English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Dus alles ging goed, niets te zeggen...
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Alles in orde, behalve het deksel dat in één hoek gebroken is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is misschien wat lang, maar die werd aangekondigd bij de bestelling en werd zeker gerespecteerd. Ik ben blij met deze service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niet erg goed ontvangen aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Probleem met de levering door het postkantoor waarvoor Tom Press niet verantwoordelijk is Verder perfect product dat ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een erg grote doos gezien het volume van de producten, maar niets beschadigd of gebroken, dus niets om over te klagen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Na een eerdere aankoop bij Tompress zou ik documentatie ontvangen. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik ben bijzonder teleurgesteld in de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Alles is per e-mail verstuurd op 16/03 en ik verstuur het nu opnieuw. Kijk eens goed naar de spam en andere ongewenste lijsten in je mailbox. Hoogachtend
A
Opmerking: 2 van 5
zeer goede producten, zoals gewoonlijk levertijd ( bijna 3 maanden ) en klantenservice ( geen informatie over de vertraging als het niet de klant die belt elke maand !!!! ) absoluut niet aan de standaard
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed spul
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tas een beetje te kort... 50 centimeter zou perfect zijn voor filet mignon !!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op 11/01/21 en ontvangen rond 20/02... Meer dan middelmatige kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses dat het langer duurt dan verwacht. Is het artikel niet naar wens? Je kunt het retourneren. Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 voor de retourvoorwaarden. Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 4 van 5
Levering conform, maar nog niet in gebruik. Te zien
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jullie gaven 2 weken aan voor het ontvangen van de producten en uiteindelijk heb ik 6 weken gewacht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, de productie en bevoorrading worden nog steeds beïnvloed door de crisissituatie. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect schoon!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer: een grote vertraging in de levering omdat een artikel niet op voorraad was! Voor de rest is alles prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
4 maanden voor een baneton...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld ... natuurlijk is het een tweedehands eik en kun je geen perfect product hebben. Er zijn echter veel onvolkomenheden en een erg rode kleur over het hele midden van het vat. Dus een grote stripping is op zijn plaats. Ik had niet verwacht dat er zoveel werk aan het product zou zitten, het werd snel geleverd en bij mij thuis afgeleverd. Dat waardeerde ik echt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levering veel te lang 4 weken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de reactiesnelheid en levertijden. Het product is zoals verwacht. De sluiting van de dop is een beetje stroef, maar...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede site, ondanks een inefficiënte zoekmachine als je de papieren catalogus niet hebt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering en het pakket werd in zeer goede staat ontvangen! Ik hoefde de klantenservice niet te bellen, dus wat dat betreft was alles goed! Een teleurstelling om op te merken, ik dacht dat het boek geïllustreerd was, wat helemaal niet het geval is, dus misschien overwegen om wat afbeeldingen van het boek beschikbaar te maken op de artikelpagina! Dat weerhoudt me er niet van om aankopen via deze site aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het product voldoet aan de bestelling. Verpakking in goede staat, hoewel de roestvrijstalen zijpanelen een beetje krom waren. Montagehandleiding in het Italiaans en montagehandleiding niet gemakkelijk te lezen. Een gebruikershandleiding ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Het spijt me, maar ik heb je zojuist de installatie- en bedieningsinstructies in het Frans gestuurd. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Het spijt me dat ik geen omruiling kreeg aangeboden in een gelijkwaardige maat in plaats van een merkequivalent, maar kleiner, zelfs als de kwaliteit er is, is het ook een beetje mijn schuld, want ik heb er ook niet aan gedacht (jammer van het stoppen van de productie).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
het apparaat is van zeer slechte kwaliteit, zowel wat betreft de mechanische constructie als de algemene afwerking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de standaard voor het apparaat was beschadigd. Onze dienst na verkoop heeft u onmiddellijk een nieuwe standaard toegestuurd. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
triple zero al in de prullenbak
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt dat u het ons laat weten als een product niet op voorraad is, want dat begrijpen we. Maar bovenal moet u de rest van de bestelling leveren of ons op zijn minst bellen en onze mening vragen over de urgentie van de bestelling. Bedankt voor uw telefonische ontvangst (en ja, wij waren degenen die belden om onze verbazing over de levertijd te uiten).
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
alles zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben niet overtuigd van de kwaliteit van het fornuis...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
ik heb u op 04 maart een e-mail gestuurd en ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen. een ontvangen artikel komt niet overeen met de bestelling. het is normaal dat de retourkosten voor uw rekening zijn. bedankt voor uw aandacht. Klant n°2119243 N° FX574365
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben je e-mail op 03/03 beantwoord en wachten op de foto's van het ontvangen item voordat we verdere actie ondernemen. Stuur ze naar [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn aankoop, maar nog niet gebruikt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
artikel dat overeenkomt met onze wachttijden Aan de andere kant, verzonken op de bodem van de pot, als de bezorger deponeert en weer vertrekt zonder handtekening, is het moeilijk om de controle in zijn aanwezigheid uit te voeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed voor het moment geen lekkage dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Producten besteld in november 2020 voor kerst ontvangen in februari 2021 Schande... .
Onberispelijke verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Onberispelijke verpakking.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een kleine handmatige vacuümpomp gekocht die middelmatig is,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling op tijd geleverd. goede communicatie van de bezorger.
Jammer dat de bestelling niet helemaal klopt, vandaar mijn telefoontje naar de klantenservice morgen om dit uit te zoeken...
Vertaalde beoordelingen
Jammer dat de bestelling niet helemaal klopt, vandaar mijn telefoontje naar de klantenservice morgen om dit uit te zoeken...
A
Opmerking: 4 van 5
de beschrijving van bepaalde artikelen (bijvoorbeeld deksels) is niet volledig en kan leiden tot bestelfouten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben een regelmatige gebruiker van Tompress, en altijd zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen