English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Voldeed aan mijn verwachtingen, dit weekend perfect gebruikt
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de snelheid van levering is erg goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het product dat op voorraad was, was niet beschikbaar. Na een maand wachten moest ik de bestelling annuleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering volgens de regels, snel en veilig. Het pakket was echter erg groot en milieuvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
2 maanden om een zegel te ontvangen dat bijna niets kost is een lange tijd !!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, de levertijd was langer dan verwacht. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle orderverwerking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Timing correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Conform product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
slecht verpakt, het artikel moet beter worden beschermd tegen schokken tijdens het transport, anders wordt het snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw suggestie. We zullen proberen beter op te letten. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Materiaal is conform en wordt snel verzonden. Aan te bevelen bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, Ondanks een kleine communicatiefout kwamen de kwaliteit en de prijs van het bestelde artikel overeen met wat was gevraagd! Met vriendelijke groeten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieus over de bestelling, maar een beetje lang om het onderdeel te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Buitensporig lange levertijd van bijna 1 maand, het lijkt erop dat mijn bestelling is vergeten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede apparatuur. Levering verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling kwam 3 weken te laat aan zonder een bericht om me te waarschuwen... Geen commercieel gebaar om me te verontschuldigen... erg teleurgesteld voor deze eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw tevredenheid is belangrijk voor Tom Press. Het spijt ons natuurlijk voor de vertraging in de levering van bepaalde artikelen in uw bestelling en we blijven ons inzetten om onze kwaliteit van dienstverlening te handhaven ondanks de operationele problemen die we hebben ondervonden. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de telefonische service is erg prettig. We hadden een klein probleem" met de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
maar uiteindelijk ging alles goed.
A
Opmerking: 4 van 5
p Tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Erg teleurgesteld over de wachttijd om mijn pakket te ontvangen. Besteld op 19 november, aangekomen op 23 december zonder bericht in de tussentijd. Ik moest een klacht indienen om te horen te krijgen dat het niet op voorraad was. Als ik dit eerder had geweten, had ik een ander artikel kunnen kiezen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We begrijpen je teleurstelling, we geven op de site de voorraad in real-time aan en de beschikbaarheid wordt aangegeven met de vermelding "Op voorraad" net rechts van de foto.
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snellere levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk om contact op te nemen en te bestellen. Snelheid van verzending voor verbetering vatbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het pakket kwam een maand na bestelling aan, ik werd nergens van op de hoogte gesteld, ik moest bellen om erachter te komen wat er aan de hand was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, maar er zijn 2 e-mails naar u verzonden op 22/11 en 22/12. Met vriendelijke groeten
V
Opmerking: 4 van 5
Geweldige producten en perfecte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levertijden niet gerespecteerd, grote ongerustheid voor Kerstmis. Klantenservice ongeïnteresseerd in mijn probleem, geen excuses, geen bericht en natuurlijk geen gebaar Ik raad !!!! niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het feit dat we de productiedeadline voor het granietmarmer die aanvankelijk was gepland niet konden halen. Zodra het echter in onze magazijnen aankwam, werd het onmiddellijk verzonden en de belofte van levering binnen 24 uur op het relaispunt werd nagekomen. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Producten snel ontvangen zonder problemen. Zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de producten zijn erg goed, maar de levertijd is een beetje te lang; als je geen bestelling hebt is het niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering zoals besteld, maar de levertijd was een week in plaats van de aangekondigde 48 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede website en onberispelijke levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de machine voor tomatensauzen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Positief: het slot van het apparaat Negatief: tijdens het koken druppelt het bloed van de duiven op de bovenste spies op de onderste duiven. Het is allemaal niet aangenaam. Waarom niet dezelfde offset als het concurrerende merk (ter informatie, ze waren niet op voorraad op het moment van aankoop)? Kan het apparaat worden aangepast? Alvast bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, neemt niet te veel plaats in, mooi zoals op de foto, tempert goed, enige probleem is dat het te lang duurt om 30 minuten te maken voor 1kg chocolade en we hebben geen informatie over het elektriciteitsverbruik.
Vertaalde beoordelingen