English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 2 van 5
Verbeterde levertijden
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Gelieve mij per e-mail te informeren over de moeilijkheden om het bestelde materiaal te verkrijgen (onderaanneming). + Meer dan 5 maanden wachten is erg lang. dank u wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het klopt dat de herbevoorrading van deze referentie in de productie is uitgesteld en dat de geplande levertijd moest worden verlengd. Dit spijt ons zeer. Wij danken u voor uw begrip en voor uw vertrouwen ondanks deze vertraging. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 3 van 5
Enigszins lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, wat is er gebeurd? De tracking geeft aan dat het binnen 48 uur is afgeleverd bij het relaispunt. Kunt u ons meer informatie geven? Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Mooi product, te zien na verloop van tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst begin december, levering in februari. Ik was graag per e-mail op de hoogte gehouden. Het is des te meer jammer omdat het product aan de verwachtingen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de apparatuur is interessant, maar de levertijd die bij de aankoop werd aangekondigd, was niet correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een spuddingmachine gekocht en het product ziet er geweldig uit, maar er zitten geen instructies bij. Dit is niet de eerste keer dat ons dit overkomt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We verontschuldigen ons voor het ongemak en sturen u onmiddellijk een kopie per e-mail. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Allemaal top, voor verbetering als commentaar: Graag Duitse uitleg erbij.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfecte levertijd. Het product is zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de verpakking, zeer goed verpakt maar zeer slecht beschermd.au monde choc de zak kon zijn doorgeprikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De etiketten zijn mooi en zoals beschreven op de website. De verpakking moet echter worden herzien, want het eerste etiket van elke batch van 20 zit vast aan het diepgetrokken plastic en is daarom onbruikbaar. Bij 10 verpakkingen zit er ook een elastiekje vast tussen het plastic en het etiket, dus dat zijn 10 verloren etiketten op een totaal van 200.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De grootte van de doos stond niet in verhouding tot de inhoud van de bestelling. Daardoor was er veel karton om het goed te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het had perfect kunnen zijn, maar de verpakking was overdreven: een kartonnen doos die drie keer zo groot was als het volume van de producten en gevuld met papier.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo, twee betalingen gedaan en op de 2e was het water uit de kraan erg laat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de installatie van handgrepen op de voorplaat zou nuttiger zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een zeer aangename ontvangst en het product voldeed perfect aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, zoals beschreven. De levering van een volumineus product kon daarentegen beter worden geïnformeerd volgens de relaispunten die het pakket niet hadden aanvaard.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De geleverde producten komen overeen met mijn bestelling. Het pakket was echter opengescheurd bij levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, is alles in goede staat aangekomen? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
De beste manier om te verbeteren is om meer te communiceren over eventuele vertragingen! Het is omdat ik contact met jullie opnam dat ik een update kreeg over mijn bestelling! Het duurt nu al twee maanden! Voor de rest is er niets aan toe te voegen: de producten voldeden aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen