Klantenbeoordelingen van tompress.com

9,3 /10

Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 14h47

Fijn

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 12h42

Altijd erg goed, dank u

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 11h48

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 10h06

Lange levertijd Mijn naam stond niet op de afleverbon (alleen mijn voornaam) en ik heb jullie dit 2 keer per e-mail laten weten zonder antwoord of actie Verpakking te breekbaar (veel gaten) en onvoldoende bescherming Het rookzaagsel dat ik had besteld, lag gedeeltelijk verspreid in de doos omdat de zak niet waterdicht was Ik had dezelfde fouten opgemerkt bij mijn 1e bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 17/12/2019

Hallo, Onze excuses voor het ongemak. De correctie van de geadresseerde is toegepast en doorgegeven aan de vervoerder. Met vriendelijke groeten.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 09h04

Zoals altijd, nooit teleurgesteld

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 08h30

Ik heb niets te zeggen omdat ik over het algemeen tevreden was.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 08h25

Leveringsproblemen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 08h11

Zeer goed product.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 07h48

Zeer tevreden met de service en mijn bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 07h42

Lange vertraging door voorraadtekort, maar op de hoogte gehouden. Alles OK

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 07h36

Om 48 tot 72 uur levering aan te kondigen terwijl ik 9 dagen moest wachten, vind ik een beetje overdreven.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 17/12/2019

Hallo, Je bestelling is verzonden zodra het artikel weer in voorraad was. Met vriendelijke groeten.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2019 à 07h08

Alles was perfect en de vis was goed gerookt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/12/2019 à 09h08

zeer snelle bestelling + levering goed gedaan ik kom terug

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/12/2019 à 18h25

Veel interessante kwaliteitsproducten en gebruiksvoorwerpen tegen redelijke prijzen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/12/2019 à 07h50

De bezorger vertelde de persoon die het pakket ontving, ondanks de rode markeringen op het pakket, dat het niet nodig was om het te openen voor inspectie: de apparatuur was gedeukt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/12/2019 à 07h42

zeer goede service levering goederen volgens catalogus niets op aan te merken

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 17h50

Zeer goed in lijn met mijn verzoek

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 13h09

geen ster voor klantenservice niet gebruikt voor deze bestelling

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 12h40

Ik wacht nog steeds op de schroeven en het handvat voor het dressoir van mijn plancha, die ik 4 maanden geleden heb betaald en die incompleet is geleverd. Verder geen commentaar.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 10h42

Snelle levering, goed verpakt en beschermd product

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 10h01

KLEINE CONSUMENT MAAR NOOIT TELEURGESTELD

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 09h11

Super ik beveel de producten zijn zeer goed dank u

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 08h15

Bevredigend

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 08h13

Groot probleem met chrono poste, levering aan een ander relaispunt dan gevraagd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 07h45

Ik ben nog nooit teleurgesteld geweest in de kwaliteit van de producten.Voor de eerste keer had ik niet de juiste bestelling ontvangen, maar de top klantenservice zorgde ervoor dat alles weer snel in orde was.Merci a toute l'équipe Tom presse.passer de bonnes fêtes de fin d'année

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 16/12/2019

Bedankt voor uw begrip. Nogmaals onze excuses. Jij ook fijne feestdagen. Met vriendelijke groeten.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 07h33

GEEN PROBLEMEN MET DE KLANTENSERVICE. ALLES IS IN ORDE

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 07h30

Vrij snelle levering (een dag vertraagd door de koerier om redenen waarvoor zij verantwoordelijk zijn), pakket intact, apparatuur zoals verwacht ondanks een enigszins ingewikkeld programmeersysteem.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 07h08

Snel en professioneel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2019 à 23h27

Klantenservice die luistert naar alle vragen over de verkochte instrumenten, snelle en zorgvuldige levering: alles is perfect.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2019 à 17h18

Precies wat ik verwachtte.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2019 à 08h13

Top service voor expreslevering, niets om over te klagen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2019 à 05h56

Alles is perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/12/2019 à 23h44

Hallo, niets om over te klagen, perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/12/2019 à 19h45

snelle levering, perfect product

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/12/2019 à 15h38

nou

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/12/2019 à 13h55

niets anders te zeggen dan een perfecte 48-uurs levering en de bestelde goederen zijn precies wat ik verwachtte

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/12/2019 à 13h50

toen ik de doos opende zag ik dat het deksel kapot was, maar ik zag niet dat de sterilisator een poc had, dat zag ik later toen ik hem in gebruik nam, nadat ik het 2e deksel had ontvangen na mijn klacht.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/12/2019 à 12h22

zeer tevreden met de pan, het brood bakt perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/12/2019 à 10h14

Zeer goed.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/12/2019 à 09h31

Het enige kleine probleem is dat we de code hadden gegeven om het pakket direct bij ons thuis te laten bezorgen en de bezorger gaf het pakket aan de conciërge die die zaterdag dienst had.

Vertaalde beoordelingen