English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 4 van 5
Ik was bang dat het niet zou lukken, maar in plaats daarvan ging het perfect.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
ok bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op 24/12/2020 om 6 uur 's ochtends vertelde de tracking van mijn bestelling me dat het pakket was aangekomen op het afleverpunt.
Ik heb tevergeefs op het bericht gewacht en het opgehaald...na enkele dagen ben ik naar het sorteercentrum gegaan en daar lag mijn pakket. Ik weet niet waar het probleem ligt".
Vertaalde beoordelingen
Ik heb tevergeefs op het bericht gewacht en het opgehaald...na enkele dagen ben ik naar het sorteercentrum gegaan en daar lag mijn pakket. Ik weet niet waar het probleem ligt".
Antwoord van tompress.com
maar het is zo dat andere mensen niet hoeven te wachten tot de bestelling er is."
A
Opmerking: 4 van 5
De opgestuurde messen zijn niet helemaal identiek aan de messen die Porkert aanvankelijk leverde: relatief grote speling met het ontvangende deel.
Hopelijk heeft dit geen invloed op het gebruik.
Vertaalde beoordelingen
Hopelijk heeft dit geen invloed op het gebruik.
Antwoord van tompress.com
Hallo, er zijn verschillende maten vleesmolens en dus ook messen, is de diameter van het mes hetzelfde als jouw model? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem om opnieuw te doen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed materiaal, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd voor dit artikel is een beetje lang, maar gezien waar het vandaan komt, heb ik daar begrip voor. Zeer goed product dat me volledig tevreden stelt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Prachtig artikel, behalve de afwerking van het deksel. De kleur is niet egaal en de nippel van het deksel is gebarsten aan de onderkant. Kan ik je een foto sturen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99, of stuur de foto naar [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de levertijd was een beetje lang omdat een van de producten niet beschikbaar was. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om te informeren naar de vertraging: ik werd heel goed ontvangen en heel goed geïnformeerd over de vertraging en de mogelijkheid om mijn bestelling te wijzigen. De geleverde producten waren zeer goed verpakt en zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had graag geïnformeerd willen worden over de vertraging in de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij met het product, maar er was een fout in de communicatie van het bestand, de vervoerder had niet het juiste telefoonnummer om contact met mij op te nemen, ik moest hem zelf bellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer van de vertraging, maar jullie zijn nog steeds een van mijn favoriete leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange vertraging voor de levering van een steen om brood te bakken, die duidelijk niet op voorraad was. Geen probleem om contact op te nemen met de klantenservice. De 2 geleverde producten, steen + cakevorm, zijn van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hoewel het product van hoge kwaliteit is en de levering geruststellend was met een hyperbeschermde verpakking (een enorme doos met daarin verschillende beschermende dozen zoals nestpoppen), moesten we verschillende weken wachten om de goederen te ontvangen. Ondanks het lange wachten werd er geen commercieel gebaar gemaakt...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat we meer dan 3 maanden hebben moeten wachten en dat er geen voorraad is, ook al staat het product online.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De broodtrommel is een beetje duur, maar hij is gemaakt in Europa. Ik had liever gezien dat de strip die aan de binnenkant van de beweegbare houten latten is gelijmd, steviger was in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer van de kwaliteit van de dompelaar, ik heb mijn derde in 4 jaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit + levering = je bent top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd 6 weken. Ik had graag bij het bestellen geweten dat het artikel niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
+ Meer verpakking en karton dan product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Nog steeds tevreden over TOM PRESS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Geen levering, geen antwoord op e-mails, geen voorstellen om het probleem op te lossen, ik wacht nog steeds!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een van de 60 geleverde potten was gebroken. De verpakking was niet voldoende Bestelling voorbereid door Florian B.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik heb de dienst na verkoop op de hoogte gebracht van deze breuk. Stuur ons een foto zodat we de nodige actie kunnen ondernemen. Vriendelijke groeten en de beste wensen.
A
Opmerking: 4 van 5
duurt te lang om op te warmen - jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede integriteit van de verpakking, goed gebruik van het product. Ik ben tevreden, ik heb alleen de verkeerde maat!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product komt niet overeen met de bestelling: de slang meet slechts 1,50 m in plaats van de geadverteerde 3 m en is alleen geschikt voor drijfgas diesel, terwijl geadverteerd werd dat het alle gassen zijn. Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik dacht dat ik het snel zou ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede prestaties.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen evaluatie van de apparatuur het is een geschenk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, eenvoudige montage, nog niet in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Professionele kwaliteit, altijd op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ongeteste klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De capper wordt geleverd met een huls van een ander kaliber, maar zonder gebruiksaanwijzing. De montage is niet ingewikkeld, maar voor een beginner niet meteen duidelijk. De bediening is eenvoudig, maar de flessen moeten op het oog worden gecentreerd" en het verwijderen ervan is een beetje lastig. Desalniettemin een stevig product.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Goederen zijn OK zoals vermeld, levertijd was ca. 7 maanden! In de winkelaanbieding staat levering in maximaal 72 uur, maar zonder melding wordt pas maanden later geleverd. Het is voldoende als 1 onderdeel op dat moment niet leverbaar is en de hele bestelling wordt dan pas maanden later geleverd. Een versnelling is alleen mogelijk als het niet beschikbare onderdeel wordt geannuleerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, pakketten worden slechts eenmaal verzonden. Als je een artikel bestelt dat niet op voorraad is, moet je wachten tot het weer wordt aangevuld of het artikel annuleren om door te kunnen gaan met de verzending van het pakket. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijd (6 dagen)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen commentaar
Vertaalde beoordelingen