English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Nog niet geprobeerd!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Top service, een aanrader
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Site zeer goed gevuld zeer goed product Ik zou mijn vrienden vertellen om op deze site te bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik vond de verscheidenheid aan producten erg leuk. Ik ben erg tevreden met mijn eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen vervoerder....pakket zwaar beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles in orde, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling kwam heel snel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De bestelling werd snel geleverd, recht voor de deur en heel veilig! Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De zwarte schroeven zien er echt lelijk uit op een wit bord, wat jammer is omdat het hele ding er lelijk uitziet, vooral van voren gezien in een keuken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik had geen klantenservice nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met deze bestelling. Zeer snelle levering, het pakket was erg beschadigd, maar de verpakking bevatte een tweede doos, dus het product kwam in goede staat aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat het stremsel en de fermenten niet op voorraad waren, dit had je moeten weten toen je bestelde, zoals ( wordt aan gewerkt, levertijd ....) Bijna 3 weken levertijd, niet eens een mailtje om me te waarschuwen, ik moet vragen naar de levertijd...kortom, geen geweldige logistiek....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de informatie staat op de orderbevestiging die ik op 14/10 heb ontvangen. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen, snelle levering, conforme producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
ok geen probleem .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Tot op heden heb ik niets ontvangen. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie een levering op de tracking van uw pakket. Het pakket vertrok op 13/11 en werd gisteren geleverd. Bedankt voor het rechtzetten van dit. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
Ik waardeerde het directe telefonische contact. De persoon met wie ik sprak had veel kennis over het product waarin ik geïnteresseerd was. Direct contact is onvervangbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Waar voor je geld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling van beukenzaagsel van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
heel goed, maar het is niet mogelijk om pakketten te volgen. stel je voor dat er voor ze getekend moet worden. zitten we dagen te wachten?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de vervoerder neemt contact met je op als je afwezig bent en laat een briefje achter zodat je kunt regelen dat hij je komt opzoeken. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
kapot product, na een week nog steeds niet vervangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het vervangende product heeft ons magazijn op 13/11 verlaten. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering Uitstekende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
super snelle levering tot nu toe heb de stofzuiger nog niet gebruikt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en keurig pakket. We raden aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, precies zoals ik had verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik bestelde voor de tweede keer en van de bestelling tot de levering was alles heel goed (net als bij mijn 1e bestelling).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik heb net een 1e evaluatie gedaan, maar ik ging een beetje snel en maakte een fout, ik heb de 1 en de 5 omgedraaid... Ik ben erg tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
DE COLI NOG NIET ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het pakket is sinds 15/10 beschikbaar op het relaispunt: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2V02073514033. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Product een maand na bestelling geleverd...dat is lang. Geen opheldering of excuses van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling werd meer dan 2 maanden vastgehouden zonder dat TOM Press contact met me opnam. Ik moest bellen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De levertijd staat vermeld op de producten en wordt herhaald op uw orderbevestiging van 04/09/2020. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
Het is een lange reis geweest, maar ik kan me voorstellen dat het nu ingewikkeld is :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Inderdaad, je hebt je heel goed voorgesteld en we danken je voor je begrip. Vriendelijke groeten.