Klantenbeoordelingen van tompress.com

Ik heb me vergist in het totaalnummer, mijn dochter heeft haar pakket niet ontvangen ondanks mijn zoektochten.

Ik vond het niet prettig om meer dan 3 weken te moeten wachten op de levering die echter binnen enkele dagen na de bestelling was aangekondigd, en de betaling werd meteen afgeschreven.

Wachttijd van meer dan twee maanden voor een gangbaar product. Geen commerciële geste.

mooi artikel, een beetje alleen zodat de inductiekookplaat het kan opnemen maar zonder dat vrij goed.

Bij ontvangst was het pakket perfect, maar er was een kleine deuk in de tank, blijkbaar was het apparaat zo verpakt. Omdat ik haast had, heb ik geen klacht ingediend, maar dit is een beetje vervelend.

De verpakking was zo fragiel dat deze in tweeën brak tijdens het transport, gelukkig zijn de wasblokken door de vervoerder weer in de rest van de doos geplaatst... Niet erg serieus van de verkoper die op verpakking bespaart!

Niets te zeggen over Tompress. Het pakket was zeer goed verpakt en gelukkig maar! De keuze voor het bedrijf Geodis voor de levering is een ramp. Geen professionaliteit. Bij zijn eerste bezoek heeft de bezorger gewoon een foto van mijn voordeur genomen en verklaard dat ik afwezig was met open luiken en een auto geparkeerd voor de deur. Na een klacht bij de klantenservice (bereikbaar met een duur nummer) werd de levering uitgesteld naar de volgende dag. Dit keer belde de bezorger net voor hij arriveerde en heeft het pakket voor mijn deur neergezet. Tegen de tijd dat ik van de verdieping naar beneden kwam, zag ik hem al weggaan... geen kans om de integriteit van het pakket te controleren. En om deze rampzalige leverervaring af te ronden, leidt de e-mail die ik ontving om de geleverde service te evalueren naar een pagina waar staat "het onderzoek is nu gesloten". De simpele keuze voor dit leveringsbedrijf zal me veel doen aarzelen voor een toekomstige bestelling.

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

Zeer, zeer lange levertijd

de levering was niet alleen erg lang, maar ook niet op het afgesproken afleverpunt. De afgifteplaats was gesloten, ik werd doorgestuurd naar een locatie ver van mijn huis, wat me dwong om vervoer te regelen om het op te halen

Het ontvangen apparaat is beschadigd aan de linkerkant en het pootje is krom.

Het heeft lang geduurd

Producten komen overeen met de beschrijving, maar de doos was te kwetsbaar en arriveerde op verschillende plaatsen opengebroken en het product was verfrommeld.

Uw bedrijf bevalt me heel goed, maar de laatste bestelling was niet goed, het heeft veel te lang geduurd (6 maanden), dat beviel me niet, bedankt

10 dagen om een verfrommeld en gerepareerd pakket van de post te ontvangen. De verkoper is niet verantwoordelijk, product is zeer betaalbaar 😃

Snel ontvangen, maar ik vind de verpakking een beetje te licht voor de deksels die gebruikt gaan worden om potten te steriliseren.

Zeer goed

Het grote probleem is dat jullie wel bestellingen aannemen, maar er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Niet op voorraad, niet leverbaar. Ik ontvang een bestelling nooit op tijd, of het is incompleet. Het ergste is jullie catalogus voor 2024/2025, die we misschien pas eind 2025 ontvangen. Daarop zijn jullie nog steeds een goede winkel met redelijk veel keuze, tenminste als het beschikbaar is. Clt Patrick

Mijn product is uitstekend (de Castor dunschiller), maar het spijt me dat u me niet hebt geïnformeerd over de vertraging en dat ik opnieuw contact met u moest opnemen voor informatie.

Chopper besteld op 10/02 met betaling voor levering binnen 24 uur omdat de chopper dringend nodig was. Goede ontvangst, maar de hakselaar werkt niet... Terug naar de dienst na verkoop, reparatie en nieuwe ontvangst van gerepareerde apparatuur op 25/02. Het bleek een defect in de apparatuur te zijn, aangezien er een pin ontbrak in de rotor... Geen compensatie voor het veroorzaakte ongemak en geen commercieel aanbod voorgesteld....plutôt déçu....

Levering te lang

HELDER

DE DIEPVRIESZAKJES ZIJN VEEL DUNNER DAN HUN VOORGANGERS. SCHADE. VERDER ZEER GOEDE SERVICE. BEDANKT

Het product werd snel geleverd, maar zonder de bevestigingsschroeven zoals aangegeven in de beschrijving.

De aankoop en levering verliepen goed. Ik moet het gebruik van de broodmachine nog perfectioneren en het juiste recept vinden!

Retourportokosten worden niet gedekt en je kunt niet retourneren naar een relaispunt.

Ik heb de onderdelen voor mijn vleesmolen goed ontvangen, maar een van de kappen is niet het juiste onderdeel. Wat te doen???

De kratbeschermer is stevig, maar Bordeauxflessen vallen er doorheen. Voor Bourgondische flessen werkt hij wel goed. Het gaas is te groot. Jammer, het concept is goed

we werden niet op de hoogte gebracht van het feit dat een van de producten die we bestelden niet op voorraad was. We moesten ons hier zorgen over maken omdat de hele bestelling nog steeds in de wacht stond, ook al hadden we gekozen voor levering via Chronopost, wat op zich al duidde op een noodgeval ....

Te lang wachten op worst na een week

Website niet aangepast voor smartphones en tablets

Afgezien van een beschikbaarheidsprobleem dat niet op de site wordt vermeld, is het prima.

Bestelling geplaatst op 21/01/25 en verzonden op 23/01/25! Mijn pakje, dat theoretisch op vrijdag werd verwacht, kwam op maandag aan, hoewel ik op zaterdag thuis was. Tot op heden ben ik niet thuis geweest, dus ik kan niets zeggen over het product, alleen over de service van tompress.

Het onderdeel dat ik heb gekocht past niet op de oude REBER drukkers. Ik ben van plan om de complete versterkte tandwielsteun voor 5 l drukkers te kopen omdat de plaat dezelfde afmetingen heeft.

De deksels zijn te klein ondanks de zorg die aan mijn bestelling is besteed

Levering op vrijdag, aankomst op maandag !!!!

Het afleverpunt werd niet gerespecteerd, het is het postkantoor dat verantwoordelijk is, niet tompress.

De levering was onberispelijk, zelfs Tompress belde me terug voor het pakket omdat het niet op een relaispunt kon worden afgeleverd. Aan de andere kant waren sommige van de plastic bevestigingslipjes al afgebroken tijdens de montage. Niet sterk genoeg

Jammer dat de schroefdraad op de regelaar die ik heb gekocht niet overeenkomt en dat jullie geen verloopstuk kunnen aanbieden. 56€ verloren voor mij.

Het verkeerde model werd geleverd. Ik had het 0.80P model nodig en niet het 0.40P !!!! Grootte van het deksel ( 13cm x 13,8cm) Met ingang voor de voedingskabel op de behuizing Ik kijk ernaar uit van u te horen