De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Het product was goed verpakt, maar de levering was een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas heeft de feestdag op donderdag de levering met 24 uur vertraagd. Tot snel. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het spijt me, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen sinds 12 mei in het 97 postcentrum in Guadeloupe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Neem contact op met Colissimo of de douane voor meer informatie over inklaring. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de keuze en de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de levering duurde langer vanwege de feestdagen, maar ik ben blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten maar prijzen een beetje hoog een perfecte website .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorger vond het niet nodig om aan te bellen om te zien of we er waren, en zijn kwade trouw begon me er niet eens over te vertellen. Het resultaat was dat ik de bruggen pas 3 dagen later ontving... Maar dat betekent niet dat jullie geen schuld hebben en dat ik voor jullie LOKALE bedrijf blijf werken, en ik zweer bij jullie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je loyaliteit en voor het melden van eventuele incidenten. We zullen dit met onze vervoerder bespreken en ons best doen om de service te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tot snel.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Bevestigde de verzending van de goederen, er was geen verdere communicatie over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, dank u voor uw beoordeling. U kunt uw zending in realtime volgen op de website van de vervoerder via de link die u per e-mail is toegestuurd. KLANTENSERVICE TOM PRESS ITALIË
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik bestelde een 8,5 mm schacht en ze leverden een 8 mm schacht, dus hij is onbruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik nodig je uit om contact op te nemen met onze after-sales service, zodat we samen kunnen afspreken over het retourneren van het artikel dat niet bij je past. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Misschien kunnen we andere batchformaten aanbieden. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles was perfect, snel, efficiënt ....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het product dat ik heb ontvangen is precies wat ik op de website heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Link naar pakket tracking werkte niet Anders alles OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat het deksel er niet op past, ook al is de verpakkingsdoos twee keer zo groot.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering binnen de opgegeven tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
we waren gewoon verrast, omdat we niet waren gewaarschuwd voor de levering, en tijdens deze konden we het product niet controleren zoals bepaald op de kaart, de bezorger had geen tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Defect product. Mail gestuurd voor een klacht nog steeds geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We hebben geen e-mail van u. Naar welk adres heeft u de e-mail gestuurd? Neem contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De dehydrator werd geleverd met grote krassen aan de binnenkant van het apparaat. Helaas is dit zichtbaar op het roestvrij staal, wat onaanvaardbaar is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dit te horen, maar ik open onmiddellijk een dossier bij onze dienst na verkoop om dit te melden. Een adviseur zal morgen contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik was niet gewaarschuwd voor de vertraging in de levering (1 maand was morgen in plaats van een week).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Chronopost bood geen herlevering aan op het postkantoor in mijn buurt (Robertsau), maar alleen op postkantoren of relaispunten, waar het relatief moeilijk is om te parkeren. Niet erg cool voor een zwaar en volumineus pakket. De producten en service zijn nog steeds top. Geen bla bla, duidelijke dialoog en effectieve actie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
perfecte uitrusting
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen klachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het enige probleem was een vertraging bij de levering en problemen met het bereiken van de telefoon ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
we hadden een leveringsprobleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat sommige goederen kapot aankwamen, maar ik waardeerde de after-sales service, die zeer snel was om ze te vervangen.
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw opmerkingen over de kwaliteit van onze after-sales service. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
We hadden problemen met Chronopost, we waren thuis zoals aangegeven en ze leverden niet het pakket is teruggestuurd naar Toulon en we hebben net deze donderdag 13 direct ontvangen bij de Post Cavalaire
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt ons voor het ongemak maar u hebt Chronopost geen telefoonnummer gegeven om contact met u op te nemen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze verkoopafdeling op 05.63.71.44.99 om uw klantenaccount te vervolledigen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor de instructies op verzoek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou, het klopt dat ARDECHE geen zuurkoolland is. maar met zo'n mooie aardewerken pot, met een waterreserve, en de meest serieuze verpakking, (je ziet de perfectionistische kant van jullie land,) rest mij niets anders dan het in de praktijk te brengen, en van het recept een succes te maken. nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle, efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
flesjes bier of cider
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Darmen te klein voor de smalle worstentrechter
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lange levertijd maar goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik was een beetje ongerust omdat ik niet wist of de levering al vertrokken was, en gezien de recente sociale onrust verkeerde ik in een staat van onbestemdheid. Maar vandaag is alles weer in orde want de goederen zijn aangekomen, mijn vrouw heeft ze ontvangen, en bovenal zijn ze uitstekend verpakt. bravo meneer pierre, nu moeten we het alleen nog aantrekken. een zuurkool in ARDECHE."
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Dank u voor uw zeer bemoedigende bericht. Ik zal uw dank doorgeven aan Pierre. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Apparatuur van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 