Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Claudy P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Nikkel RAS
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Tb
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
zeer goede winkel
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Goede ontvangst van het materiaal. Materialen van zeer goede kwaliteit. Nog niet gebruikt, in afwachting van installatie.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
goed
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
voldoet aan mijn verwachtingen met betrekking tot dit product snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
goed beschermde objecten in het pakket, behulpzame vervoerder, duidelijke online tracking
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
conform product, record levering. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
goed product en reactievermogen
Vertaalde beoordelingen
G
Guy B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
niks op aan te merken, perfect artikel, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Anita P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Goed ontvangen goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Francois G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
super leverancier om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
Niets te zeggen over de kwaliteit van het product, noch over de snelle levertijden, redelijke prijzen. Het enige minpuntje was dat de rand van het pakket die met tape was vastgemaakt, beschadigd was en de rode handgreep van de paellapan was geschaafd. De handgrepen hadden beschermd kunnen worden met een lichte karton voordat ze in de verzendverpakking werden gestoken, ik wilde het pakket niet weigeren. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
F
Frank R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Ik heb mijn hakmessen goed ontvangen, maar er is een groot probleem met Colissimo. Levering was gepland voor vrijdag, zaterdag eind van de middag niets. Ik kijk op de pakkettracking en daar wordt me woensdag levering aangekondigd. Het probleem is dat ik het verse vlees donderdag had, dus er zijn 7 dagen verstreken. Nou, het vlees gaat de vuilnisbak in, bedankt post.
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
serieus in alle opzichten bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Snelle levering en perfect product - zoals elke keer!
Vertaalde beoordelingen
J
Joëlle P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Product voldoet aan mijn verwachtingen. Zeer snelle levering. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Zeer tevreden met mijn bestelling, ik ga er binnenkort nog een doen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Zeer goed de bezorger Zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
G
Georges V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Het is oké RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Perfecte levering binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
F
François F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Objecten trouw aan mijn verwachting, zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Super, zeer snelle verzending, meubel van goede kwaliteit. Perfect...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Levering conform met de gevraagde artikelen. Maar omdat de Post een probleem heeft ondervonden... "Uw pakket N°********* dat door Tom Press is verzonden, heeft helaas een fout in de bezorging ondervonden en we doen ons best om het weer op de juiste weg te krijgen." Het pakket is dus te laat en in slechte staat aangekomen, zeer waarschijnlijk beschadigd in het sorteercentrum. De verpakkingen van de vacuümzakken zijn gescheurd en de zakken zijn snel verzameld om in het pakket te worden gestapeld met veel tape.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren en voor uw gedetailleerde feedback.

We zijn blij dat de bestelde artikelen aan uw verwachtingen voldoen. We zijn echter erg verdrietig om te horen dat uw pakket een incident heeft ondergaan tijdens de verzending door de Post en dat het in een beschadigde staat bij u is aangekomen.

Hoewel dit soort problemen zich tijdens het transport kan voordoen, begrijpen we uw teleurstelling over het ontvangen van een beschadigd pakket volledig. We hopen echter dat de producten aan uw verwachtingen blijven voldoen.

Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om ons te melden als u problemen ondervindt bij de ontvangst van een bestelling. Ons team staat tot uw beschikking om u te begeleiden en een passende oplossing te vinden.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,

Het Tom Press-team
J
Jacques C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
ras
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
onberispelijk geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
R
René G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jérome B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Zeer goede aankoopervaring. Snelle en zorgvuldige verzending. Artikel voldoet aan mijn verwachtingen. Geen vervelende verrassingen. Ik raad deze verkoper aan.
Vertaalde beoordelingen
K
Kate W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Zeer correcte prijzen, pakket snel verzonden en Frans bedrijf
Vertaalde beoordelingen
C
Carole H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Grote leveringssnelheid!!!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Zeer tevreden met deze aankoop.
Vertaalde beoordelingen