
Jean-Claude C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Snel en aantrekkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je recensie, Jean-Claude. We zijn blij dat je onze tompress.com site leuk vond. We streven ernaar om onze klanten een soepele navigatie en relevante productselectie te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp of advies nodig hebt. We wensen je een fijne dag!
S
Sylvie J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Goed product op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je positieve beoordeling van onze site, Sylvie. We zijn blij dat je tevreden bent over onze producten en onze levertijden. We hopen je snel te zien op tompress.com.
C
Celian S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
Bestelling snel ontvangen 2 kapotte potten maar over het algemeen is alles prima
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je feedback, Celian. We zijn blij dat je genoten hebt van de snelle levering van je bestelling. Het spijt ons van de twee gebroken potten.
We hopen je snel terug te zien op onze site.
Nog een fijne dag!
M
Marie France V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
tevreden met het product dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Marie France, we zijn blij dat u tevreden bent met ons product op tompress.com. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen dat we u kwaliteitsproducten kunnen blijven aanbieden. Bedankt voor uw review en uw 4/5 beoordeling. Tot snel op onze site!
N
Nathalie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2024
Het pakket was goed verpakt en het product voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Nathalie, bedankt voor je positieve feedback op onze tompress.com website. We zijn erg blij dat je tevreden bent met je bestelling en de kwaliteit van onze producten. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je iets nodig hebt. We wensen je een fijne dag!
M
Michel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/07/2024
Te veel afval en verlies
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw feedback.
De hoeveelheid verlies hangt af van wat je perst.
Sommige kleine vruchten produceren helaas veel afval.
Als je vragen hebt, helpen we je natuurlijk graag om dit product zo goed mogelijk te gebruiken.
TomPress
C
Christian H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/06/2024
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Zoals je werd meegedeeld toen je je bestelling plaatste, wordt een van de producten die je hebt besteld opnieuw in voorraad genomen.
U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van het vertrek van uw bestelling.
Bedankt voor je begrip.
TomPress.
J
Jacques G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/06/2024
Tompress is niet verantwoordelijk voor deze kwaliteitsdaling ten opzichte van producten die zo'n twintig jaar geleden werden gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We willen u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Hoewel het niet voldeed aan onze verwachtingen, is feedback van onze klanten onze belangrijkste bron van verbetering.
Ons team doet zijn uiterste best om aan elk van uw verzoeken te voldoen, dus het spijt ons zeer te horen van uw ontevredenheid.
TomPress
R
Roger C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
Zeer goed braadsysteem, had graag een iets bredere schaal gehad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je feedback, Roger. We zijn erg blij dat ons roostersysteem u bevalt. We nemen je suggestie voor een grotere schaal over en zullen ons best doen om onze producten in de toekomst te verbeteren. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en je hoge waardering van 4 sterren. Nog een fijne dag!
F
Frédéric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Hallo allemaal, ik ben tevreden met mijn aankoop, maar ik haal er één ster af omdat het pakket werd geopend en precies op de plek zat waar de afleverbon en een klein besteld artikel zaten, gelukkig is het niet kwijtgeraakt of gestolen. De plakband is niet inbegrepen, maar betere beveiliging voor pakketten zou een goede zaak zijn, want tussen uw magazijn en huizen, is er de jungle van het vervoer! Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Camille C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2024
Tot nu toe heb ik nog geen denigrerende opmerkingen gehad en ik hoop dat dit zo blijft. Gefeliciteerd. Het allerbeste.
Vertaalde beoordelingen
M
Marguérite R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2024
Het pakket kwam snel aan, bevatte de gewenste producten en was in goede staat. We zijn er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
V
Violaine S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2024
zeer tevreden met de snelle levering en met de pan, echter, de slang was opgevouwen in de verpakking en heeft zijn vouw behouden, wat niet praktisch is voor het legen van de pan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Violaine,
Bedankt voor uw feedback op onze tompress.com website. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze snelle bezorgservice en de kwaliteit van de steelpan die u heeft gekocht.
Het spijt ons te horen dat de pijp beschadigd is geraakt tijdens de levering. We zullen deze informatie doorgeven aan onze verpakkingsafdeling zodat zij maatregelen kunnen nemen om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen.
Wij danken u voor uw vertrouwen en hopen u snel terug te zien op tompress.com.
Met vriendelijke groet,
Het tompress.com team
T
Thierry V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/05/2024
Er wordt maar één zegel verstuurd, terwijl de vacuümverpakkingsmachine er twee nodig heeft. Dit betekent dat ik twee bestellingen moet plaatsen, twee portokosten moet betalen, enzovoort.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte klant ,
Onze afdichtingen worden per stuk verkocht, omdat het niet noodzakelijk is om ze allebei te vervangen.
Als u een reserveonderdeel wilt kopen, neem dan contact op met onze klantenservice wanneer u uw bestelling plaatst.
We hopen u nogmaals van dienst te kunnen zijn en u een betere ervaring te kunnen bieden.
Prettige dag verder.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet
Sylvère
Tom Pers
Y
YVAN E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Zeer tevreden, goede apparatuur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze TomPress-site.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp of advies nodig hebt. Nog een fijne dag!
J
Jean-Paul P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2024
De site is erg goed, maar het relaispunt (Luchini in Sartène) is verschrikkelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, we zijn erg blij dat u onze producten en onze site leuk vindt.
Het spijt ons dat u zo'n slechte ervaring had op uw doorgeefpunt.
We hopen u snel weer te zien op Tompress.com.
P
Ph D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2024
kwaliteitsproducten om de kwaliteit van de verpakking voor verzending te verbeteren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo en bedankt voor je positieve beoordeling van onze TomPress-site.
We zijn erg blij dat de artikelen die u hebt besteld u bevielen.
We hebben rekening gehouden met uw opmerkingen over de verpakking en zullen er alles aan doen om onze verpakking in de toekomst te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Nog een prettige dag verder. Het TomPress-team
P
Paul S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2024
Voldoet aan de verwachtingen (product en levering)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor je positieve feedback, Paul!
We zijn blij dat je bestelling op onze TomPress-site aan je verwachtingen voldeed.
Aarzel niet om bij ons terug te komen als je iets nodig hebt, we helpen je graag.
Nog een fijne dag!
M
Manu D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2024
De voorraadkast is nog niet helemaal klaar. De bodem en het dak hielden niet, dus er moesten meer schroeven worden toegevoegd. De deur zit een beetje scheef...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo ,
Het spijt ons dat de pantry niet volledig aan uw verwachtingen voldeed.
Bedankt voor uw feedback. We zullen de informatie doorgeven aan onze leverancier.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we iets voor u kunnen doen.
Met vriendelijke groeten,
Sylvère.
TomPress
E
Eric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2024
Hallo, ondanks een klein misverstand over mijn mandje, waardeerde ik de twee keer dat ik met de klantenservice sprak de bereidheid om te luisteren en mijn bestelling op een goede en beleefde manier af te ronden, bedankt aan deze mensen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank Eric voor je positieve feedback over TomPress, we stellen het echt op prijs!
We zullen er alles aan doen om je de best mogelijke service te blijven geven.
P
PEINTURE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2024
Goed product maar nu is de wachttijd voor bestellingen veel te lang voor verzending. We moeten dit snel herzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Beste klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven.
We zijn blij dat onze producten u bevallen.
We zullen er alles aan doen om uw wachttijd te verkorten.
TomPress
M
MAURICE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Zeer snelle reactie voor verzending, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Mr Autigeon, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het is fijn om te weten dat onze klanten tevreden zijn.
Een van onze prioriteiten is om alles in het werk te stellen om onze klanten zo snel mogelijk te helpen.
Aarzel niet om nog eens langs te komen!
Een hele fijne dag toegewenst,
We horen graag van je.
Met vriendelijke groeten
Sylvère
TOMPRESS Klantenservice
Y
YOUSSOUF A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Deze keer is het in orde... De vorige keer was mijn pakket beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENT C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
vier sterren . er zijn altijd goede ideeën die je elders niet kunt vinden of waar je zelf niet aan gedacht zou hebben .
Vertaalde beoordelingen
D
DIDIER B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2024
Niets te zeggen c top
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2024
aankoop gedaan in de winkel, aangename ontvangst, goed advies
Vertaalde beoordelingen
J
JACQUES C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Ik was erg blij met mijn bestelling en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
M
MARTINE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
Tevreden met mijn bestelling. Bedankt Tompress
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2023
zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
X
XAVIER H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2024
Veel vertragingen
Vertaalde beoordelingen
S
SONIA D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Kwaliteitsvol artikel, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
S
SEBASTIEN C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/03/2024
Product aan de top, alleen de levertijd van 7 maanden, jammer Maar zeer correct bedrijf om mij te vragen of ik wilde annuleren, zeer pro Ik bedank ze, ik zou qd mm een klein commercieel gebaar, alleen deze keerzijde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor het delen van je beoordeling over tompress.com,
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Onze excuses voor deze ongebruikelijke vertraging, die buiten onze macht ligt. Wij doen ons uiterste best om de beschikbaarheid van onze producten te verbeteren en kondigen precieze levertijden aan zodra wij daarvan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet.
E
ELIANE M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2024
Alles was onberispelijk zoals altijd. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.