De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Het product is van mindere kwaliteit dan ik had gehoopt...
Vertaalde beoordelingen
J
jean claude C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2025
Zending zeer goed aangekomen - het enige minpuntje was dat ik 4 zakken had gekocht en niet had gezien en begrepen dat elke zak 1 kg woog! Dus heb ik er 3 zakken te veel...
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Ik heb me vergist in het totaalnummer, mijn dochter heeft haar pakket niet ontvangen ondanks mijn zoektochten.
Vertaalde beoordelingen
A
Alfred K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
martine C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Ik vond het niet prettig om meer dan 3 weken te moeten wachten op de levering die echter binnen enkele dagen na de bestelling was aangekondigd, en de betaling werd meteen afgeschreven.
Vertaalde beoordelingen
V
Vera B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Wachttijd van meer dan twee maanden voor een gangbaar product. Geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Tevreden prijs-kwaliteitverhouding. De dame die ik aan de telefoon had was erg vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
R
René D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
mooi artikel, een beetje alleen zodat de inductiekookplaat het kan opnemen maar zonder dat vrij goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Omdat ik twee dozen met deuken in de pasta heb gekregen
Vertaalde beoordelingen
L
LN C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Het is niet uw schuld, maar de doos was beschadigd, dus er zat wat houtskool overal.
Vertaalde beoordelingen
M
Marlene B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Ras
Vertaalde beoordelingen
J
jean loup L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Product voldoet aan mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
S
Serge D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Bij ontvangst was het pakket perfect, maar er was een kleine deuk in de tank, blijkbaar was het apparaat zo verpakt. Omdat ik haast had, heb ik geen klacht ingediend, maar dit is een beetje vervelend.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Francois U.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
De verpakking was zo fragiel dat deze in tweeën brak tijdens het transport, gelukkig zijn de wasblokken door de vervoerder weer in de rest van de doos geplaatst... Niet erg serieus van de verkoper die op verpakking bespaart!
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Goede contact
Vertaalde beoordelingen
G
genevieve M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Niets te zeggen over Tompress. Het pakket was zeer goed verpakt en gelukkig maar! De keuze voor het bedrijf Geodis voor de levering is een ramp. Geen professionaliteit. Bij zijn eerste bezoek heeft de bezorger gewoon een foto van mijn voordeur genomen en verklaard dat ik afwezig was met open luiken en een auto geparkeerd voor de deur. Na een klacht bij de klantenservice (bereikbaar met een duur nummer) werd de levering uitgesteld naar de volgende dag. Dit keer belde de bezorger net voor hij arriveerde en heeft het pakket voor mijn deur neergezet. Tegen de tijd dat ik van de verdieping naar beneden kwam, zag ik hem al weggaan... geen kans om de integriteit van het pakket te controleren. En om deze rampzalige leverervaring af te ronden, leidt de e-mail die ik ontving om de geleverde service te evalueren naar een pagina waar staat "het onderzoek is nu gesloten". De simpele keuze voor dit leveringsbedrijf zal me veel doen aarzelen voor een toekomstige bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
mario P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
IK BEN TEVREDEN!!!
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Artikelen voldoen aan mijn verwachtingen, levertijd zeer correct
Vertaalde beoordelingen
G
Guerin M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Hallo Bedankt Goed product maar ik ben niet gewaarschuwd voor het ophalen van het pakket Het is de schuld van de vervoerder Ik heb het vandaag opgehaald Goede ontvangst Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
J
JANNICK R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/03/2025
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
Severin D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Zeer, zeer lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
R
regis F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Fout heel goed opgelost, maar het was toch een fout
Vertaalde beoordelingen
A
arnaud G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
de levering was niet alleen erg lang, maar ook niet op het afgesproken afleverpunt. De afgifteplaats was gesloten, ik werd doorgestuurd naar een locatie ver van mijn huis, wat me dwong om vervoer te regelen om het op te halen
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard Q.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Het ontvangen apparaat is beschadigd aan de linkerkant en het pootje is krom.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. Met vriendelijke groet.
D
Daniel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Het heeft lang geduurd
Vertaalde beoordelingen
A
andre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
jacques G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
ik heb een Italiaanse zeis besteld, degene die ik heb ontvangen komt overeen met mijn bestelling, moeilijk om beter te doen!
Vertaalde beoordelingen
R
Rico B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
R
regis D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Producten komen overeen met de beschrijving, maar de doos was te kwetsbaar en arriveerde op verschillende plaatsen opengebroken en het product was verfrommeld.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Uw bedrijf bevalt me heel goed, maar de laatste bestelling was niet goed, het heeft veel te lang geduurd (6 maanden), dat beviel me niet, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN MARC B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
10 dagen om een verfrommeld en gerepareerd pakket van de post te ontvangen. De verkoper is niet verantwoordelijk, product is zeer betaalbaar 😃
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Super zoals altijd bij tompress
Vertaalde beoordelingen
R
Régis A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Snel ontvangen, maar ik vind de verpakking een beetje te licht voor de deksels die gebruikt gaan worden om potten te steriliseren.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean marc M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
E
Edwige C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Het grote probleem is dat jullie wel bestellingen aannemen, maar er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Niet op voorraad, niet leverbaar. Ik ontvang een bestelling nooit op tijd, of het is incompleet. Het ergste is jullie catalogus voor 2024/2025, die we misschien pas eind 2025 ontvangen. Daarop zijn jullie nog steeds een goede winkel met redelijk veel keuze, tenminste als het beschikbaar is. Clt Patrick
Vertaalde beoordelingen
C
Christian et Marcelle E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Ondanks chronopost (en de prijs) zeer lange vertraging! 5 dagen!
Vertaalde beoordelingen
D
DAVID R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Product fout bij levering maar snelle reactie voor omruiling
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.