English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet in elk opzicht Tevreden voor een eerste keer
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 374 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, product voldoet aan de verwachtingen, perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te zeggen... Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
uitstekende ondersteuning
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Erg teleurgesteld. De flessen lekken bij het inschenken omdat de doppen drijven en dus helemaal niet waterdicht zijn. Naar aanleiding van uw antwoord wil ik erop wijzen dat ik andere tests heb uitgevoerd. De dop klikt probleemloos vast, omdat je hem er daarna niet meer af kunt halen. Maar de kurk plakt helemaal niet aan de fles, wat normaal is omdat er een opening van 2 mm in de hoogte zit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, misschien kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen, onze klantenservice staat tot uw beschikking via e-mail: [email protected] of per telefoon van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
We vinden het onacceptabel dat het pakket in de brievenbus is gedaan zonder dat de intercom is gebeld om ons te waarschuwen voor de levering van het pakket Dank u wel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen gaat het boek gedetailleerder in op kookrecepten dan waar ik naar op zoek was, bijvoorbeeld de gedetailleerde voorbereiding van vis of vlees voor het roken.... Cdlmt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hoewel dit in de productomschrijving staat, werd de rokerij geleverd zonder zaagsel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik heb zojuist de storing gemeld bij onze after-sales service. Er is een dossier geopend voor 19828. Breng ons op de hoogte van eventuele leveringsproblemen binnen 48 tot 72 uur. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Responsief en professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de fruitbreker is erg goed: de instructies zijn erg informatief de pers daarentegen heeft geen instructies, vooral niet voor het plaatsen van de pallen. tijdens het gebruik vallen de pallen niet altijd in de gaten. bovendien zijn er meerdere mensen nodig om de houten wiggen vast te houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Je kunt de instructies rechtstreeks downloaden van het productblad van de pers.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had een fout gemaakt met mijn bestelling en jullie deden niets om me te helpen. Ik bestelde het juiste product en vroeg uw vervoerder gewoon om het andere op mijn kosten op te halen, maar nee, ik moest het alleen zien te redden. Ik heb het vat te koop aangeboden op de bon coin en jullie zijn mij als klant kwijt.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Er is nog niet geleverd, ondanks extreem hoge verzendkosten. Ik ben zeer ontevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, je pakket is aangekomen in Duitsland, de post heeft een goede doorgang voor je achtergelaten. Groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering. Mand die ik kan gebruiken om mijn hout in te vervoeren. Goede diepte. Ziet er stevig uit gezien de dikte van het plastic.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had de voorkeur gegeven aan levering bij een relaispunt, maar dit was niet mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het pakket kwam helemaal opengescheurd aan. Er stond "glas" op
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
wat iemand in de transportketen er misschien toe aanzette om het te openen, denkend dat ze een paar goede flessen zouden vinden ... wijnbeurzen op het moment. Maar het pakket bevatte niets anders dan lege vruchtensapflessen.
A
Opmerking: 4 van 5
goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Leveringsprobleem, tracking was geblokkeerd. Er was weinig hulp van de klantenservice, dus ik moest de vervoerder zelf bellen (een telefooncelnummer). Eenmaal geleverd, was het pakket beschermd in een kartonnen doos, maar toen ik het opende, was de bovenkant van een van de staanders verbogen. Ik heb het nog niet gerepareerd, maar ik denk dat het product nog steeds functioneel is, maar de klantenservice en de levering moeten worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onvoldoende aandacht besteed aan orderbereiding 250 gram in plaats van een kilo
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, onze after-sales service heeft gedaan wat nodig was en vorige week is er een nieuwe zending gemaakt. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
korte tijd tussen bestelling en levering geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, probleem met de krukas, maar meteen vervangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
VERPAKKING TERRINE A REVOIR UNE CASSEE
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een betrouwbare site met goede producten die overeenkomen met de presentatie. Een kleine hapering in de levering tijdens mijn laatste zending, maar daar had de site niets mee te maken. Ik raad deze site ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
de levering werd gedaan zonder afspraak, dus ik was afwezig, het product werd teruggestuurd, ik belde het platform en kreeg te horen dat ik na het weekend terug moest bellen. Ik maakte een afspraak voor een tweede bezorgpoging, maar het pakket kwam de dag voor mijn afspraak aan bij een buurman.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor de details van uw levering, die we zullen doorgeven aan onze vervoerder om de organisatie van afspraken te verbeteren. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bjr, de vertraging was te lang, en bovendien zonder nieuws van jou, ik heb nog steeds een bestelling lopen en ik wacht nog steeds.... groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, als het artikel niet beschikbaar is op de site, ontvang je de bestelbevestiging met de verwachte levertijd. Mogelijk heb je de e-mail in je spammap ontvangen. De tweede bestelling wacht op herbezorging voor een boek dat volgens planning in de week van 20 november wordt herbevoorraad. Onze klantenservice heeft gisteren een telefonisch bericht voor je achtergelaten. Mei
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
vrzaiment pas claire sur les mail envoi et collissage ; Bref bon matos mais mauvaise communication
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals altijd goed verpakt. Het enige dat ontbrak was de factuur in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering niet op tijd door vervoerder verkeerd gespeld afleveradres
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen enkel probleem
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Een eenvoudige transactie zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik was echter teleurgesteld door de parapluspindel die ik eerder had gekocht, waarvan de klemschroeven na een paar keer gebruik afbraken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het aantal sterren komt door één ding. Toen ik kocht, stond nergens dat de sluitingen voor mijn Weck-flessen apart werden verkocht. Dit betekende dat ik voor een tweede zending moest betalen. Het was voor mij duidelijk dat de sluitingen inbegrepen waren. Dat gezegd hebbende, de kwaliteit is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede levering, adequate apparatuur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben op zoek naar een sleutel om de Ø81 doppen van de potten te verwijderen zonder ze te beschadigen. ..... Kun je me er een bezorgen? Of ja vinden. Ik ben tegen verspilling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, als je de capsules van Familia Wiss bedoelt, die kunnen alleen worden geopend door ze door te prikken. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
De vinometer geeft een titratie aan van 16° alcohol voor een wijn van 13,5°; de meting is gedaan met een wijn op kamertemperatuur; het is dus realistisch maar mist nog precisie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Houd er rekening mee dat de vinometer is ontworpen voor een wijntemperatuur van 20°C. Correcties op de meting moeten worden toegepast op basis van de exacte temperatuur. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen