De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Het pakket kwam twee dagen later aan dan de geadverteerde leverdatum. Het postkantoor heeft weer eens zijn beperkingen laten zien, het is niet normaal om voor een dienst te betalen en deze vervolgens niet uit te voeren. Hoogachtend, P. SOSZYNSKI
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Met betrekking tot je laatste aankoop, je hebt besteld op donderdag 2 augustus. U heeft ervoor gekozen om uw bestelling door Colissimo te laten versturen. Uw bestelling werd geleverd op maandag 6 augustus. Deze levertijd van 2-3 werkdagen komt overeen met colissimo. Alleen met een verzending per chronopost kunt u binnen 24 uur worden geleverd. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goedenavond correct materiaal, snelle levering, verzoek om precisie op reserveonderdelen via internet komt niet overeen met mijn verzoek ik heb mijn verzoek met meer precisie teruggestuurd en tot op heden geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw eerste verzoek om informatie heeft ons bereikt en u heeft op 08/08/2018 een antwoord per e-mail ontvangen van onze verkoopafdeling. Tenzij we ons vergissen, hebben we uw tweede verzoek niet ontvangen. U kunt telefonisch contact met ons opnemen op 05.63.71.44.99 of per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Altijd tevreden over Tom Press, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben helemaal tevreden met deze mixer en hij werd snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tot nu toe was ik volledig tevreden over de producten die ik heb ontvangen en de kwaliteit van de leveringen. Ik ben echter op een groot probleem gestuit met een grote bestelling, waarover ik een klacht heb ingediend en waarvan ik hoop dat het zo snel mogelijk wordt opgelost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Er is rekening gehouden met uw verzoek. Onze after-sales service neemt zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
ZEER TEVREDEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en alles wat we verwachtten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
snelheid, efficiëntie en kwaliteit van de bestelde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfecte communicatie met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben een trouwe klant en ken TOMPRESS al heel lang. Ik heb geen loyaliteitsenquête(s) meer nodig, zoals je kunt zien aan mijn beoordeling hierboven of zoals het elke keer is, en nog minder heb ik een bevestiging nodig nadat ik het heb teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen en de goederen waren perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Altijd zeer goede, betrouwbare producten voor professioneel gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen, snelle levering, alles in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Onjuiste levering en producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik heb geen opdracht gegeven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zoals bij elke aankoop is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken, de levering kwam overeen met de gepresenteerde producten en de chauffeur was vriendelijk en professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk, nooit teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
catastrofale levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Toen u uw bestelling op 14/07 plaatste, was de apparatuur die u bestelde niet op voorraad. Op onze website stond echter een levertijd van 15 dagen aangegeven voor de beschikbaarheid van dit product. Het product is op 31/07 aangekomen en u heeft het op 02/08 ontvangen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieuze conforme goederen op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
over het geheel genomen correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ondanks 1 betalingsprobleem van jullie kant en daardoor 1 vrij lange vertraging, is alles prima aangekomen, zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw feedback over onze producten. Onze excuses voor de vertraging bij het plaatsen van uw bestelling. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zeer stevige kap, goed ontworpen voor backpacken. Ik ga hem gebruiken als voetvisser om mijn visnetten in en uit zee te halen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling en helemaal tevreden. Een echte aanrader
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De levering komt overeen met mijn bestelling. Goed materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product; helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
nihil product heeft geen effect op vogels
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het duurt soms enkele dagen voordat deze apparatuur optimaal werkt. Controleer de batterij regelmatig. Met vriendelijke groeten.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
Al met al een zeer goede verwerking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering laat te wensen over. Ik heb de levering op 27 juli gevolgd, maar er kwam niemand. Ik moest contact opnemen met de bezorger omdat ik geen nieuws had. Eindelijk levering op 6 augustus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je hebt ons op 31/07 op de hoogte gebracht van je probleem. We hebben u dezelfde dag een e-mail gestuurd zodat u een afspraak kon maken met de vervoerder. We zullen uw ontevredenheid over de vertraging doorgeven aan de betreffende dienstverlener. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
snelle levering product precies zoals beschreven aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Dit is een evaluatie van de 2e levering van een rechte spindel (de 1e kwam gebogen aan in een platte verpakking die erg beschadigd was door Mondial Relay) die in recordtijd naar mij werd teruggestuurd door Colissimo en ik wil de klantenservice bedanken voor de vriendelijkheid en snelheid van uitvoering. De spindel is perfect voor onze gedraaide mechanische spindel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, dank u voor uw complimenten. Tot ziens, vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Aan alle voorwaarden van de transactie is voldaan
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 