De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Over het algemeen verliep alles heel vlot van het bestelproces tot de levering. Een klein puntje voor verbetering betrof de verpakking van de Elektrische Fruit- en Tomatenpers nr. 5. Sommige accessoires waren niet voldoende verpakt en tijdens het transport waren er vlekken en enkele kleine deuken zichtbaar (waarschijnlijk door het transport en de botsing tussen de grote motor en de accessoires). Sommige accessoires waren niet voldoende verpakt en tijdens het transport waren er vlekken en een paar kleine deuken zichtbaar (waarschijnlijk door het transport en de impact tussen de grote motor en de accessoires).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De diameter van het rooster komt niet overeen is geen 10mm. Ik zou binnen 48 uur geleverd moeten worden, maar dit was niet het geval.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
WELL
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer vriendelijke klantenservice: door een leveringsprobleem, begrijpelijk tijdens de Covid, arriveerde het product een paar maanden na de bestelling op de site. De klantenservice wachtte tot we terug waren van vakantie om met de levering te beginnen.
Het product zelf: ik moest de klink terugschroeven, die verkeerd stond om de deur te sluiten, en een van de scharnieren rechtzetten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo bij Tom ptess Ik heb alleen spijt van één ding de levering is te traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nog geen colissimo ontvangen leveringsprobleem bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tijdrovende levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super winkel, snelle en efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, heeft u dezelfde terrine in een groter formaat? Met vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Probleem met pakket naar tevredenheid opgelost door uw diensten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Zeer lange levering Onvolledige beschrijving, bijv. voor sneeuwschoppen wordt niet vermeld dat het handvat ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
levering zogenaamd binnen 48 uur. Ik wacht nu al 13 dagen op mijn pakket. Na telefonisch contact zeiden ze dat ik nog 4 dagen moest wachten voordat ik een claim kon indienen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het pakket werd over mijn heg gegooid en belandde in mijn tuin. Gelukkig was er niets gebroken tijdens de zending. Ik weet niet of het de bezorger of een buurman was die mijn bestelling per ongeluk in ontvangst nam. Ik vond dit soort bezorging zo vervelend dat ik geen klacht heb ingediend bij Colissimo. Het lijkt erop dat er veel incidenten waren tijdens deze periode.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket geweigerd vanwege gebroken glas!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed boek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorger geeft geen indicatie van het tijdstip van bezorging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dit is de eerste keer dat ik bij TOMPRESS bestel en over het algemeen vind ik ze een serieus bedrijf. Ik zal meer kunnen zeggen als ik in de toekomst bestellingen plaats.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
bestelling snel ontvangen, goed verpakt en zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alleen een vertraging op de geplande tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De braadpan van een bekend Italiaans merk is gemaakt in Turkije en dit wordt niet vermeld in de beschrijving op de website. De prijs na de korting is de normale prijs" zoals waargenomen bij de online verkoop op een gerenommeerde site. Ik dacht dat ik een koopje had
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Ik ben gedupeerd
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
perfect product. afwachten want de steen is nog maar één keer gebruikt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
niets om dank je wel te zeggen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Ik heb nog niet alles geprobeerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De covide crisis was een goede zaak. We konden een bestelling die op 28 april was geplaatst niet honoreren, aan het eind van elke maand kreeg ik te horen dat het volgende maand zou arriveren en toen ik te horen kreeg dat het eind september zou zijn, heb ik uit ongeduld mijn artikel geruild voor een ander. Erg teleurgesteld. Wat de klantenservice betreft, hoor ik nooit van dezelfde mensen, dus er zijn verschillende verhalen.
Vertaalde beoordelingen
V
verified buyer
Opmerking: 4 van 5
Het duurde een paar weken voordat TomPress een onderdeel van mijn bestelling kreeg (ik neem aan dat COVID de toeleveringsketens had verstoord). Ik vroeg online via hun website naar de status van mijn bestelling en werd op de hoogte gesteld van de vertraging. Zodra ze het artikel hadden, werd mijn bestelling verzonden en in zijn geheel geleverd. Ze lijken een uitgebreid assortiment robuuste apparatuur te hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De lamp van de insectendoder werkt niet meer. Ik moet de lamp vervangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Veel te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De service die jullie verkoopteam biedt, door hun beschikbaarheid en toewijding, is top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Te lange levertijden, meerdere maanden wachten op ontvangst van middelmatige kratten Klantenservice was makkelijk te bereiken, maar teleurgesteld over mijn aankopen Kijk uit!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik nodig je uit om onze klantenservice te bellen op 05.63.71.44.99 met betrekking tot de artikelen die je hebt besteld. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De prijs-kwaliteitverhouding is goed, maar we zullen moeten controleren hoe lang hij meegaat in het gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben niet zeker van de nauwkeurigheid van de weergegeven temperaturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk zeer goed materiaal. De beschrijving komt goed overeen met het product. Gemakkelijk te gebruiken en te beveiligen. Gemakkelijk schoon te maken.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Erg blij met de levering, snel en zeer professionele en aanwezige hulp. Ontvangen goederen had ik iets oprechter verwacht, kasthoeken ontbreken dak niet stabiel en anti-Varroa plaat niet aanwezig. Kwaliteit prijs zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De goederen zijn prima maar ik moest 2 maanden wachten om ze te krijgen De klantenservice is waardeloos omdat ze me nooit op de hoogte hebben gehouden Ik moest verschillende keren bellen met als enige antwoord elke keer dat we moeten wachten Geen uitleg, geen excuus en het ellendige gebaar van een tegoedbon voor 1
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor het personeelstekort. De omstandigheden zijn uitzonderlijk en ik hoop dat u dat begrijpt. De bevoorradingstijden worden geleidelijk weer normaal. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Goed materiaal: Italiaans voor de kerner en Duits voor de stoner.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, wat is er gebeurd? Laat het ons weten op [email protected]. Het allerbeste.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 