De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, hoewel het op 7 augustus is opgehaald. Colissimo doet zijn werk niet. Nieuwe opmerking: Bestelling conform ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tompress heel goed. Geodis bezorger niet goed: bij de eerste bezorging kon de bezorger het huis niet vinden: het adres bestond niet", zei hij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering duurt langer dan aangekondigd per e-mail en sms
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
onprofessionele houding, verkeerde prijs in catalogus niet aangenomen, geen product op voorraad, levertijd niet opgegeven bij bestelling, artikelen getoond als op voorraad terwijl dat niet zo is. jammer om zulke manieren van zaken doen te zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze site wordt in realtime bijgewerkt. Beschikbare artikelen zijn op voorraad".
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, het pakket en de verpakking ondersteunt niet het transport te beoordelen, omdat bij ontvangst pakket muf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb talloze e-mails ontvangen waarin mijn bestelling werd bevestigd, waarin stond dat de bestelling was verzonden en waarin stond dat het zaterdag tussen 9.00 en 11.45 uur zou worden bezorgd. ik heb op niets gewacht. Ik ben dus niet tevreden over de levering. in dit geval heeft het geen zin om levering op zaterdag aan te geven als je weet dat het pakket die dag niet kan worden geleverd. ik ben nog steeds tevreden over het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Slecht verpakt en slecht passend pakket. Snelle levertijd Mooi product maar ik kan het niet gebruiken (raviolirol). Gebruiken (raviolirolletje). Misschien mijn fout, hoefde de klantenservice niet in te schakelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, als je wilt weten hoe je de apparatuur moet gebruiken, kun je contact opnemen met onze klantenservice op 05.63.71.44.99, zij helpen je graag verder. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Erg teleurgesteld, geen instructies over hoe je bijvoorbeeld jam moet maken. Ik heb jullie service gebeld, het enige antwoord was: kijk op het web, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, er worden geen recepten voor jam bij de refractometer geleverd. We sturen u de gebruiksaanwijzing van de refractometer. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet veel details over de presentatie van het artikel op de website. Ik wilde een grill met meer substantiële staven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als het artikel niet naar wens is, neem dan contact op met onze klantenservice om een retourzending te regelen. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Meer betalen om je bestelling binnen 24 uur te ontvangen en een week later...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het heeft ons een paar dagen gekost om de gewenste aantallen weer op voorraad te krijgen en dat spijt ons. Houd er rekening mee dat de levertijden die op de site worden weergegeven in real time worden berekend. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Grote kartonnen doos in goede staat zonder beschadigingen, maar de kleine kartonnen doos met de schaal was aan één kant beschadigd. Geen zichtbare scheuren op de schaal. Ik hoop dat de schaal geen schade heeft opgelopen die niet met het blote oog te zien is. Ik neem weer contact op als er problemen zijn met het gebruik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Aarzel niet, ik zal de informatie in uw bestand zetten als u contact met ons moet opnemen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Oververpakking...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
de kwaliteit van het geleverde product komt niet in de buurt van de verwachte kwaliteit. voor deze koffie ligt het ver achter bij een hypermarktproduct (een carte noire nr. 9, bijvoorbeeld). Het heeft dus geen zin.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Kartonnen doos in zeer slechte staat, in alle richtingen opgelapt met tape. Geen instructies voor montage of gebruik. Zeer matige kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als De Post een pakket ompakt, aarzel dan niet om de begeleidende kennisgeving te vragen of het pakket te weigeren als je twijfelt. Ik stuur u de kennisgeving per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Nauwelijks had ik mijn artikel besteld (10 maart 2019) dan kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was (11 maart 2019). Er werd een levertijd van 6 tot 8 weken (6 mei 2019) aangekondigd als ik mijn bestelling handhaafde; ik handhaafde hem en ik werd geleverd, 16 weken na de bestelling (3 juli 2019), zeker omdat ik een herinnering had gemaakt. Je hoeft geen haast te hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, uw dienst is op de hoogte van mijn probleem met de chronopost-levering, waarvoor ik om terugbetaling heb gevraagd, en ik wacht nog steeds op een antwoord van uw kant. Voor de rest heb ik niets te klagen.
Met vriendelijke groeten meneer ARROYO
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze dienst na verkoop onderzoekt momenteel de klacht en houdt u op de hoogte. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Slechte ervaring met dit product, meestal ben ik niet teleurgesteld in tompress Ik wacht op mijn terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, Ter informatie, ik ben vandaag mijn pakketten gaan ophalen in het postkantoor van Douvaine (het kostte me 2 uur om heen en terug te komen) en de loketten zijn open van 9.15 tot 10.15 uur en van 14.00 tot 16.00 uur. Ik kwam om 11.15 uur aan, dus je kunt je voorstellen wat ik aantrof. Gelukkig waren de medewerkers bereid om mij te bedienen Er was slechts één pakket deze bestelling als nr. 408555 gedateerd 13/06/2019 d
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor het ongemak. We volgen de zaak met referentie 22911. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De service is snel en ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
verified buyer
Opmerking: 3 van 5
Item werd niet verzonden, na een maand moest ik er achteraan, ik kreeg toen te horen dat het item niet beschikbaar was en dat ik meer geld moest sturen voor een soortgelijk item, ik kreeg toen te horen dat een klant een bestelling had geannuleerd en dat ze me nu het item konden sturen dat ik oorspronkelijk had besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Sorry, maar ik begrijp het probleem niet, u heeft de referentie besteld: MATGM40T die niet op voorraad was toen u uw bestelling plaatste en we hebben de referentie MATGM40T verzonden na aanvulling. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
In principe correct, maar de ijzeren staaf die voor het putten werd gebruikt, vervormde bij het eerste gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Speciale grote graanas is nutteloos bietenzaad gaat niet door de gaatjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zoals altijd is de kwaliteit van de goederen super; het is jammer dat de levertijd zo lang was voor dit pressoire en dat je niet het initiatief hebt genomen om me een keer terug te bellen om me op de hoogte te houden. Jammer dat het zo lang duurde voordat deze pers arriveerde en dat u niet het initiatief nam om me een keer terug te bellen om me op de hoogte te houden. Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
V
verified buyer
Opmerking: 3 van 5
Doet het werk, maar de handgreep viel van het apparaat toen het de eerste keer werd opgetild en de deurvergrendelingen zijn nogal goedkoop. Het duurde een week voordat het arriveerde, dus de verklaringen over 48-uurs levering gelden waarschijnlijk alleen voor bestemmingen in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik zou het bedrijf serieus aanbevelen, maar niet het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb meer dan 5 maanden moeten wachten op de levering van mijn bestelling, ik heb er verschillende keren om moeten vragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levertijd te lang, (op de site 15 dagen, in werkelijkheid 1 maand, zonder nieuws van het pakket, kan een klein bericht van u zou zijn geweest een minimum.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik ben erg tevreden over het werk, ik had nog een bestelling die ik niet kon afronden en na uw e-mail waarin u aanbood om me telefonisch te helpen, heb ik nooit iemand kunnen bereiken omdat de telefooncentrale constant vol zit. Dus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat dit boek niet is wat je zoekt. Misschien heb je een specifieke wens? Aarzel dan niet om een van onze adviseurs te vragen u terug te bellen door te klikken op "Wij bellen u terug" op onze website. Met vriendelijke groet".
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Totaal niet effectief op Franse vogels
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Heb je geprobeerd de batterij te vervangen voor het geval dat? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Verkeerde vervoerder - geannuleerd op de dag van ontvangst zonder waarschuwing - de klantenservice deed niets en vroeg me om het na te vragen bij de vervoerder. Het pakket kwam te laat aan. De belofte van 48 uur werd niet nagekomen. Ik zal het niet meer aanbevelen, er is genoeg keuze elders.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levertijd: top Klantenservice: top Bezorger: onaangenaam en nors toen mijn vrouw het pakket controleerde volgens de aanbevelingen van de site Product: gemiddelde staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, u zegt dat de staat gemiddeld is, welke schade heeft het opgelopen? Heb je een klacht ingediend bij reserveringen? Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
een vermist boek nooit ontvangen geen gebaar zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het boek wordt verzonden zodra het weer op voorraad is aan het einde van de week. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
totaal gebrek aan professionalisme. jammer dat de producten goed zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De wachttijd vanwege het voorraadtekort was bijzonder lang (bijna 2,5 maand).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
6 weken wachten op levering, verschillende telefoontjes naar de klantenservice die geen leverdatum kunnen geven. Geen commercieel gebaar gemaakt. We zullen ze niet aanbevelen en we raden ze ook niet aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Twee deksels van de 6 kwamen gebroken aan. Bovendien was de kartonnen doos enorm, voor 6 glaasjes van 290mL.... wordt het tijd dat ze een beetje rekening houden met het milieu.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik wachtte op mijn kerstcadeau en kreeg het in maart.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, Sommige flessen braken in de verpakking... Uiteindelijk heb ik 16 flessen en 20 capsules. Het lijkt mij dat het pakket slechts 18 flessen bevatte, omdat ik onder het gebroken glas slechts 2 flessen heb geteld. Om iets van mijn tevredenheid terug te krijgen, wacht ik op uw service om 4 flessen terug te sturen. Voor de rest lijkt het product van goede kwaliteit. Hartelijk Charly
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze verontschuldigingen. Ik open onmiddellijk een dossier met onze dienst na verkoop. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik ben niet teleurgesteld door het product maar door de levertijd van mijn bestelling, het pakket kwam een maand na de bestelling aan, het was nooit vermeld bij het bestellen dat het product niet op voorraad was, omdat ik het snel nodig had betaalde ik 8 euro om het snel te krijgen ... geen commercieel gebaar na mijn klacht jammer ik zal de bestelling niet herhalen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Veel te traag en geen bericht om te laten weten wanneer het pakket is aangekomen. Lang leve Amazon
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is vertrokken op 04/03 en was beschikbaar op het afhaalpunt op 06/03. Bevestiging van verzending op 04/03 met de link voor het volgen van uw pakket. Met vriendelijke groeten.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 