De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
alles is verkeerd, slecht uitgelegd en werkt niet goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Neem contact met ons op om dit op te lossen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
TOMPRESS wijst alle verantwoordelijkheid af voor schade tijdens het transport door een waarschuwingsbrief te sturen over het voorbehoud dat moet worden gemaakt op de afleverbon, maar de goederen worden niet eens op een pallet gezet en zijn gewoon verpakt in plastic folie, wat absoluut niets garandeert. Ik ben erg teleurgesteld en denk niet dat ik nog eens bij hen zal kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas kunnen we de staat van de goederen bij aankomst niet voor je controleren. In geval van schade aanvaardt de verzekeringsmaatschappij alleen schriftelijke rapporten bij ontvangst. Ondanks alle zorg die we besteden aan de voorbereiding van onze pakketten, kunnen we niet alle risico's van het transport controleren (schokken, depaletisatie, vastlopen, enz.) en gelukkig gebeurt dit zeer zelden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede levering, snel, goede producten OK behalve mijn graanmolen die is echt grof.het doet het werk dank u zeer maar niet meer. Bedankt maar niet meer. toch goed om mee te nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet tevreden met het product. Voldeed totaal niet aan onze verwachtingen. Daardoor hebben we veel geld voor niets uitgegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
U kunt het contract herroepen (zie procedure op de website). Indien nodig kunnen we u ook helpen om het toestel onder de knie te krijgen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs en snelle levering met uitstekende verpakking. Uitstekend product met echter een kanttekening bij de klem die de tomatenknijper niet effectief aan de tafel vastzet en je handmatig moet handelen om hem te malen en vast te houden.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Snelle en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Over het algemeen tevreden
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
ja tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
de gekochte pers is niet van roestvrij staal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Blijf professioneel en luister naar de klant
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 3 van 5
Graanmolen complex om te monteren als gevolg van de afwezigheid van instructies in het Italiaans Het maalt een hoeveelheid van 500gr, maar voordat het komt uit hele bloem zonder zemelen je moet het malen 2-3 keer Verzending vanuit Frankrijk per koerier in 3 dagen De prijs is concurrerend, maar ik was niet erg blij met mijn aankoop Ik had verwacht iets meer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen mijnheer Romanelli. In de opmerking in het artikel staat dat het maalresultaat gezeefd moet worden om achteraf een volwaardige bloem te verkrijgen. We hopen dat u het artikel toch nog hebt kunnen gebruiken en mocht u meer informatie/advies/ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Goedendag, KLANTENSERVICE TOM PRESS ITALIA
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het apparaat al beoordeeld. Met groeten Peter Meisenzahl
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo meneer Meisenzahl, ik ben blij dat de levering goed is gegaan. Ik blijf tot uw beschikking voor andere producten. Met vriendelijke groeten. Corinne Muenier - Klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Besteld op 10.07. Geld betaald op 11.07. Goederen werden geleverd op 22.07. Toestel lijkt robuust, maar dit is bedrieglijk. De uitloop op de sapcontainer lekt omdat deze jammerlijk in de container is geperst en het sap loopt rond op de bodemplaat van de pers. Omdat de sapcontainer geen bevestiging heeft zoals een groef of iets dergelijks, glijdt deze tijdens het persen opzij en wordt de structuur vervormd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We ontvingen de overschrijving op 13 juli en de goederen gingen meteen de deur uit. Alleen het transport heeft lang geduurd. Als u wilt, kunt u het apparaat naar ons terugsturen. Neem in dat geval contact met ons op. MfG Corinne Muenier
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Ik was tevreden over de snelheid van levering, de manier waarop het product verpakt was en de goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Alles OK.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Ik heb nog niet de gelegenheid gehad om sommige situaties te verifiëren, maar over het algemeen ziet het er allemaal goed uit voor mij Groetjes
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Helaas duurde het lang voordat de goederen aankwamen. Pas toen ik belde en vroeg waar de goederen waren, kwamen ze twee dagen later aan. Maar de klantenservice was echt super aardig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, dank u voor uw feedback. Ik blijf tot uw beschikking om te praten over deze late levering. Neem contact op met: Corinne Klantenservice
C
compratore verificato
Opmerking: 2 van 5
Het product is erg licht. Ik woon op Canaria en hier vond ik het voor de helft van de prijs. Voor de consistentie en het ontwerp van het product is het erg duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
zeer dun stalen plastic deksel
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden met het product dat ik heb gekocht
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Alles ok, enige probleem ik kon het pakket niet traceren maar het kwam aan in acceptabele tijd
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
uitstekende producten; enkele problemen met de verbinding tussen het Franse centrum en de Italiaanse afhankelijkheid, waardoor de bevestiging van de bestelling vertraging opliep; niet-beschikbaarheid van een artikel.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 