English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Deuren iets uitgelijnd met het frame, jammer voor de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
De goederen zijn van topkwaliteit en het is gemakkelijk om afspraken te maken met de klantenservice. Aan de andere kant zijn soms meerdere artikelen tegelijk niet op voorraad, wat kan leiden tot bestelproblemen en onzekerheid over hoe lang het duurt voordat je de apparatuur ontvangt...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijden moeten worden herzien
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De wachttijd vanwege het voorraadtekort was bijzonder lang (bijna 2,5 maand).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het volgen van de levering op de website van de vervoerder is totaal onbetrouwbaar en als je ze wilt bellen, wordt het nummer te veel in rekening gebracht (schandalig).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, welk telefoonnummer heb je gekregen? Normaal gesproken wordt er geen toeslag in rekening gebracht. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, zodat we je van de juiste informatie kunnen voorzien. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik wilde wat melkchocolade smelten op 45 graden, maar 1 uur later was de chocolade nauwelijks gesmolten. Staat de thermostaat echt op 45°C? Afgezien van dit ongemak, waarvoor Tompress niet verantwoordelijk kan worden gehouden, is dit een serieus bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
r.a.s
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product besteld begin december, ontvangen in maart... zonder een woord van verontschuldiging van de klantenservice, zonder enig commercieel gebaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
6 weken wachten op levering, verschillende telefoontjes naar de klantenservice die geen leverdatum kunnen geven. Geen commercieel gebaar gemaakt. We zullen ze niet aanbevelen en we raden ze ook niet aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Twee deksels van de 6 kwamen gebroken aan. Bovendien was de kartonnen doos enorm, voor 6 glaasjes van 290mL.... wordt het tijd dat ze een beetje rekening houden met het milieu.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Vriendelijke groeten.
V
Opmerking: 4 van 5
We zouden nog kunnen werken aan de communicatie, maar verder ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het handvat van de koekenpan is losgeraakt , 2 klinknagels deden de truc + een beetje matzwart op de ruwe ijzeren onderdelen zal roestvorming voorkomen .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik wachtte op mijn kerstcadeau en kreeg het in maart.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst in december 2018 ontvangen in maart 2019 maar het gaat ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, er was een tekort aan grondstoffen, maar de glasmakers hebben hun activiteiten hervat, dus het zal niet zo lang duren. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, Sommige flessen braken in de verpakking... Uiteindelijk heb ik 16 flessen en 20 capsules. Het lijkt mij dat het pakket slechts 18 flessen bevatte, omdat ik onder het gebroken glas slechts 2 flessen heb geteld. Om iets van mijn tevredenheid terug te krijgen, wacht ik op uw service om 4 flessen terug te sturen. Voor de rest lijkt het product van goede kwaliteit. Hartelijk Charly
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze verontschuldigingen. Ik open onmiddellijk een dossier met onze dienst na verkoop. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is echt wat we zochten. Erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben niet teleurgesteld door het product maar door de levertijd van mijn bestelling, het pakket kwam een maand na de bestelling aan, het was nooit vermeld bij het bestellen dat het product niet op voorraad was, omdat ik het snel nodig had betaalde ik 8 euro om het snel te krijgen ... geen commercieel gebaar na mijn klacht jammer ik zal de bestelling niet herhalen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Veel te traag en geen bericht om te laten weten wanneer het pakket is aangekomen. Lang leve Amazon
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is vertrokken op 04/03 en was beschikbaar op het afhaalpunt op 06/03. Bevestiging van verzending op 04/03 met de link voor het volgen van uw pakket. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer in lijn met de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering: een 1e bezoek zonder de mogelijkheid te hebben gehad om een afspraak te maken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, maar wees voorzichtig, de handgrepen zijn heet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, het is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Leveringsvertraging niet ernstig, maar de bodemdop zit niet goed vast en de kraan is gebarsten. Snelle vervanging via de dienst na verkoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niemand waarschuwde me dat er een onderdeel ontbrak. Dit verlengde de levertijd tot 3 weken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bij elk artikel kun je zien of het meteen leverbaar is of dat het wordt aangevuld. Als er een levertijd wordt aangegeven, wordt deze bevestigd op je orderbevestiging. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk om een reactie te krijgen na een verbindingsprobleem; in feite was er geen reactie van de klant, dus uiteindelijk loste het zichzelf op.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, behalve een klein probleem met de levering: mijn pakket ging ergens anders heen en kwam toen terug in het juiste circuit, waardoor het later aankwam dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een nieuwe levering in lijn met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
de beschrijving is te beknopt en de service kan de kenmerken van de pompverstuiver, die specifiek zijn voor het product, niet geven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Verzendkosten voor het retourneren van het pakket in rekening gebracht aan de klant geen commercieel gebaar van Tompress Een echte schande, want ik was een klant tot dan toe.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, geen breuken, ik raad tompresse aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed antwoord van u, die de pot die de eerste keer met deuken op verschillende plaatsen aankwam zonder problemen heeft vervangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een klacht ingediend toen ik een rookoven bestelde en niet eens een telefoontje van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, U heeft een gebruikersreview achtergelaten op deze site en op 30/01 hebben we geprobeerd contact met u op te nemen, helaas zonder succes. Ik stuur uw opmerking door naar onze klantenservice. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst in de herfst, levering gepland voor begin januari en toen uitgesteld tot februari (ik werd ongeduldig en toen legden ze me uit dat de deadline weer was verschoven). Het enige wat ik terugkreeg voor mijn geduld was een tegoedbon van €1,50, wat ik echt niet veel vond...
Het is echter de eerste keer dat ik teleurgesteld ben... en ik hoop dat het de laatste keer is!
Vertaalde beoordelingen
Het is echter de eerste keer dat ik teleurgesteld ben... en ik hoop dat het de laatste keer is!
A
Opmerking: 3 van 5
Grote problemen met levertijden en schade aan een product bij levering, maar goede reacties.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige site, snelle levering, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling te laat ontvangen omdat sommige producten niet op voorraad waren, ik moest er een paar annuleren om mijn bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, netjes pakket
Vertaalde beoordelingen