English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 1 van 5
VOOR 9,00 € had ik de complete catalogus verwacht. Ik heb slechts een boekje van enkele pagina's ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordeling 1 ster
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 1 van 5
Super tevreden
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
Ik kan niet meer inloggen op mijn account. Bekijk uw site opnieuw.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Bestelling beschadigd aangekomen en slechte klantenservice
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 23/09 Ontvangen op 18/11 Echt een gekke situatie, meerdere e-mails ontvangen, er ontbrak altijd een artikel om de bestelling te verzenden terwijl de bestelde artikelen op hun site op voorraad waren. Dit moet wel een oplichterij zijn. Echt ontevreden over deze ervaring, 2,5 maand om deze bestelling te ontvangen is belachelijk
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 1 van 5
Ik was zeer teleurgesteld over de niet-conforme levering van de niet-gereguleerde buizen "dit blijft een AFVAL" ik heb informatie ingewonnen bij de veterinaire diensten en dit soort producten moet worden bewaard tussen 0 +4° zelfs als ze in pekel zijn ondanks het telefoontje naar tompress horen ze het niet en zijn ze vrij kortaf, gezien dit antwoord raad ik tompress ten zeerste af
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een partij van twee keerringen besteld, ik heb 3 partijen ontvangen, allemaal afgenomen, en een bestelling voor een Reber 22 hakselaar, niet het juiste onderdeel.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Ontvangen marmeren plaat gebroken
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 1 van 5
Sinds juni is het een beetje lang om de producten te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de gebroken pot ontvangen, ik heb hem alleen in het weekend geopend (toen ik kon) en mij is verteld dat ik de 72 uur van de Algemene Voorwaarden had overschreden, dat is wat ik kan zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
2 maanden wachten... niet professioneel
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Veel te lang, meerdere maanden. Toen het artikel eindelijk aankwam, ontbrak er 1 schroef. Niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Zeer goede service, het pakket arriveerde op de precieze dag. Gefeliciteerd aan het hele team, en fijne feestdagen.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Ontbrekend product Geen informatie over de bestelling Volgende teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
En ook het rookrooster ontbrak
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Slecht verpakte producten. De gehaktmolen arriveerde met gebroken onderdelen. Door de haast van de bezorger had ik helaas niet de tijd om alles te controleren, Tom neemt de retour niet in behandeling en stuurt slechts één onderdeel terug.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Bestelling aangekomen met 2 maanden vertraging ...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik heb schapen darmen besteld en in plaats daarvan kreeg ik een boek. Ze hebben de bestelling met een andere klant verwisseld. Ik heb dezelfde dag van de levering gebeld. Ze zouden me terugbellen en terugbetalen, en tot nu toe is er niets gebeurd. Ik wacht nog steeds. Ik hoop snel nieuws te krijgen, evenals mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
op uw foto is de kit met afdichtingen twee verpakte afdichtingen. Ik heb een enkele ongepakte afdichting ontvangen, gemarkeerd, vervormd, in een grote doos. normaal gesproken vervangen we de set afdichtingen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Product aangekomen gebroken. Teruggegeven aan de bezorger. Tot op heden geen vervanging en vooral geen antwoord op het telefoonnummer dat door Tompress is opgegeven!...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik mis 2 roosters, plus de zak zaagsel om de bestelling van de roker compleet te maken. Nog steeds niet ontvangen wat ik mis!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Onacceptabele vertragingen!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Levering te laat
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
catastrofale vertragingen
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Leveringen meerdere maanden na de bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
ik heb maar een deel van mijn bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
besteld medio september sinds ..... geen nieuws, en natuurlijk: NIETS ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Zeer lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Ik bestel een product dat op voorraad is, ik stuur de betaling en men zegt me dat het niet op voorraad is vanwege een gebrek aan onderdelen. Waarom niet, maar zeg niet dat het op voorraad is en ik wacht al 3 weken, nog steeds geen nieuws en toch heb ik altijd bij Tom besteld, het is echt jammer, ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
De gescheurde scourtin is onbruikbaar, omdat het op een kwart van het oppervlak gesmolten is.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht op de terugbetaling van de verzendkosten omdat mijn pakket een week heeft gedaan om aan te komen in plaats van 48 uur. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de Reber 600w spinmachine ontvangen in een onvoldoende verpakking en de elektrische behuizing was geëxplodeerd. De klantenservice heeft geen commerciële geste gedaan, ik heb de vervanging volledig betaald.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
De gekochte epepineuse is onbruikbaar. Hij valt uit elkaar zodra je probeert de handgreep te draaien en de bevestiging op het aanrecht houdt niet. 90 euro weggegooid.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een niet-conforme stuk ontvangen omdat er geen afmetingen van het object op de catalogus stonden. Ik heb om ruil gevraagd via e-mail en niemand heeft de moeite genomen om te antwoorden. Ik ben erg boos.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de leveringscode niet ontvangen, dus het pakket heeft bijna een week op het postkantoor gewacht voordat ik het ophaalde en ondanks mijn eerdere telefoontje om te bevestigen dat de kleur de juiste was en de informatie opnieuw genoteerd in de bestelling in de opmerkingen, was de ontvangen kleur niet de juiste...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Het onderdeel heeft een defect en ik kan u niet telefonisch bereiken
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Niet nagekomen termijnen, bestelling nog steeds niet compleet na 4 maanden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik had gekozen voor de Colissimo thuislevering en het product is uiteindelijk verzonden door Geodis en is niet thuis afgeleverd. Op de pakkettracking stond het artikel als geleverd, terwijl ik de pallet nog op een afhaalpunt moest ophalen, zonder dat ik hierover geïnformeerd was.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Hallo, we hebben de bestelling ontvangen, maar er is een gebroken container. We hebben het defect gemeld, maar we hebben geen reactie van uw kant ontvangen.
Vertaalde beoordelingen