English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 374 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Twee weken na ontvangst van een friteuse met fotobewijs van defecten en een verzoek om het product te vervangen, geen teruggave van uw after-sales service. TOM PRESS, bent u serieus?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De informatie die ik heb ontvangen is doorgegeven aan de fabrikant zodat oplossingen kunnen worden gevonden. De zaak wordt opgevolgd onder referentie 28882. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
stipte levering en snelle verzending (goed product) vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het apparaat is perfect, maar veel te groot voor ons verbruik. Dit is te wijten aan een verkeerde inschatting van onze kant. We hebben het één keer gebruikt. Is het mogelijk om het te ruilen voor een kleiner apparaat van hetzelfde merk? Hartelijk dank voor uw antwoord. Het allerbeste.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te lang tussen bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Vroeger kocht ik tassen van het merk Reber, waar ik erg tevreden over was. Deze zijn vervangen door het merk Tompress. Ik dacht dat ze identiek waren en dat alleen het merk veranderd was (zelfde verpakking, zelfde maten, etc.). Helaas zijn de exemplaren die ik heb ontvangen veel dunner. Ik hoop dat ze na verloop van tijd niet gaan prikken. Ik betwijfel ook of de
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De kleur van het lint was iets anders dan op de foto.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
precies wat ik verwachtte van het product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, na twee maanden wachten vanwege een voorraadtekort, heb ik de broodtrommel ontvangen en hij is geweldig. Het was het wachten waard, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bereikbaar, vriendelijk, competent en attent verkoopteam. Het is een genoegen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
apparaat van goede kwaliteit. De zuigkracht is consistent. Wees voorzichtig met halfzoet voedsel zoals broodjes... je moet stoppen voordat het zuigen klaar is, anders eindig je met een cake. Maar we vragen het om te zuigen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Zeer goed advies
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben echt teleurgesteld niet diep genoeg en daarom niet veel vulling nam ik mijn bord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Zijn er nog andere modellen die misschien bij je passen? Je kunt het volledige assortiment hier vinden: https://www.tompress.com/CT-1927-machine-a-pates-laminoir-et-moule.aspx.
A
Opmerking: 2 van 5
Een bestelling die begin januari is geplaatst, wordt in april geleverd. Als je bestelt, krijg je een levertijd van 3 of 4 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, de hersteltijd was uitzonderlijk langer dan aanvankelijk verwacht. We doen ons uiterste best om de situatie recht te zetten. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 2 van 5
Veel te lang wachten en gebrek aan communicatie. Besteld in november, met de belofte van levering voor Kerstmis. Resultaat: ontvangen in april, zonder enige compensatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Door de huidige situatie met grondstoffen, waaronder in jouw geval hout, konden we de deadline die aanvankelijk door de fabrikant was gesteld niet halen. Onze excuses voor deze uitzonderlijke vertraging. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 2 van 5
Rol ravioli besteld op 8/12/21 en ontvangen op 8/04/22, dus 4 maanden vertraging zonder communicatie... Jammer, het geeft een slecht imago terwijl er uiteindelijk geen problemen zijn met het product. Er zijn dingen te herzien ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het volgsysteem wordt dagelijks bijgewerkt op de site zodat je de voortgang van je bestellingen en de herbevoorradingstijden kunt volgen. Onze excuses voor de vertraging en we zullen ons best doen om de communicatie van trackinginformatie te verbeteren. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling 4 maanden later ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We begrijpen uw ontevredenheid over de vertraging in de productie van dit houten artikel en hopen dat alles zo snel mogelijk weer normaal wordt. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van de deadlines, als dat niet zo is, is dat prima!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het bestelde artikel kwam aan, zeer goed verpakt, maar 3 maanden na de verwachte datum zonder een bericht van u te hebben ontvangen. Ik was degene die ongerust een e-mail stuurde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
positieve ontvangst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het niet goed kunnen gebruiken - ik heb de long opgegeven, die veel te roze is om met één hand te gebruiken en de fles zo mogelijk met de andere vast te houden - ik wil hem wel omdraaien omdat ik er niets mee kan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Neem rechtstreeks contact op met onze Klantenservice op 05 63 71 44 99 of per e-mail: [email protected]
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben zeer tevreden met mijn aankoop. Ik was er al een tijdje naar op zoek, maar wist niet dat het bestond in elektrische vorm. Ik heb al escalettes gemaakt dankzij deze persoon die me het recept gaf, het enige nadeel is dat het recept niet in het Frans is. Het allerbeste,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me, ik stuur je de Franse versie meteen per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede ervaringen met het bedrijf tompress zou het nodig zijn om meer diameter van alle grills van vleesmolen en de andere onderdelen die als installeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Van de hele bestelling kon één artikel dat op de site stond niet geleverd worden, maar een ander werd telefonisch vervangen. Zeer goed initiatief van Tompress, alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Boek en volledig commentaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
We ontvingen de bestelling 3 maanden later, wat veel te lang was.
Vertaalde beoordelingen