De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
De levertijd was te lang. Ik dacht dat ik harken zou vinden die groot genoeg waren om olijven te oogsten, maar in feite heb ik de indruk dat ik harken voor kinderen heb ontvangen. Erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, is hij niet 13,5 cm lang? Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een klein leveringsprobleem (verkeerde plaats en het leveringsbedrijf gaf me de code niet om de coli te verwijderen). Afgezien daarvan straalt de koekenpan kwaliteit uit en is oppotten kinderspel (onder ouderlijk toezicht). Ik heb hem nog maar een paar dagen, maar hij plakt nu al helemaal niet meer en doet wonderen op alles wat ik heb geprobeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorging is een probleem bij dit bedrijf, pakketten moeten worden opgehaald bij een relaispunt. Het is onacceptabel om te betalen voor thuisbezorging en dan ergens anders heen te moeten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Helaas heeft een deel van de bestelde rookschilfers zich over het pakket verspreid omdat de zak aan de voorkant een opening heeft die voor verzending dichtgeplakt had moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses, we zullen beter opletten. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer teleurgesteld over de koerier die het pakket 100 m van het huis achterlaat ondanks mijn aandringen vanwege rugproblemen. Hij zegt dat hij geen tijd heeft en laat je met je zware pakket aan de kant van de weg staan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levertijden niet gerespecteerd... we verwachtten het voor de kerstvakantie maar hebben het niet ontvangen: ongetwijfeld vanwege de feestdagen... of andere redenen... We weten niet waarom. Pakket in goede staat. Niet teleurgesteld. Product nog niet getest. Is in werkende staat. Ik zal mijn vrienden en familie op de hoogte brengen van jullie interessante site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dit product voldoet aan mijn verwachtingen qua gebruik, maar het is een echte hoofdpijn als het gaat om de montage, met zeer elementaire uitleg en tekeningen die niet gemakkelijk te lezen zijn. Alles past heel goed in elkaar als je de tijd hebt genomen om alles uit te leggen en te begrijpen welke kant je de muren op moet zetten: binnen of buiten. Een duidelijk montageschema zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We zullen ons best doen om de documentatie te verbeteren. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen bezorging bij mij thuis omdat de postbode het pakket te groot vond
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfecte service en zeer snelle 24-uurs levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering zoals besteld en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
aankomst na de feestdagen voor deze geschenken ... bovendien op een service prijs 20 meer dan bij mathon cdt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 4/12, ontvangen op 17/12 bijna 2 weken later... Artikelen conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering en afhandeling van de bestelling verliepen vlekkeloos. Omdat ik een hobbykok ben, was ik teleurgesteld over de bestelde spaghettigroentensnijder, die niet erg praktisch is en veel "gymnastiek" vereist voordat het resultaat niet altijd overtuigend is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voordat ik online bestelde, belde ik de serviceafdeling, die erg behulpzaam en informatief was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket in goede staat.
Geen kalender of kortingsbon zoals aangegeven op het bestelformulier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De bon staat vermeld op uw factuur die bij het pakket is ingesloten. Ik stuur u een kopie per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
het is jammer dat de levering meer dan 10 dagen duurde van de geadverteerde 2, dat is echt jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
bovenkant van de commende boven de bestellijn niet herhaald door cono poste
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik kende uw website niet, maar ik heb uw catalogus ontdekt, die erg interessant is. Bedankt voor de kalender, die mijn tante (92 jaar) mooi vond, en ik wens u hele fijne feestdagen en hopelijk tot ziens.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevredenheid over service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
2 weken achter op schema.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van deze site en de kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen informatie van Tompress over de vertraging in de levering omdat het materiaal niet op voorraad was. Ik heb het product geannuleerd omdat ik nog eens 5 of 6 weken moest wachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik moest op zoek naar mijn pakketje en na verschillende keren zoeken, vond ik het een paar dagen later in een winkel bij mij in de buurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Slechte informatie over levertijden. Drie keer kregen we een leveringsdatum die niet werd nageleefd. Uiteindelijk ontvingen we de apparatuur, maar begin december, terwijl het oorspronkelijk gepland was voor half oktober.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het zou leuk zijn als er een zoemer was aan het einde van de timer, anders is het prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product niet zoals afgebeeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op tijd ontvangen. Ik kan de koopwaar niet beoordelen, het is voor een kerstcadeau.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering vertraagd zonder reden en niet op de gevraagde locatie. Product voldoet maar afwerking is niet geweldig: de klink is niet eens recht gemonteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige levering, heb het product nog niet getest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed product, levertijd wat lang, over het algemeen niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect, product voldoet aan de verwachtingen en ziet er geweldig uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Er werd mij verteld dat mijn bestelling binnen 4 weken geleverd zou worden. Ik ontving mijn pakket na 8 weken. Het commerciële gebaar was een waardebon voor 1. Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij jullie.
Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij u. U kunt er zeker van zijn dat ik uw verkoopbeleid aan u zal uitleggen. Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We begrijpen je teleurstelling, ook wij zijn afhankelijk van deze voorbereidings- of productietijden. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Erg leuk om in gebruik te zien omdat het een cadeau is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
niet-tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Toen ik mijn pakket ontving was er een dop kapot, ik stuurde een e-mail, binnen een week was het in mijn mailbox.Service aprés vente trés serrieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben nog nooit teleurgesteld geweest in een van de bestellingen die ik heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
- bezoek van de bezorger 1 in onze afwezigheid: geen leveringsbon, TomPress klantendienst OK, eerste telefoontje naar de bezorger om een afspraak te maken, - bezoek van de bezorger 2: "leveringsbon" gevonden in de brievenbus hoewel we er waren (dus niet gebeld)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
een tweede telefoontje naar de bezorger om een afspraak te maken
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 