Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 373 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Niets ontvangen, 15 dagen na bestelling....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw bestelling wordt naar ons teruggestuurd, er is een dossier geopend bij onze klantenservice. U kunt contact met hen opnemen om uit te vinden hoe uw bestelling zal worden geleverd. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Levertijd veel te lang, bestelling meer dan 2 weken geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, je hebt een artikel besteld dat helaas niet op voorraad is. De voorraad wordt momenteel aangevuld, we doen ons best om deze vertraging zo kort mogelijk te houden. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, het spijt me, maar we hebben ons pakket nog steeds niet ontvangen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de tracking van uw pakket geeft aan dat het sinds 02/12/2017 tegen handtekening is afgeleverd. Ik nodig u uit om de toegekende beoordeling te controleren en te wijzigen. Met vriendelijke groeten.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Vooruitbetaald, geen goederen ontvangen. Vervolgens geen antwoord op mijn e-mail waarin ik vroeg waar de goederen waren, maar wel om een evaluatie. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, je bestelling is op 30/11/2017 geretourneerd omdat je niet aanwezig was tijdens de levering en het pakket niet binnen 10 dagen is afgehaald. Onze dienst na verkoop heeft u een e-mail gestuurd om contact met ons op te nemen. Groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
zeer ontevreden over dit product, onmogelijk schoon te maken, de pan is roestig. Ik dacht dat de kwaliteit top was. Ik zal nooit meer iets van deze site kopen, ik raad deze site niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de koekenpan is gemaakt van zwart plaatstaal en moet onmiddellijk na elk gebruik worden gewassen en gedroogd en ingevet voordat je hem opbergt. Hij is volledig gemaakt van staal en je kunt hier al het advies vinden dat je nodig hebt: https://www.tompress.com/A-10002828-apprivoiser-sa-poele-en-fer-avec-elise.aspx. Je mag je review aanpassen of aanvullen. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte klantenservice. 2 weken en nog steeds niets. Ik moet het product beoordelen zonder het te hebben ontvangen???? Wat een hoop onzin!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw bestelling vertrok op 10/11/2017, het is genoteerd geleverd op 21/11/2017, het lijkt erop dat douane-inklaring duurde tijd. Ik nodig u uit om de wijziging in uw bericht over ons te maken. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het is moeilijk om een mening te geven over een bestelling die nog steeds niet is geleverd. Ik ben in ieder geval teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de Chip cutter is weer in voorraad en wordt binnenkort verzonden. Met vriendelijke groeten.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Lange levertijden, slechte kwaliteit tegen veel te hoge prijzen. Zeer beperkte en langdurige omruilmogelijkheden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, het pakket is kapot aangekomen en ik heb nog steeds geen nieuws over de volgende levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, na een e-mailwisseling met onze dienst-na-verkoop en het telefoontje van gisteren, zal de terugbetaling plaatsvinden zodra het pakket is teruggestuurd naar onze magazijnen. Met vriendelijke groeten
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
25.9. besteld en betaald tot 09.10. niet geleverd geweldige prestatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor dit ongemak, we hebben een klacht ingediend bij de post om de details van deze routing te achterhalen. Met vriendelijke groet
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Ik wil het graag beoordelen mja, maar tot nu toe (3.10.) is niet geleverd of komt het met de postkoets, want het is niet 48 uur levertijd, maar 480?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het lijkt erop dat de post problemen heeft met de levering aan u, u kunt de details goedkeuren op de volgende link: https://www.laposte.fr/particulier/outils/de/ein-paket-verfolgen?codeCB257934297DE We zullen een claim openen om uw pakket te verwerken. Onze excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Aangezien ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen, kan ik niet oordelen over de koopwaar. Aan de andere kant wacht ik af of de klantenservice in orde is als mijn bestelling niet aankomt, in ieder geval voor de levering vind ik de postdienst zielig. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik hoop dat u tevreden bent met onze service. Zoals afgesproken is de vervangende bestelling verzonden en ik zie dat deze vandaag is afgeleverd. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn levering nog steeds niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, wat is er gebeurd? Laat ons de details van deze levering weten. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
2 enorme roestvrijstalen bakplaten besteld, geleverd in een enkele dunne kartonnen doos, het resultaat: volledig beschadigd en bekrast. mij werd verteld dat ik het pakket bij aflevering had moeten controleren, dus de verzekering werkt niet. bedankt en goed gedaan tom press.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, U hebt inderdaad verzuimd om uw pakket te controleren. We hebben u een commerciële aanbieding gedaan en u hebt deze geweigerd. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We hebben je bestelling ontvangen en willen je hiervoor bedanken. Uw bestelling bevat een artikel dat niet op voorraad is. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Je wilt weten wat er in de catalogus staat als hij binnenkomt. De rubrieken zijn gevarieerd en wekken nieuwsgierigheid op. Ik ben een kleine klant en jullie zijn bijzonder geïnteresseerd in mij als er een product ontbreekt, dus goed gedaan en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het is jammer dat je ons een slechte beoordeling hebt gegeven. Ik denk dat het een vergissing is en ik wil je vragen om je beoordeling te veranderen. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op 15/08 een bestelling geplaatst en betaald. Het staat nog steeds in de wacht en ik heb geen nieuws gehad over de reden van de blokkade of de geschatte levertijd. We zijn ver verwijderd van levering binnen 48 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
tot op heden niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik kan het product niet beoordelen, want ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik woon op het platteland in het zuiden van België, maar ik ben nog steeds verbaasd dat het nog niet is geleverd....
Ik zal de review beantwoorden zodra het product geleverd is Vriendelijke groeten etienne Godts
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de tracking van het pakket geeft aan dat het is afgeleverd, aarzel niet om uw indrukken met ons te delen of om de toewijzing van de notitie te wijzigen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het is 20 juli en de bestelling is nog steeds niet geleverd. Geen informatie, geen advies ... en u vraagt mij om uw diensten te beoordelen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is inderdaad verzonden op 11/07/2017, ik benader de vervoerder om de details van de routing te achterhalen en zal later vandaag contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Ik kan niet beoordelen, omdat de voorraad, reeds betaalde voorraad goederen na 2 weken is nog niet aangekomen, zo niet gedaan tot 28.this, ik ontslag van de koopovereenkomst en vraag mijn geld terug
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bedankt voor uw bericht, maar ik zie dat uw pakket op de dag van de bestelling is vertrokken en dat het bij u is afgeleverd. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer onaangename ontvangst van de after-sales service als de klant verantwoordelijk was voor de ontvangen goederen beschadigd dan verschillende discours tussen de verschillende mensen die we moeten doen Ik zou niet aanraden deze site, nu al het probleem Sav is nog lang niet opgelost een probleem op een product terug te keren op uw kosten Hartelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Hebt u de breuk op de leveringsbon genoteerd? Het dossier staat open bij onze dienst na verkoop en we wachten op foto's die niet bij uw e-mail waren gevoegd. Stuur ze naar ons op om de behandeling van de zaak te versnellen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik kan je mijn evaluatie niet geven omdat ik tot op de dag van vandaag mijn pakket nog steeds niet heb ontvangen ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is sinds 25/04/2017 aangekomen in uw sorteercentrum, uw postbode zal het u binnenkort aanbieden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo.... Ik heb op 10 april een bestelling bij u geplaatst en ik kan niet antwoorden omdat ik mijn pakket nog niet heb ontvangen. Bedankt en vrolijk Pasen. Claudine
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is dezelfde dag nog vertrokken, de tracking geeft aan dat het in België is aangekomen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice op +335 63 71 44 99 of [email protected].
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Frame was alleen verpakt in plastic, geen karton, geen bescherming, kwam verbogen aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Wacht je op de levering? Neem dan gerust contact op met onze serviceafdeling.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn artikel nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Het pakket is naar ons teruggestuurd. Onze dienst na verkoop is bezig te regelen dat het opnieuw wordt verzonden.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Helaas heb ik de bestelde goederen nog niet ontvangen. Daarom beoordeel ik de levering als onbevredigend. In het bestelformulier wordt de koolsnijder met zwengel herhaaldelijk als leverbaar geadverteerd, maar als klant wacht ik al 3 weken. Als het niet zo snel mogelijk geleverd wordt, zal ik van mijn koopovereenkomst afzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas is het product niet op voorraad. Aanvulling gepland voor de week van 7 november. Natuurlijk, als het tijdstip je niet uitkomt, kunnen we de bestelling en betaling volledig annuleren.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Alles zeer slecht Goederen niet geschikt voor zacht fruit Tevredenheidsgarantie niet gegeven Klantenservice zeer slecht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De boor is voornamelijk bedoeld voor tomaten, maar als je een kegel met fijnere gaatjes aan de voorkant bevestigt, kun je ook de zaden verwijderen uit rode vruchten zoals bramen, aalbessen, enz. Als de zaden kleiner zijn dan de gaatjes van 1,1 mm, worden ze onvermijdelijk door de zeef geperst.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
niet tevreden, tot op heden niet geleverd, mijn telefoon 0648378511
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket vertrok op 27/07/2016 en werd geleverd op 29/07/2016. We hebben geprobeerd om contact met u op te nemen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen indien nodig 05 63 71 44 99.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Het is niet te zien ;-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
null Ik adviseer deze site niet een bestelling van 80 euro de 06/08/16 en heeft deze dag woensdag 7 september nog steeds niet mijn artikel pars wat een val heeft ratten heeft 7 euro niet meer op voorraad een klantenservice die u aanvalt fout van hertranscriptie van het adres van levering aan de vervoerder dit alles terwijl het hebben van betaald de levering 24 heeft 48 h mdr Ik heb nog steeds niets ontvangen. en niet de minste excuus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We hebben aangeboden om het ontbrekende product van uw bestelling te annuleren, zodat het onmiddellijk kan worden verzonden...
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Het artikel komt niet overeen met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
In dit geval kunt u uw bestelling annuleren. Je hebt een annuleringsrecht van veertien dagen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het is niet genoeg om er goed uit te zien Ik dacht dat ik deze dienstverlener kon vertrouwen Vandaag ontving ik een pakket met perfecte potten van 24 stuks, waarvan er 6 gebroken waren De bezorger gaf me geen tijd om mijn pakket te openen en tompress vertelde me dat ik niet professioneel was Glazen potten verzenden in een te grote doos en zonder ze te scheiden Wie is de amateur?
Vertaalde beoordelingen