English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 2 van 5
Klacht nr. 1243, er is geen teken van breekbaar servies binnenin gebrek aan verpakking voor demping .
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 373 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 2 sterren
Filters opnieuw instellenF
Opmerking: 2 van 5
Het ontvangen pakket is niet het bestelde pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Neem contact op met onze klantenservice.
[email protected]
En we verontschuldigen ons voor het ongemak.
Neem contact op met onze klantenservice.
[email protected]
En we verontschuldigen ons voor het ongemak.
P
Opmerking: 2 van 5
Een artikel was 15 dagen na mijn bestelling beschikbaar. Ik dacht dat ik een 1e pakket 3 dagen later zou ontvangen en een tweede 3 weken later. Maar nee, ik moest wachten. Bovendien bleek het wachtende artikel geen vertraging te hebben en geen berichten. Ik heb ze gebeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld omdat ik een crank en een aandraaischroef had besteld en de aandraaischroef niet heb ontvangen. De voorbereiding van de bestelling is niet goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
S
Opmerking: 2 van 5
Het pakket is tot op heden niet geleverd, er loopt een onderzoek bij Chronopost. Ik heb een probleem met de levering en niet met Tompress.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
De producten voldeden aan mijn verwachtingen, maar de container was te groot voor de items, die niet vastgeklemd zaten, waardoor alles verschoof en de zalmplaten beschadigd raakten ....
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
De trui was slecht opgevouwen In de doos Geen zak om de trui
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Zakje Merguez-kruiden met een gat erin
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Tevreden: product in overeenstemming, levering ok Ik zal u aanbevelen aan de bosoin
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
het is niet mijn pakje dat voor mij bestemd was meer dan 24 uur om het etiket van terugkeer te ontvangen bovendien mist u materiaal besteld ik moet wachten op de terugkeer van de andere persoon die mijn pakje ontving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Armand, bedankt voor je feedback over je ervaring op onze tompress.com website. Het spijt ons dat u uw pakket niet op tijd heeft ontvangen en dat u een ontbrekend artikel heeft ontvangen. We zullen onmiddellijk actie ondernemen om de situatie recht te zetten en te zorgen voor een snelle en volledige levering van uw bestelling. We hopen dat deze ervaring je er niet van zal weerhouden om opnieuw bij ons te bestellen. We danken je voor je vertrouwen en blijven tot je beschikking voor verdere vragen of verzoeken om assistentie.
J
Opmerking: 2 van 5
Ik had moeten vertrouwen op heel wat recensies op het internet over de stabiliteit van de flessen in de wijnrekken die ik kocht. De flessen mogen best voorover leunen om ze op te bergen, maar het is niet zo goed als ze uitglijden en op de flessen op de vloer eronder vallen. Het probleem is het beschermende plastic van het staal, dat glad is. Horizontaal opbergen is ook erg goed, dus ik heb 1,5 cm buis verwijderd onderaan de achterste staanders en hetzelfde bovenaan de voorste staanders. De flessen staan horizontaal en er valt niets uit, maar ik maakte me zorgen over mijn voorraad. Als je deze wijnrekken koopt, zorg dan voor een goede ijzerzaag voordat je ze monteert. Als het probleem eenmaal is opgelost, doen ze hun werk.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
de slang van de sapcentrifuge moest al na 2 keer gebruik worden vervangen omdat hij lekte (waarschijnlijk een defect in het rubber??)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Sylvie, het spijt ons te horen dat je een probleem hebt gehad met de slang van de sapcentrifuge. We nemen elke klantenbeoordeling zeer serieus en zullen er alles aan doen om de situatie te verhelpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u op een of andere manier kunnen helpen. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Het Tompress team.
J
Opmerking: 2 van 5
Een paar krassen op het product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Johanna, bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons dat u krasjes op ons product heeft gevonden. We nemen nota van uw opmerking en zullen er alles aan doen om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. We hopen dat dit je er niet van weerhoudt om gebruik te blijven maken van onze diensten.
A
Opmerking: 2 van 5
Item voldoet niet werkt niet op de chopper die ik heb
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Beste Annie, we hebben je bericht gelezen en het spijt ons voor het ongemak.
Bedankt voor uw telefoontje en voor uw foto's. Onze dienst na verkoop zal zich over uw dossier ontfermen zodat u het juiste accessoire voor uw chopper krijgt.
Met vriendelijke groeten,
TomPress
Bedankt voor uw telefoontje en voor uw foto's. Onze dienst na verkoop zal zich over uw dossier ontfermen zodat u het juiste accessoire voor uw chopper krijgt.
Met vriendelijke groeten,
TomPress
C
Opmerking: 2 van 5
Goede logistiek maar slechte productkwaliteit (fabricagefout in het bovenste gedeelte van de perskuip). Ik stuurde op 21 augustus een bericht met een foto van het defect naar infos@tompress .com maar kreeg geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We willen u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Hoewel het niet voldeed aan onze verwachtingen, is feedback van onze klanten onze belangrijkste bron van verbetering.
Ons team doet zijn uiterste best om aan al uw verzoeken te voldoen, dus het spijt ons zeer om te horen dat u ontevreden bent.
Vanwege een computerprobleem hebben we geen toegang tot berichten uit deze periode.
U kunt uw vraag per e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet
TomPress.
We willen u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Hoewel het niet voldeed aan onze verwachtingen, is feedback van onze klanten onze belangrijkste bron van verbetering.
Ons team doet zijn uiterste best om aan al uw verzoeken te voldoen, dus het spijt ons zeer om te horen dat u ontevreden bent.
Vanwege een computerprobleem hebben we geen toegang tot berichten uit deze periode.
U kunt uw vraag per e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet
TomPress.
J
Opmerking: 2 van 5
Het systeem om de flessen te kurken is sterk, maar de krimpstolp doet zijn werk niet goed, hij is voor 3/4 gekrompen. Ik moet dus een nieuwe bel kopen die wel goed past 😭😭
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Julien, bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de krimpklok niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen nota van uw opmerkingen en zullen ons best doen om ons product te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt bij het vinden van een geschikte bel. We zijn er om u te helpen. Bedankt voor je vertrouwen en steun. Het Tompress.com team.
M
Opmerking: 2 van 5
Het product voldeed niet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het product dat je hebt besteld is precies zoals beschreven en we hebben je een instructievideo gestuurd om je te helpen bij het gebruik ervan.
In de productbeschrijving is nooit vermeld dat het model in kwestie een stopper heeft.
Het product doet wat het moet doen en de stopper heeft geen extra nut.
Als je niet tevreden bent met dit product, kun je het naar ons terugsturen als het nog ongebruikt is.
TomPress
Het product dat je hebt besteld is precies zoals beschreven en we hebben je een instructievideo gestuurd om je te helpen bij het gebruik ervan.
In de productbeschrijving is nooit vermeld dat het model in kwestie een stopper heeft.
Het product doet wat het moet doen en de stopper heeft geen extra nut.
Als je niet tevreden bent met dit product, kun je het naar ons terugsturen als het nog ongebruikt is.
TomPress
E
Opmerking: 2 van 5
Zeer kleine hoeveelheid olie (hoeveelheid niet gespecificeerd) en een rode dop geleverd en een zwarte besteld... Ik hoop dat het goed komt?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo ,
De hoeveelheid meegeleverde olie is meer dan voldoende voor alle typen hakselaars die we verkopen.
De kleur van de dop heeft geen invloed op de werking.
Als je meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
TomPress
De hoeveelheid meegeleverde olie is meer dan voldoende voor alle typen hakselaars die we verkopen.
De kleur van de dop heeft geen invloed op de werking.
Als je meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
TomPress
S
Opmerking: 2 van 5
Voegt niet veel toe Veel algemeenheden. Wat mij betreft ben ik niet verder gekomen dan voordat ik het boek kocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Beste klant, het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Roken is een enorm universum dat moeilijk te bundelen is in een enkel boek, vooral als je al uitgebreide kennis hebt over het onderwerp.
We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn en u een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
Roken is een enorm universum dat moeilijk te bundelen is in een enkel boek, vooral als je al uitgebreide kennis hebt over het onderwerp.
We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn en u een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
C
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik ben niet blij met de ontstopper. Op dit model zit geen luchtafvoer. Ik ga hem verkopen (met verlies) en een grotere kopen met een drukafvoer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtuitlaten aan de basis van de trechters.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtopeningen aan de onderkant van de trechters.
Je kunt van maandag tot en met vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We beantwoorden graag al je vragen.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtuitlaten aan de basis van de trechters.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtopeningen aan de onderkant van de trechters.
Je kunt van maandag tot en met vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We beantwoorden graag al je vragen.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
M
Opmerking: 2 van 5
Het duurde meer dan 1 jaar voordat een defect product werd vervangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor het delen van je beoordeling over tompress.com,
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Het spijt ons voor de ongebruikelijke vertraging na de verschillende oplossingen die niet werkten.
We hopen dat u nu tevreden bent met uw product.
TomPress
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Het spijt ons voor de ongebruikelijke vertraging na de verschillende oplossingen die niet werkten.
We hopen dat u nu tevreden bent met uw product.
TomPress
L
Opmerking: 2 van 5
per poterla utilizzare ho dovuto modificarla. Ho dovuto inserire delle listelle aggiuntive per tenere in posizione la rete fine e ho dovuto aggiungere una griglia più robusta come protezione per i topi. Il rapporto qualità/prezzo secondo me è insufficiente.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte klant, Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw feedback zeer serieus.
Als je niet tevreden bent met het product, aarzel dan niet om snel contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon en e-mail.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We hopen je nogmaals van dienst te kunnen zijn en je een betere ervaring te kunnen bieden.
We wensen je een fijne dag.
We blijven tot uw beschikking.
TomPress
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw feedback zeer serieus.
Als je niet tevreden bent met het product, aarzel dan niet om snel contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon en e-mail.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We hopen je nogmaals van dienst te kunnen zijn en je een betere ervaring te kunnen bieden.
We wensen je een fijne dag.
We blijven tot uw beschikking.
TomPress
P
Opmerking: 2 van 5
Mislukte vleeswaren met chorizo kruiden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt voor je bericht en voor je interesse in onze producten.
De dosering staat aangegeven in de beschrijving, maar kan licht variëren afhankelijk van de individuele smaak.
Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die je graag zal helpen.
TomPress
Bedankt voor je bericht en voor je interesse in onze producten.
De dosering staat aangegeven in de beschrijving, maar kan licht variëren afhankelijk van de individuele smaak.
Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die je graag zal helpen.
TomPress
S
Opmerking: 2 van 5
Het artikel is erg goed, de kwaliteit ook, maar er was een groot probleem met de levering: ik ontving mijn pakket niet op tijd zonder te zijn gewaarschuwd, dus ik moest het bedrijf bellen dat dacht dat het product was geleverd ???? Groot probleem hier. De artikelen en kerstcadeaus met gegarandeerde levering en geen compensatie of commerciële garantie van het bedrijf!
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 2 van 5
5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Als je een 5* beoordeling wilt toevoegen, kom dan terug naar je beoordeling of laat een nieuwe beoordeling achter.
Nog een fijne dag.
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Als je een 5* beoordeling wilt toevoegen, kom dan terug naar je beoordeling of laat een nieuwe beoordeling achter.
Nog een fijne dag.
P
Opmerking: 2 van 5
niet overtuigd om grind opritten onkruidvrij te maken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Als u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon of e-mail, die u graag zullen helpen met het gebruik van uw thermische onkruidverdelger.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Als u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon of e-mail, die u graag zullen helpen met het gebruik van uw thermische onkruidverdelger.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
J
Opmerking: 2 van 5
Niets te zeggen over de trechter. De filters zijn te fijn en verstoppen onmiddellijk, zelfs bij licht troebele voorgefilterde likeuren. Twee dagen om 1 liter te filteren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Filtratie is afhankelijk van veel criteria, het type vloeistof, de viscositeit, het niveau van onzuiverheden, enzovoort.
Bij je aankoop kun je van maandag tot vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We doen altijd ons best om de meest bevredigende oplossing voor onze klanten te vinden.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
TomPress
B
Opmerking: 2 van 5
Ik heb geen nieuws over mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Ik ben verrast door uw reactie.
Uw pakket werd bij ons afgeleverd op 04/12/2024 op uw relaispunt door collissimo.
In het geval van een pakket dat nooit ontvangen is, kunt u natuurlijk snel contact met ons opnemen zodat we kunnen doen wat nodig is.
Wij staan van maandag tot vrijdag telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bezorgen.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
www.tompress.com
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Ik ben verrast door uw reactie.
Uw pakket werd bij ons afgeleverd op 04/12/2024 op uw relaispunt door collissimo.
In het geval van een pakket dat nooit ontvangen is, kunt u natuurlijk snel contact met ons opnemen zodat we kunnen doen wat nodig is.
Wij staan van maandag tot vrijdag telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bezorgen.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
www.tompress.com
A
Opmerking: 2 van 5
Geen mening te geven omdat bestelling niet ontvangen is. Levertijden zijn te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt voor je bericht.
We wachten tot sommige van uw artikelen weer op voorraad zijn.
U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van het vertrek van uw bestelling.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u uw bestelling wilt wijzigen om artikelen te ontvangen die al op voorraad zijn.
Wij blijven telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
Met vriendelijke groeten.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
www.tompress.com
Bedankt voor je bericht.
We wachten tot sommige van uw artikelen weer op voorraad zijn.
U wordt per e-mail op de hoogte gesteld van het vertrek van uw bestelling.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u uw bestelling wilt wijzigen om artikelen te ontvangen die al op voorraad zijn.
Wij blijven telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
Met vriendelijke groeten.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Telefoon: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
www.tompress.com
A
Opmerking: 2 van 5
7 maanden van bestelling tot levering zonder enige informatie over een mogelijke levertijd is een beetje kortzichtig. Dat gezegd hebbende, de kwaliteit lijkt er te zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
na meer dan een jaar wachten en verschillende oproepen of het antwoord was in 15 dagen de levering, eindelijk de beschikbaarheid van het product, in het grijs, want in het rood denk ik dat nooit dat beschikbaar is mij, die was tot nu toe tevreden met tom pers Ik ben ZEER DECU waarom stellen producten die men niet kan hebben, ik denk dat gemaakt in Frankrijk neemt een klap een Chinees product aankomt in 15 dagen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses voor de vertraging. De azijnmaker wordt met de hand gemaakt in Portugal. We hebben u op de hoogte gebracht van de productie- en voorraadproblemen voor dit artikel. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde platen met socca op 5 april ik moest met de maand drie keer in de maand telefoneren ze zeggen me dat er breuk is dat ik het met de stroom van mei zou moeten ontvangen geen antwoord n y van mail niets ik telefoneer in mei ik val op een charmante dame die me zegt ja er is goed breuk van plaat met socca van 32 cm maar ik help plaat met socca van 30 ik zei perfect waarom hebben ze het niet d' aan mij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de socca schalen van 30 en 32 cm waren niet op voorraad toen je je bestelling plaatste. De herbevoorrading van de 32 cm werd uitgesteld door de leverancier, dus konden we u de 30 cm als vervanging aanbieden. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 2 van 5
2 artikelen besteld maar slechts 1 geleverd in een verzegelde envelop. De factuur is voor de 2 artikelen afgeschreven van mijn rekening op 17/05/2023! Ik heb dezelfde dag nog een klachtenmail gestuurd maar kreeg geen antwoord, misschien vanwege het lange weekend. Ik wacht nog even maar ik geef niet op. Ik ben een beetje teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben uw klachtemail niet ontvangen. Stuur deze terug naar [email protected] zodat onze after-sales service uw verzoek kan behandelen. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 2 van 5
Defecte apparatuur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Goed product maar late levering 8 dagen na bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik beschadigde mijn plaat bij de eerste brand omdat de plaat bedekt is met tin, dat een veel lager smeltpunt heeft dan koper. De aanwezigheid van tin wordt helemaal niet aangegeven in de advertentie, waarin staat dat de plaat met koper bekleed is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze klantenservice staat klaar om je te helpen. Als je vragen hebt of meer informatie wilt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via 05 63 71 44 99, per e-mail: [email protected] of via onze website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx. Onze klantenservice heeft zeker meer informatie nodig om te doen wat nodig is en zal contact met je opnemen. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 2 van 5
Correcte verpakking en zeer mooi apparaat maar teleurgesteld omdat aan het einde van de fondue toen ik het apparaat wilde wassen er groenten aan de bodem vastzaten en ik veel moeite had om het schoon te maken ook al maak ik al jaren fondues met tefal en nooit een probleem gehad. Ik belde om te vragen om een commercieel gebaar maar dat ging niet door. Het is jammer dat een groot bedrijf als jullie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het apparaat heeft twee warmtestanden. Zorg ervoor dat je de juiste intensiteit kiest, zodat je groenten niet aan elkaar plakken. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 2 van 5
Te lange levertijd, bij Amazon kon ik het binnen 48 uur ontvangen voor 8 porto's inbegrepen, ik wilde tompress trouw blijven, jammer Cordially Francis Cambois
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Je hebt 5,90 betaald voor levering binnen 48 tot 72 uur. We bieden ook expreslevering (24 uur). Vriendelijke groeten
A
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De etiketten kreuken, erg dun vergeleken met de etiketten die ik eerder kocht, van een ander merk, die helaas niet meer te koop zijn. Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen