Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goede producten zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het gebrek aan beschikbaarheid van bepaalde producten leidt tot een vertraging in de verzending, wat erg jammer is... maar je wordt vanaf het begin geïnformeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snel, goed verpakt, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Onderdelen zoals ik had verwacht, pakket ontvangen in goede staat evenals de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb het pakket 1 uur na mijn eerste evaluatie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering, goede keuze van producten op de site, maar de kwaliteit van de vacuümverpakte zakken van de vorige bestelling was zeer gemiddeld Meer dan de helft van de vis vacuüm verpakt om in te vriezen was niet meer vacuüm verpakt op het moment van consumptie ... Ik ben benieuwd hoe het met deze nieuwe levering gaat qua luchtdichtheid van de zakken ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voor REBER support lijkt het me dat de link met de fabrikant ontbreekt... Je moet niet verkopen wat je op voorraad hebt, maar wat de klant wil (ref REBER INOX manual chopper 10 INOX).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
conforme goederen en levering eerder dan gepland
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een klein probleem met de vervoerder voor de eerste keer, kon de klantenservice doen wat nodig was en werd de herlevering snel en zonder problemen uitgevoerd. De producten zijn van goede kwaliteit en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving de doos nogal verbrijzeld en ik weet niet zeker hoe ik met de pakketten moet omgaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
het kwam goed overeen met wat ik had besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
gezochte bf rechten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Aangename service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik maak graag mijn eigen vleeswaren met varkensvlees van de boerderij en goede lokale producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Waarom zoveel documentatie in pakketten stoppen? Het is niet interessant en het vervuilt voor niets, wat echt zonde is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het pakket is afgeleverd. Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goed apparaat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, Wat heeft het voor zin om een telefoonnummer op de afleverbon te zetten als de chauffeur een briefje achterlaat als hij aankomt en er geen gebruik van maakt? Ik heb de bezorgdienst gebeld om de volgende dag nog een keer te bellen tegen betaling, ook al was ik er op de dag van levering. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor deze opheldering. We zullen het transportbedrijf op de hoogte brengen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering een beetje lang, maar gerechtvaardigd als een item ontbrak
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
geweldig product maar een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo Roestvrijstalen grills en messen roesten Niet het juiste roestvrij staal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie dat je bestelling roestvrij staal bevat, maar ook staal. Droog het onmiddellijk na het wassen. Vriendelijke groeten.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Documenten voor vooruitbetaling en commerciële factuur komen niet overeen. De belastingtarieven zijn verschillend (19 vooruitbetaling, 20 commerciële factuur).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Frankrijk is onderworpen aan een BTW van 20. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo Ik heb een e-mail geschreven omdat de bijenkorf aankwam met de onderste schroeven die de lade vasthouden slecht geïmplanteerd en met schroeven die ontbreken. Ik heb nog geen reactie gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben de foto's ontvangen en danken u hiervoor. Onze dienst na verkoop zal binnenkort contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een goed product waar ik ook bekend mee was. Jullie diensten zijn nog steeds duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik wil jullie informeren dat het zoutzakje in de verpakkingsdoos open was, dus in plaats van de 5 kg die we hadden besteld, hebben we er maar 4 ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
1 kg"
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben nog nooit teleurgesteld geweest over de producten of de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het product dat ik heb ontvangen nog niet uitgeprobeerd en ik heb nog niet de gelegenheid gehad om contact op te nemen met de klantenservice, vandaar de 4 van de 5 sterren voor deze twee lijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is correct, ik zou jullie aanbevelen aan anderen.
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan het bestelde product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Correct verpakt maar plaat vervormd ondanks verpakking Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering, maar de verpakking was veel te licht - gewoon ondoorzichtig plastic dat het boek niet beschermde. Gelukkig kwam het niet beschadigd aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had gewaarschuwd kunnen worden dat er twee producten ontbraken, en ik was degene die belde om uit te zoeken waar mijn levering was. Maar dat zal me er niet van weerhouden om met jullie verder te gaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik begrijp niet waarom jullie niet per colissimo naar Martinique leveren, want niet iedereen heeft een tussenpersoon in Parijs...???? Voor mij is het een essentiële reden. Ik heb deze notenplukker aan verschillende vrienden laten zien en het feit dat hij niet op Martinique wordt geleverd, heeft hen tegengehouden. Het is een schande.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, levering van Colissimo naar Franse overzeese departementen en gebiedsdelen is mogelijk (afhankelijk van het gewicht en de bestelde artikelen, natuurlijk). Neem contact met ons op wanneer u uw volgende bestelling plaatst. Onze klantenservice zal u verder helpen. Met vriendelijke groeten.