English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd ok kwaliteit ok 2 glazen gebroken, verpakking aan de zijkanten erg goed, maar niet in het midden.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat de gebruiksaanwijzing of het technische informatieblad niet online beschikbaar zijn op de productpagina. Ik was onaangenaam verrast toen ik ontdekte dat het model dat ik had gekozen vereiste dat ik wachtte tot de sterilisator op temperatuur was voordat ik de timer startte.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het feit dat ik de bestelling in drie termijnen ontving, omdat de eerste 2 zendingen incompleet waren. Voor de rest is het materiaal van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Makkelijke bestelling, topproducten maar probleem met de DPD-koerier.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik waardeer de korte levertijd en de handige, gratis levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Verbeterde levering... levering wordt beloofd in 3-4 dagen op de site maar in werkelijkheid komt het 1 week na de beloofde 3-4 dagen aan!!! Plus kapotte goederen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het spijt ons voor de 3 glazen flessen die kapot zijn aangekomen. Er wordt gewerkt aan een terugbetaling. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Een van de steelpannen heeft een chip op het handvat (een glazuurspaan is losgeraakt). Het handvat verbrandt na het koken: het is onmogelijk om de pan vast te houden zonder er een doek omheen te doen. Kortom, ik ben nogal teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de steelpannen die je hebt besteld hebben geen koude handgreep. Je moet jezelf beschermen met een handschoen of een pannenlap voordat je ze warm aanraakt. U kunt direct bij ons terugkomen om de glans te laten zien door ons een foto per e-mail te sturen. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
25 l: Goede capaciteit voor het bewaren van droog voedsel, maar voor voedselveilig plastic vond ik het erg sterk ruiken toen ik het opende. Dus heb ik de ongeopende verpakkingen in vuilniszakken bewaard.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het kookboek is er om je aan te moedigen ander keukengerei te kopen. Het zou leuk zijn om er een te hebben die specifiek is voor wat je hebt gekocht. In ieder geval had ik graag wat instructies gehad over hoe ik mijn casseraole moest gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact met ons op als je vragen hebt. Bij de aankoop van de sapcentrifuge wordt een kookboek aangeboden. Het spijt me dat u er niets aan heeft gehad, maar het kan u instructies geven over hoe u uw fruit- of groentesappen kunt stomen of gebruiken. Ik zie echter geen steelpannen die u bij ons kunt kopen... Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het rooster kwam vast te zitten toen de bramen erdoorheen gingen en werd licht vervormd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, het enige nadeel is dat het product (sterilisator) duurder is dan bij Mathon...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De voorzorgsmaatregelen die zijn genomen om ervoor te zorgen dat het product intact aankomt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Keuze en snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb dit apparaat gekocht en het werkt heel goed, maar in de beschrijving wordt een mondstuk genoemd: waar is het mondstuk? Bedankt voor uw antwoord Vacuümpomp
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
handmatige overdrukklep
A
Opmerking: 4 van 5
Bassin iets te laag
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk, geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
apparatuur te vinden die min of meer aan mijn behoeften voldoet, maar een ruimere keuze (afmetingen) zou welkom zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Responsieve dienst na verkoop. Aan de andere kant moet het bijhouden van de levering worden verbeterd. Ik moest drie keer naar het afleveradres nadat ik drie verschillende afleverdata had aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede, sterke cardanassen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfect product, identiek aan de presentatie, gemakkelijk te gebruiken ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor de eerste keer dat ik bestel, ben ik niet teleurgesteld en jullie zijn reactief bij het beantwoorden van de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De website
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De gehaakte tassen die ik heb besteld en ontvangen zijn veel te kort. Toen ik ze op jullie website bestelde, werd de lengte niet vermeld. Met zo'n korte lengte kan ik ze niet gebruiken. Ik voeg een foto bij van een haaknaald die ik al had en die de juiste lengte heeft met een van jullie kleine haaknaalden die ik heb ontvangen. Je zult het verschil zien. En als je haken hebt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op transport
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelheid van orderverzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Artikel dat overeenkomt met de catalogus
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Interessante prijs-kwaliteitverhouding, maar de bodem is een beetje te stijf voor serviesgoed. Pas op als de doos op de grond staat... de maximale belasting van 25kg is snel bereikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met de producten, maar helaas was de vervoerder niet erg tactvol, want 2 potten waren helemaal kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat te horen, maar stuur ons de informatie direct per e-mail: [email protected] of per telefoon +33563714499 of via de website https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. Maak gerust een of meer foto's van de schade en voeg deze bij je e-mail. Vriendelijke groeten.