De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Al 3 jaar klant. Aanvaardbare levertijden (vaak ~1 maand voor een gezondheidscrisis). De laatste drie levertijden worden steeds langer. Laatste bestelling geplaatst op 11/11/20, 7/8 artikelen ontvangen op 28/01/21. Wacht nog steeds op laatste artikel (28/03/21) dat blijkbaar 15/02/2021 is verzonden. Snelle antwoorden van de dienst na verkoop, maar geen resultaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering was snel en de klantenservice reageerde snel. De dozen die ik bestelde waren echter veel te klein voor waar ik ze voor wilde gebruiken en zagen er op de foto veel groter uit. Later realiseerde ik me dat ze in grammen spraken en niet in liters. Ik kreeg snel mijn geld terug, maar de portokosten voor het terugsturen waren extreem hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dit is een zeer uitgebreide site en ik ben zeer geïnteresseerd in uw aanbiedingen en de bijbehorende adviezen. Ik wil me graag abonneren op uw tijdschrift. Hoe pak ik dat aan? Bedankt JeanC. Pittet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het is gelukt! Je bent nu geregistreerd. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het feit dat het deksel groen is terwijl het geel is op het bestelformulier (ik wilde een gele), dus het is niet duidelijk wat het artikel is, niets op aan te merken, het is perfect, snelle levering en uitstekend voor gele tassen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, conform product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Als de voorraad leeg is, zou het online bestelsysteem de koper moeten kunnen informeren, waardoor het mogelijk zou zijn om twee keer te bestellen en een wachttijd te vermijden die naar mijn mening te lang is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat de bezorger 3 pogingen nodig had om het adres te vinden, maar ik ben blij toen de pot eindelijk aankwam - hij is intact!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de levertijd was te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden met mijn laatste bestelling - onberispelijke levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van TOM PRESS. Voor familiegebruik kun je er vinden wat je nodig hebt in een fatsoenlijke kwaliteit. Bestellen op de website gaat snel en de levering bij mij thuis in mijn regio (Bretagne) is op tijd, zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Stevig product van goede kwaliteit - voor het eerst gebruikt in 1/2 dag; alles prima. De prijs is een beetje hoog (plus het was afgeprijsd tot 12% de dag nadat ik het kocht!!!) Als een opmerking, voor een goede hantering, zou het verstandig zijn om de slinger 5 cm/10 cm van de body af te zetten! Aan de andere kant, bij het verzenden van het pakket, zou het raadzaam zijn om de eindkappen te beschermen, aangezien de 2 dozen GESLOTEN waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Twee artikelen besteld, één beschikbaar en het andere niet. Na een klacht werd het beschikbare artikel geleverd. Twee artikelen betaald bij de bestelling, slechts één geleverd, waar is het geld?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben de betaling direct geïnd voor het bedrag van de gewijzigde bestelling. Ik stuur je het betalingsbewijs. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Levering duurde bijna 2 maanden Nadat ik na een maand contact had opgenomen met de klantenservice, vertelden ze me dat het pakket de volgende week zou worden verzonden, maar het vertrok pas 1 maand later. Er werd mij verteld dat mijn pakket zou vertrekken en dat ik binnen 24 uur een volglink zou ontvangen, maar die heb ik nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het opnieuw in voorraad nemen heeft langer geduurd dan verwacht en dat spijt ons. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hij raakt steeds verstopt en de trechter is te moeilijk om terug te plaatsen. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, een van onze adviseurs kan je zeker helpen bij het gebruik van je apparaat. Aarzel niet om contact met hen op te nemen op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
1 maand wachttijd tussen bestelling en levering...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
nergens stond (of heel slecht) vermeld dat de darmen bevroren zouden worden verzonden. het gevolg was dat ik, toen ze een hele tijd later bij mij thuis aankwamen, doorweekte zakken darmen in zakken water kreeg. ik weet niet zeker wat ik ermee ga kunnen doen... maar voor de andere producten zijn ze prima. ik heb dus nog steeds vertrouwen in de site... maar niet voor darmen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de darmen zijn niet bevroren, ze zijn verpakt in pekel. De kans is groot dat de zak tijdens het transport is doorgeprikt. De vloeistof is de pekel waarin de darmen worden bewaard. Neem contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, besteld op 11 november 2020 ontvangen op 21 januari 2021 te lange levering teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Meer dan 2 maanden om 5 kg nitrietzout te ontvangen.
Geen bericht om me te informeren over vertraging. Kortom, zeer gemiddeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het potje is erg mooi, ik kijk ernaar uit om het te proberen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Als ik 0 had kunnen zetten, had ik dat gedaan. Defect product, ik begrijp het niet tussen de video en wat ik heb, niets werkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected], zij zullen u begeleiden bij het gebruik van uw stoomsapcentrifuge. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goederen geleverd. Zeer goed advies en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
reactievermogen zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
eenvoudige snelle efficiënte levering voldoet aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Item ontvangen dat niet overeenkomt met de afbeelding, item geretourneerd en nog steeds niet vergoed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de terugbetaling is gedaan op 25/01 en zou binnenkort op je rekening moeten verschijnen. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Is de lekkende kurk een concept? Geen aanwijzingen over hoe ermee om te gaan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Zet de houten kraan op zijn plaats en laat het hout minstens 3 tot 4 dagen "zwellen" (tot de lekken helemaal verdwenen zijn) in een bak met water. Vriendelijke groeten".
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De producten voldeden helemaal aan mijn verwachtingen. Zorgvuldig verpakt maar levertijd te lang... meerdere weken ....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijden voor deze apparatuur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Prima zonder problemen zoals gewoonlijk. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering te lang en apparatuur niet beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling is geplaatst tijdens de eerste opsluiting in april 2020. We hebben de goederen pas in januari 2021 ontvangen!!!! Er was geen communicatie, want ik had natuurlijk nooit verwacht dat ik ze nog zou ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Omdat de fabrikant moeite heeft met het leveren van TomPress, werd ik 1 maand na mijn bestelling geleverd, zonder dat de klantenservice de moeite nam om me op de hoogte te houden. Deze steen transformeert het bakken van pizza's, het deeg wordt meteen gaar maar blijft zacht met mooie luchtbellen. Vergeet niet om de schil te schuren met heel fijn schuurpapier of het lemmet van een scheermesje".
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
omdat het anders een beetje blijft hangen."
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb nog geen worst gemaakt, ik zal de volgende keer een post maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed, dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Te grote verpakking voor de grootte van het product. Verspilling van papier die niet in verhouding staat tot de grootte en relatieve breekbaarheid van de metalen cakevormen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 