De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
De blikjes zijn erg goed. Ik gebruik ze om rantsoenen voor mijn honden te maken en zet ze in de vriezer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
meerdere bestellingen geplaatst zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakketbezorging op het adres van een buur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor deze fout. We nemen de klacht mee naar het postkantoor. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De pakketten werden op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De bezorger belde niet eens aan - twee keer - en we moesten het pakket ophalen bij het postkantoor. Belabberd.
Product goed maar niet optimaal - niet echt plat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Wilt u een klacht indienen bij de post? Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket prompt ontvangen, maar doos aan één kant beschadigd en stofzuiger licht beschadigd: de tank is licht ingedeukt en een plastic "oor" op de bovenste ring is afgebroken. Maar niets ernstigs. Het heeft geen invloed op de werking van de stofzuiger.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik informeer onze after-sales service, er wordt binnenkort contact met u opgenomen. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn bestelling tegen een redelijke prijs", wat bij veel anderen niet het geval is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De verpakking was open en zwaar beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, heb je dit gemeld aan de bezorger? Is er schade? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De gebruiksaanwijzing is alleen beschikbaar in het Italiaans: ik versta geen Italiaans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak, maar we zullen je de Franse versie zo snel mogelijk toesturen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goederen kunnen beschadigd zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat te horen, maar kunt u ons alstublieft meer vertellen? Wat is de schade? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering ( 3 dagen )
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
We ontvingen het pakket maandag rond 16.00 uur. Gelukkig waren we thuis, maar we hadden geen informatie gekregen over wanneer het bezorgd zou worden. De chauffeur wilde het vat niet neerzetten waar het moest staan. Het object is zwaar en we kunnen het niet zelf verplaatsen; we zullen een buurman of arbeider moeten inschakelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je kunt het kantelen en rollen om het te plaatsen waar je wilt. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
late levering en levering aan een ander relaispunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Helaas was het product niet beschermd en daardoor beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Hebt u onze diensten gewaarschuwd? Ik zal uw opmerking onmiddellijk doorgeven aan onze klantenservice. Vriendelijke groeten.
V
verified buyer
Opmerking: 4 van 5
De reden dat ik de klantenservice 3 sterren heb gegeven, is dat ik een belangrijke vraag (voor mij althans) heb gesteld over de sterilisator, maar niemand heeft me daar ooit over teruggebeld. Als je items moet steriliseren op 100 graden Celsius maar de sterilisator gaat niet hoger dan 90, dan is er een probleem. Maar niemand antwoordt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Hiervoor moet je de functie Kochen" gebruiken. Vriendelijke groeten."
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer effectieve aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Mijn broer is blij met het product, behalve dat het deksel geen afdichting heeft om de olie in betere conditie te houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, U kunt het pneumatische afdichtingsdeksel ref: tonci100cfp op deze tank monteren. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorging door het postkantoor was nogal teleurstellend, de medewerker stopte liever een bezorgbericht in de brievenbus dan dat hij probeerde uit te zoeken of er iemand thuis was. De bezorging die aanvankelijk gepland stond voor maandag 05 augustus vond uiteindelijk plaats op zaterdag 03 augustus........
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg teleurgesteld over de koekjessnijders om canapés te maken voor aperitiefdiners. Ik heb de indruk een eethoek te hebben die echt heel goed is voor kinderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als deze muntbakjes je niet bevallen en je ze niet hebt gebruikt, kun je een herroeping aanvragen bij onze dienst na verkoop op 05.63.71.44.99. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
kan beter
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05.63.71.44.99 van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00. Aarzel niet om contact met hen op te nemen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik werd niet op tijd geleverd, maar alles is goed gekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, toen je je laatste bestelling plaatste, had het postkantoor meer dan 72 uur nodig om je bestelling door Colissimo te laten bezorgen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is perfect het enige probleem is met de levering van de jampotten de op een na laatste levering 4 potten brak de laatste levering slechts 1 dus een duidelijke verbetering Het probleem is gekoppeld Ik denk dat er geen noppenfolie in het pakket Anders herhaal ik alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bij uw voorlaatste levering, na uw oproep voor de gebroken potten, kreeg u een commercieel gebaar bij de volgende bestelling. Ook al hebt u maar één kapotte pot, aarzel niet om telefonisch contact met ons op te nemen op 05.63.71.44.99, zodat we kunnen doen wat nodig is. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Colistier levert zonder waarschuwing, terwijl internet tracking laat zien dat pakketten onderweg zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Mijn eerste bestelling had perfect kunnen zijn, het pakket leek in goede staat te zijn, maar binnenin was het blik hars van 600 g gemorst op alle artikelen. Omdat ik niet gereserveerd had bij het postkantoor, zal ik de bevuilde artikelen die ik niet schoon krijg, moeten vervangen. Vergeet in de toekomst voor de hars niet om de dop van de fles af te plakken, die gaat gemakkelijk open. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als je een probleem hebt met je levering, kun je telefonisch contact met ons opnemen op 05.63.71.44.99. Onze adviseurs staan klaar om je te helpen. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
onprofessionele houding, verkeerde prijs in catalogus niet aangenomen, geen product op voorraad, levertijd niet opgegeven bij bestelling, artikelen getoond als op voorraad terwijl dat niet zo is. jammer om zulke manieren van zaken doen te zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze site wordt in realtime bijgewerkt. Beschikbare artikelen zijn op voorraad".
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het handvat is breekbaar, dus wees voorzichtig bij het optillen van het blad, want dan spreidt de inkeping uit. Voor de rest is het OK.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben altijd zo tevreden met deze site, geen probleem, zeer serieus, levertijd gerespecteerd, maar alleen de levering aan de onderkant wordt niet gerespecteerd door de vervoerder het is een schande.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
alles wat te maken heeft met de goederen en TOMPRESS geen probleem.
Heel andere mening over de vervoerder GEODIS, geen consideratie of respect voor de geleverde klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel goed contact met de adviseurs. Aan de andere kant ben ik nog steeds een beetje teleurgesteld dat de bestelde potten en flessen niet beter beschermd zijn (voor de levering en het bewaren thuis achteraf). Over het algemeen ben ik tevreden over Julie.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Geen verdere opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Erg teleurgesteld, geen instructies over hoe je bijvoorbeeld jam moet maken. Ik heb jullie service gebeld, het enige antwoord was: kijk op het web, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, er worden geen recepten voor jam bij de refractometer geleverd. We sturen u de gebruiksaanwijzing van de refractometer. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn erg goed, maar de levertijden zijn te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Oververpakking...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.