English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
F
Opmerking: 5 van 5
Snel geleverd. Voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
komt overeen met mijn zoekopdracht
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Persoon aan de telefoon gewoon vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We zijn blij dat ons team u met vriendelijkheid heeft kunnen verwelkomen.
We kijken ernaar uit u opnieuw te begeleiden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
We zijn blij dat ons team u met vriendelijkheid heeft kunnen verwelkomen.
We kijken ernaar uit u opnieuw te begeleiden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
M
Opmerking: 5 van 5
Super snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
uitstekend pakket goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goed verpakt en helemaal conform! De producten zijn altijd van zo'n goede kwaliteit, bravo!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
ALLES WAT MOEILIJK EN ZELDZAAM IS IN DE WINKELS KUNT U VINDEN OP: TOMPRESS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We danken u voor uw feedback.
Uw bericht moedigt ons aan om artikelen van hoge kwaliteit te blijven aanbieden.
We kijken ernaar uit u te begeleiden bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
We danken u voor uw feedback.
Uw bericht moedigt ons aan om artikelen van hoge kwaliteit te blijven aanbieden.
We kijken ernaar uit u te begeleiden bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
L
Opmerking: 5 van 5
Ja, zeer tevreden, nooit teleurgesteld bij Tom Press, klant sinds jaren, ik raad het bedrijf Tom Press aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We bedanken u voor uw loyaliteit en vertrouwen door de jaren heen.
Uw aanbeveling raakt ons enorm.
We kijken ernaar uit u te begeleiden bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
We bedanken u voor uw loyaliteit en vertrouwen door de jaren heen.
Uw aanbeveling raakt ons enorm.
We kijken ernaar uit u te begeleiden bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
P
Opmerking: 5 van 5
Goed ontvangen de bestelde artikelen, zeer goed verpakt. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede termijn zoals afgesproken
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ons pakket is intact aangekomen, binnenin hadden we een doos met een kooktoestel. De kraan van het kooktoestel was gebroken bij het uitpakken, Tompress wil er niets van weten omdat we 72 uur hadden na ontvangst van het pakket... om ons tot de vervoerder te wenden die in dit geval er niets mee te maken heeft! De kraan was daarvoor al gebroken, het was bedoeld als cadeau en is dus niet meteen geopend. Dit was de laatste bestelling bij Tompress, het is de eerste keer dat we zo'n slechte klantenservice en zo'n incompetente medewerkers tegenkomen bij online bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We zijn sorry voor uw slechte ervaring en begrijpen uw teleurstelling.
Echter, onze klachtenprocedures staan ons niet toe om af te wijken van de termijn van 72 uur na ontvangst om een beschadigd product te melden.
We betreuren de situatie oprecht en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
We zijn sorry voor uw slechte ervaring en begrijpen uw teleurstelling.
Echter, onze klachtenprocedures staan ons niet toe om af te wijken van de termijn van 72 uur na ontvangst om een beschadigd product te melden.
We betreuren de situatie oprecht en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
M
Opmerking: 5 van 5
snelle verzending ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
zeer goed, snelle verzending en het pakket was zeer goed verpakt!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Drie bieb
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Product volledig conform aan de verwachting. Goede levertijd; datum gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Conforme levering
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd niets op aan te merken Snelheid en kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Super efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw bericht.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij staan tot uw beschikking om te begrijpen wat er verbeterd kan worden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
Wij danken u voor uw bericht.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij staan tot uw beschikking om te begrijpen wat er verbeterd kan worden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed conform
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
alles was perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend huis. Afzonderlijk geleverd meer dan 20 jaar na aankoop, dat is uitzonderlijk.. geen problemen met de verschillende aankopen gedaan. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Perfecte producten
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed materiaal. Zoals gewoonlijk. Niets op aan te merken. De kwetsbare elementen zijn zeer goed beschermd en de levering is snel en probleemloos. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Fermenten voor blauwe tommettes met een houdbaarheidsdatum van 2 maanden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en bieden onze excuses aan voor het ongemak met betrekking tot de houdbaarheidsdatum van de ferments.
Onze klantenservice heeft de betrokken ferments terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
Wij danken u voor uw feedback en bieden onze excuses aan voor het ongemak met betrekking tot de houdbaarheidsdatum van de ferments.
Onze klantenservice heeft de betrokken ferments terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
I
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Goed, geen probleem. voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
snelle bestelling en artikelen conform en van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer blij met deze bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Alleen maar geluk
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Pakket op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen