English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
uitstekende verpakking
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de levertijden niet goed geanalyseerd????? Ik heb de plaats van levering niet begrepen????? Ik heb geen feedback gekregen toen ik online betaalde en ik wist niet of mijn bestelling was betaald???? Daardoor heb ik mijn bestelling niet kunnen afronden. Jammer, ik vraag me af of ik ooit nog zal bestellen... Tot nu toe was ik tevreden. Maar tijden kunnen veranderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We moeten de verschillende accounts die zijn aangemaakt samenvoegen en het factuuradres en de verschillende afleveradressen definiëren. Ik stel voor dat we dit samen doen om verdere problemen te voorkomen. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het bestelde product prima ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem met levering, product voldoet aan onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het kleine puntje van kritiek is dat jullie partijen van 12 potten verkopen, maar alleen partijen van 10 deksels. Hier zou je iets aan moeten doen. Alvast bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Calberson liet geen leveringsbericht achter, ik werd niet geleverd, 8 dagen zonder nieuws, de tracking link werkt niet, jij was het die me waarschuwde dat het pakje bij Calberson was, ik moest verhuizen, het pakje was in zeer slechte staat, gelukkig van opzij geopend, zeer goed beschermd, de potten intact Claude Vatin
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
jammer dat de verzendkosten een beetje hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Veel te late levering, geen competente informatie bij telefonisch verzoek.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer beperkte palletverpakking - pakketten vaak in evenwicht op de pallet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten voldoen perfect aan onze verwachtingen. Zeer snelle levering per post
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ondanks dat we betaalden voor een snelle levering, ontvingen we ons pakket te laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, we zijn een klacht aan het indienen om de details van de levering te achterhalen. We houden u op de hoogte van de voortgang van het onderzoek. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
niet-essentieel apparaat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede site, goede producten, aanrader
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering RAS bodem en deksel een beetje moeilijk te monteren werkt goed voor nieuwe aardappelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de leveringsdatum en -tijd ontbreken, dus ik heb het pas de maandag erna ontvangen en het is nog steeds moeilijk om opnieuw contact op te nemen met de vervoerder
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel en het product kwam in goede staat aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De transporteur zou gebeld hebben voor de levering, wat veel praktischer zou zijn geweest. Gelukkig waren we er toen hij aankwam.Op het eerste gezicht lijkt het product te voldoen aan de catalogus, maar wat meer gedetailleerde uitleg met schema's over het gebruik van de puntige metalen stops zou welkom zijn....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor je suggestie. In afwachting van betere instructies kun je contact opnemen met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected], zij helpen je graag met het plaatsen van de pallen. Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 4 van 5
ik heb het apparaat 3 keer gebruikt; de temperaturen zijn zoals beschreven, dus ik ben tevreden. ps zijn er teflex" platen te krijgen die kunnen worden aangepast aan dit apparaat?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering binnen 48 uur zoals geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen door een adresfout van mijn kant MAAR de zeep heeft al een week geen contact met me opgenomen. Waarom sturen jullie me geen andere steelpan en wachten jullie niet tot de steelpan waar ik recht op had in jullie winkels arriveert ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt ons voor wat er met u is gebeurd. Helaas hebben we geen andere optie dan het pakket per vergissing te ontvangen om de nieuwe zending in gang te zetten. Het pakket is aangekomen en de nieuwe zending is onderweg. We hopen dat de maatregelen die we hebben genomen je van gedachten zullen doen veranderen over de kwaliteit van onze diensten. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed, maar de verpakking is erg groot voor een paellaschotel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De prijzen zijn nog steeds hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snel verzenden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit -
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
We gingen het pakket ophalen bij de vervoerder De pakketdoos was beschadigd Gelukkig was het product in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen is het prima
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben teleurgesteld over het geleverde product, de roestvrijstalen kom heeft een deuk. Natuurlijk is het nog steeds functioneel, maar esthetisch is het niet zo geweldig, rekening houdend met het feit dat de schade origineel is, aangezien de verpakking intact is. Waarom heeft u dit apparaat in deze staat geleverd? Ik heb geen notitie gemaakt bij de klantenservice, omdat ik wacht op uw antwoord op deze opmerking. Nog een fijne dag!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik rapporteer dit onmiddellijk aan onze dienst na verkoop. Ik neem zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen ben ik blij met wat ik bij jullie heb gekocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle expresbestelling en levering, ik beveel ...zeer professioneel, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het handvat van de onkruidverdelger was verbogen. Een beetje teleurgesteld, maar het gereedschap is erg praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket moet verstevigd worden om te voorkomen dat de blikken met wort voor het bier indeuken; gelukkig was het metaal van de blikken intact. Overweeg een verwijderbaar mes om de aluminiumfolie te snijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bedankt voor uw suggesties. De rol aluminium wordt geleverd met een snijmes, het zit in de rol, je hoeft het alleen maar op het karton te leggen om de plaat gemakkelijk te kunnen snijden. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Onze trechter arriveerde erg lang na de bestelling, en een beetje vervormd (maar functioneel)... Jammer voor de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is niet de eerste keer dat ik bestel en de producten zijn altijd van goede kwaliteit, de levering is redelijk snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Na het aansteken dooft het zaagsel zeer snel (+/-15 minuten).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het is waarschijnlijk een beetje vochtig. Droog het in de zon of voor een warmtebron voor een betere verbranding. Aan de andere kant, als het te snel brandt, bevochtig het dan. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Levering 3 weken na de bestelling en elke week vertelt de klantenservice ons dat de levering eraan komt...volgende week....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de zaak voorgelegd aan het tribunal d'instance omdat ik na verschillende e-mails nog geen gunstig antwoord heb gekregen op mijn geschil. De consumentendienst is ook op de hoogte gebracht. Nul punten en ik zou uw site niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben verschillende keren geprobeerd contact met je op te nemen op het nummer dat je ons gaf toen je je bestelling plaatste, maar helaas zonder succes. Neem alsjeblieft contact met ons op via 05 63 71 44 99 (geen toeslag). Vriendelijke groeten.