De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Er zou een zak zaagsel bij de rookoven zitten, maar die hebben we niet gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Deze modellen worden niet geadverteerd met zaagselmonsters. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor meer informatie en om u volledig tevreden te stellen. Ik hoop dat ik uw beoordeling heb verbeterd, die u op uw gemak kunt bijwerken. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Makkelijk te bestellen, snelle levering. De prijs is relatief hoog, maar ik had het niet in de winkel gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Artikelen zoals besteld, maar levering nog steeds even ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
precies wat we verwachtten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken, artikelen zoals beschreven. Goed ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De breekbare producten werden zonder schade geleverd omdat ze zeer goed verpakt waren. De geplande leverdatum (23/05) werd ruim overschreden (beschikbaar op het postkantoor op 28/05).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed materiaal, levertijd een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn goederen niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het pakket is naar ons teruggestuurd door het postkantoor. We nemen contact met je op zodra we het ontvangen hebben. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had een probleem met de leverdatum, toen werd het bericht dat het pakket was vertrokken gemeld, maar er was geen bericht dat het was aangekomen op het relaispunt. Voor de rest was de klantenservice aangenaam. Het materiaal was geen verrassing, blijkbaar van goede kwaliteit. Ik kan bevestigen dat de gezeefde granen een beetje dun waren, maar dat wist ik van de opmerkingen van de klant, dus RAD.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een chipmaker besteld en de afwerking laat te wensen over. Het handvat en de poten zijn van ruw ijzer en roesten, zelfs een klein laagje verf zou dit niet voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uitgebreid assortiment voor voedingsprofessionals
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bof
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als je niet tevreden bent met je artikel, kun je het aan ons retourneren. De voorwaarden voor retourneren staan op de site vermeld. Je kunt ook contact met ons opnemen op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de manier waarop TomPress werkt. Slechts één opmerking: het zou makkelijker moeten zijn om toegang te krijgen tot afleverpunten in Frankrijk als je een adres in België hebt, en portokosten naar buurlanden zouden beter beheerd en sterk verminderd moeten worden (als anderen goedkopere oplossingen hebben gevonden, zou je die ook moeten kunnen vinden).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Goederen in slechte staat bij ontvangst.
Levering in 24 uur ontvangen in 5 dagen voor 32 Geen follow-up met betrekking tot een terugbetaling.
Een schande
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de klacht is aanvaard. We weten de reden voor de vertraging niet, maar we hebben onze zaak gewonnen. Onze after-sales service zal contact met je opnemen om te bevestigen dat de verzendkosten vergoed zullen worden. We hopen dat u tevreden bent met de manier waarop uw zaak is afgehandeld en moedigen u aan om een nieuwe evaluatie te maken. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
NIETS TE ZEGGEN ZEER TEVREDEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
ZEER GOED PRODUCT, IK HEB HET NU AL VERSCHILLENDE KEREN BESTELD
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Producten die aan de eisen voldoen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goede locatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer efficiënte klantenservice, product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorger gaf ons een afspraak op een parkeerplaats in de buurt van het opgegeven adres. Is het normaal om naar een openbare plaats te moeten reizen voor de levering? Ik heb mijn twijfels. Afgezien van de levering, waren de producten zoals beschreven en de klantenservice was zeer responsief. Ik blijf tot uw beschikking als u meer informatie nodig heeft over de levering. Bedankt Damien Le Moal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Dit is niet gebruikelijk, in feite, voor details zal onze klantenservice zeer snel contact met u opnemen. We hopen uw ervaring met onze diensten te kunnen verbeteren en aarzel niet om uw nieuwe waardering te delen. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Mijn bestelling werd bevestigd en zeer snel in mijn brievenbus afgeleverd. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het product was goed verpakt, maar de levering was een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas heeft de feestdag op donderdag de levering met 24 uur vertraagd. Tot snel. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het spijt me, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen sinds 12 mei in het 97 postcentrum in Guadeloupe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Neem contact op met Colissimo of de douane voor meer informatie over inklaring. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de keuze en de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De zaaiborstel kan niet helemaal omlaag, waardoor de zaden er in klontjes uitvallen. Artikel dat moet worden vermeden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, hoe noem je de borstel? Je kunt de ondersteuningsvideo bekijken op de artikelpagina: https://www.tompress.com/A-10000457-semoir-1-rang.aspx Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de levering duurde langer vanwege de feestdagen, maar ik ben blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten maar prijzen een beetje hoog een perfecte website .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is geen slecht product van goede kwaliteit, maar de prijzen zijn hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorger vond het niet nodig om aan te bellen om te zien of we er waren, en zijn kwade trouw begon me er niet eens over te vertellen. Het resultaat was dat ik de bruggen pas 3 dagen later ontving... Maar dat betekent niet dat jullie geen schuld hebben en dat ik voor jullie LOKALE bedrijf blijf werken, en ik zweer bij jullie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je loyaliteit en voor het melden van eventuele incidenten. We zullen dit met onze vervoerder bespreken en ons best doen om de service te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tot snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 4 van 5
Bevestigde de verzending van de goederen, er was geen verdere communicatie over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, dank u voor uw beoordeling. U kunt uw zending in realtime volgen op de website van de vervoerder via de link die u per e-mail is toegestuurd. KLANTENSERVICE TOM PRESS ITALIË
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik bestelde een 8,5 mm schacht en ze leverden een 8 mm schacht, dus hij is onbruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik nodig je uit om contact op te nemen met onze after-sales service, zodat we samen kunnen afspreken over het retourneren van het artikel dat niet bij je past. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Misschien kunnen we andere batchformaten aanbieden. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles was perfect, snel, efficiënt ....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het product dat ik heb ontvangen is precies wat ik op de website heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Link naar pakket tracking werkte niet Anders alles OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat het deksel er niet op past, ook al is de verpakkingsdoos twee keer zo groot.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering binnen de opgegeven tijd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 