De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
De levering en afhandeling van de bestelling verliepen vlekkeloos. Omdat ik een hobbykok ben, was ik teleurgesteld over de bestelde spaghettigroentensnijder, die niet erg praktisch is en veel "gymnastiek" vereist voordat het resultaat niet altijd overtuigend is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voordat ik online bestelde, belde ik de serviceafdeling, die erg behulpzaam en informatief was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket in goede staat.
Geen kalender of kortingsbon zoals aangegeven op het bestelformulier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De bon staat vermeld op uw factuur die bij het pakket is ingesloten. Ik stuur u een kopie per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
bovenkant van de commende boven de bestellijn niet herhaald door cono poste
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik kende uw website niet, maar ik heb uw catalogus ontdekt, die erg interessant is. Bedankt voor de kalender, die mijn tante (92 jaar) mooi vond, en ik wens u hele fijne feestdagen en hopelijk tot ziens.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevredenheid over service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van deze site en de kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik moest op zoek naar mijn pakketje en na verschillende keren zoeken, vond ik het een paar dagen later in een winkel bij mij in de buurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het zou leuk zijn als er een zoemer was aan het einde van de timer, anders is het prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product niet zoals afgebeeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op tijd ontvangen. Ik kan de koopwaar niet beoordelen, het is voor een kerstcadeau.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige levering, heb het product nog niet getest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed product, levertijd wat lang, over het algemeen niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect, product voldoet aan de verwachtingen en ziet er geweldig uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Er werd mij verteld dat mijn bestelling binnen 4 weken geleverd zou worden. Ik ontving mijn pakket na 8 weken. Het commerciële gebaar was een waardebon voor 1. Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij jullie.
Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij u. U kunt er zeker van zijn dat ik uw verkoopbeleid aan u zal uitleggen. Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We begrijpen je teleurstelling, ook wij zijn afhankelijk van deze voorbereidings- of productietijden. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Erg leuk om in gebruik te zien omdat het een cadeau is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Toen ik mijn pakket ontving was er een dop kapot, ik stuurde een e-mail, binnen een week was het in mijn mailbox.Service aprés vente trés serrieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben nog nooit teleurgesteld geweest in een van de bestellingen die ik heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden met klantenservice, goede pakketopvolging en snelheid van levering producten voldeed aan verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een zeer goed product dat solide aanvoelt en gemakkelijk te hanteren is. Ideaal voor keukens met beperkte ruimte, want het neemt weinig ruimte in beslag. Ik zou het aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
De levering duurde langer dan geadverteerd op de website, maar na navraag bij de vriendelijke klantenservice ging het heel snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld in de Tatin taartschotel, die een holte in het midden heeft en daardoor niet helpt om de karamel te egaliseren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het spijt me dat er zoveel vertraging is voor een Chips snijder, ik ben niet erg blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
over het algemeen zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringen bij dit soort bedrijven, als je nog werkt, zijn erg moeilijk te organiseren. Elke keer dat ik producten bij jullie heb besteld, moest ik ze op een zaterdag 25 kilometer van huis ophalen. Ik had ze liever bij een afhaalpunt in het dorp opgehaald. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De tijd tussen mijn bestelling en de levering was veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Te langzaam, erg duur. Goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, U hebt mij de link gestuurd om korting te krijgen op het product dat ik heb besteld. Toen ik het product ontving, stond de code van de fabrikant op de verpakking niet op de lijst om in aanmerking te komen voor de korting. Ik vond het niet leuk. 30 beloofd. Mevrouw Neveu
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, gewoon de bon invullen en terugsturen. Alles staat genoteerd op de pagina: https://www.tompress.com/cms/offre-de-remboursement-bamix-2017-2018.aspx Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product, zoals verwacht.levering een beetje lang, meer dan drie weken; maar het was het waard en er was geen haast....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
colissimo (la poste) niet aan de maat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling een week te laat ontvangen (ik moest mijn voorbereidingen bevriezen) Hoe zit het met de transportkosten; zelfs als er een probleem is met de huidige demonstraties?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gewaardeerde klantenservice zonder het nodig te hebben
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Al jaren een trouwe klant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het duurde lang van bestelling tot levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De levering, die voor 48 uur was gepland, werd in feite 1 maand uitgesteld en in die tijd kreeg ik geen bericht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je hebt een artikel besteld dat niet op voorraad is. De levertijd werd aangekondigd op de website en op je orderbevestiging. De verzending is ook per e-mail bevestigd, samen met het trackingnummer en de link. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Probleem met de levering...geleverd aan mijn ouders die niet de kracht hadden om de granieten plaat te controleren...de bezorger vertrok snel zonder mijn 74-jarige ouders te helpen met controleren.
Uiteindelijk ging ik de volgende dag de coli ophalen... Ik zag een grote bult aan de zijkant en de plaat brak, 150 verloren, geweldig.
Tompress heeft geen controle over zijn transporteur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, er is een dossier geopend bij onze klantenservice. We volgen het incident en houden u op de hoogte. Met vriendelijke groeten.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 