De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Goed product maar nu is de wachttijd voor bestellingen veel te lang voor verzending. We moeten dit snel herzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Beste klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven.
We zijn blij dat onze producten u bevallen.
We zullen er alles aan doen om uw wachttijd te verkorten.
TomPress
M
MAURICE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Zeer snelle reactie voor verzending, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Mr Autigeon, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het is fijn om te weten dat onze klanten tevreden zijn.
Een van onze prioriteiten is om alles in het werk te stellen om onze klanten zo snel mogelijk te helpen.
Aarzel niet om nog eens langs te komen!
Een hele fijne dag toegewenst,
We horen graag van je.
Met vriendelijke groeten
Sylvère
TOMPRESS Klantenservice
Y
YOUSSOUF A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Deze keer is het in orde... De vorige keer was mijn pakket beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
C
CLAUDE G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Hallo, ik ben niet blij met de ontstopper. Op dit model zit geen luchtafvoer. Ik ga hem verkopen (met verlies) en een grotere kopen met een drukafvoer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtuitlaten aan de basis van de trechters.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Het product heeft luchtopeningen aan de onderkant van de trechters.
Je kunt van maandag tot en met vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We beantwoorden graag al je vragen.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
J
JEAN A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENT C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
MARIO B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Het duurde meer dan 1 jaar voordat een defect product werd vervangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor het delen van je beoordeling over tompress.com,
Bedankt voor het delen van je mening over tompress.com
Het spijt ons voor de ongebruikelijke vertraging na de verschillende oplossingen die niet werkten.
We hopen dat u nu tevreden bent met uw product.
TomPress
N
NICOLE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
vier sterren . er zijn altijd goede ideeën die je elders niet kunt vinden of waar je zelf niet aan gedacht zou hebben .
Vertaalde beoordelingen
D
DIDIER B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2024
Niets te zeggen c top
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2024
aankoop gedaan in de winkel, aangename ontvangst, goed advies
Vertaalde beoordelingen
J
JACQUES C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Ik was erg blij met mijn bestelling en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
M
MARTINE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
Tevreden met mijn bestelling. Bedankt Tompress
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2023
zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
L
LUIGI H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
per poterla utilizzare ho dovuto modificarla. Ho dovuto inserire delle listelle aggiuntive per tenere in posizione la rete fine e ho dovuto aggiungere una griglia più robusta come protezione per i topi. Il rapporto qualità/prezzo secondo me è insufficiente.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte klant, Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw feedback zeer serieus.
Als je niet tevreden bent met het product, aarzel dan niet om snel contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon en e-mail.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We hopen je nogmaals van dienst te kunnen zijn en je een betere ervaring te kunnen bieden.
We wensen je een fijne dag.
We blijven tot uw beschikking.
TomPress
P
PIERRE-YVES B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/03/2024
Mislukte vleeswaren met chorizo kruiden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt voor je bericht en voor je interesse in onze producten.
De dosering staat aangegeven in de beschrijving, maar kan licht variëren afhankelijk van de individuele smaak.
Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die je graag zal helpen.
TomPress
X
XAVIER H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2024
Veel vertragingen
Vertaalde beoordelingen
S
SONIA D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Kwaliteitsvol artikel, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIE B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Het artikel is erg goed, de kwaliteit ook, maar er was een groot probleem met de levering: ik ontving mijn pakket niet op tijd zonder te zijn gewaarschuwd, dus ik moest het bedrijf bellen dat dacht dat het product was geleverd ???? Groot probleem hier. De artikelen en kerstcadeaus met gegarandeerde levering en geen compensatie of commerciële garantie van het bedrijf!
Vertaalde beoordelingen
H
HENRI-CLAUDE M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Als je een 5* beoordeling wilt toevoegen, kom dan terug naar je beoordeling of laat een nieuwe beoordeling achter.
Nog een fijne dag.
F
FRANÇOISE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Uitstekende kwaliteit, maar beschermfolie vereist volledige demontage om te verwijderen
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-MARC B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Een beetje duur, maar een ruime keuze aan producten van goede kwaliteit, snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
tevreden met de bestelde en op tijd geleverde apparatuur
Vertaalde beoordelingen
N
NADINE F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2024
Zeer goede service. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2024
Onberispelijke naleving van deadlines
Vertaalde beoordelingen
S
SOLUTIONS T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2024
Erg blij met het product tot nu toe
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICK L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
niet overtuigd om grind opritten onkruidvrij te maken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Als u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, maandag tot en met vrijdag per telefoon of e-mail, die u graag zullen helpen met het gebruik van uw thermische onkruidverdelger.
We doen altijd ons best om een bevredigende oplossing te vinden voor onze klanten.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
Nog een fijne dag.
TomPress
G
GILLES D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
B
BENJAMIN R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2024
Erg goed, maar duur in vergelijking met andere sites!
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
I
ISABELLE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Snel bestelsysteem en levertijd Goed product dat aan mijn verwachtingen voldoet, helaas met te basale instructies (maar ik heb het gered). Tompress zou toch een tevredenheidsonderzoek na verzending moeten uitvoeren om de klantervaring te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
RAPHAEL J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2024
Snelle verzending van een gebarsten plastic onderdeel, maar dit heeft geen enkele invloed op de werking.
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2024
Conform
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PAUL R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Niets te zeggen over de trechter. De filters zijn te fijn en verstoppen onmiddellijk, zelfs bij licht troebele voorgefilterde likeuren. Twee dagen om 1 liter te filteren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Filtratie is afhankelijk van veel criteria, het type vloeistof, de viscositeit, het niveau van onzuiverheden, enzovoort.
Bij je aankoop kun je van maandag tot vrijdag telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
We doen altijd ons best om de meest bevredigende oplossing voor onze klanten te vinden.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bieden.
TomPress
B
BRUNO F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Ik heb geen nieuws over mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Ik ben verrast door uw reactie.
Uw pakket werd bij ons afgeleverd op 04/12/2024 op uw relaispunt door collissimo.
In het geval van een pakket dat nooit ontvangen is, kunt u natuurlijk snel contact met ons opnemen zodat we kunnen doen wat nodig is.
Wij staan van maandag tot vrijdag telefonisch en per e-mail tot uw beschikking.
We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn en je een betere ervaring te bezorgen.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Pers
Afdeling Verkoop
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 