De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Mijn enige klacht is de enorme discrepantie tussen de geadverteerde levertijd en de werkelijke levertijd (15 dagen), maar vooral het gebrek aan communicatie over de aanzienlijke verlenging van deze tijd (een beetje informatie per e-mail zou zijn gewaardeerd)! Aan de andere kant was ik verrast door de snelheid van het antwoord per telefoon en ik waardeerde de levering per post (openbare dienst op het platteland).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieuze winkel en altijd bereid om te luisteren, de kwaliteit van jullie producten is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
allemaal heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Net wat ik nodig had
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Alles ging heel goed, net als de vorige keer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
professionele organisatie en follow-up
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds geen bestelling in zicht vanaf vandaag 26/11/2020
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw pakket is verzonden en u kunt het hier volgen: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het deksel van 20 cm past niet goed op de Agnelli koekenpan. Dit komt door het handvat van de koekenpan (dat te hoog gekanteld is).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als het artikel u niet bevalt, kunt u het terugsturen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Item voldoet aan de specificaties en is snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Een beetje duur gezien de mechanische eenvoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
product geleverd op een beschadigde pallet, maar de verpakking was intact en de goederen onberispelijk. R.A.S
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service niets te zeggen gewoon goed
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 5 van 5
Mijn aankoop arriveerde snel en in uitstekende staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Geen klachten. Alles is prima. Ik raad het vaak aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, snelle levering, zeer goed verpakte goederen. Ik heb de vleesmolen getest met vlees, zelfs nerveus, het werkt, geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect, snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
snel en efficiënt. bestelling gevalideerd na telefonische bevestiging van compatibiliteit van producten met verkoper
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijke service Uitrusting van topkwaliteit Zeer tevreden met deze bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Om de inhoud van de doos beter aan te geven, moet je echt tot op de bodem graven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zoals beschreven. Levertijden gerespecteerd; breekbare artikelen goed verpakt. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
het pakket kwam zeer goed verpakt aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, De levering was snel en correct, maar twee potten waren gebroken... Oprecht,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Heb je onze dienst na verkoop geïnformeerd? Neem dan contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Item voldoet aan de specificaties en is goed verpakt, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Gefeliciteerd met je internationale aanwezigheid en je catalogus, waarin je lokale producten laat zien. Jammer dat je zo ver weg bent.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Gezien het assortiment van uw producten en uw service, zou ik zeker een klant van u zijn. nu zijn sommige van uw producten een beetje duurder. tot ziens.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Een zeer professionele ontvangst, met dank aan het personeel van de centrale
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect vanaf het moment dat ik de bestelling plaatste tot aan de levering. Ik ken de kwaliteit van jullie producten omdat ik al meerdere jaren klant bij jullie ben.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 