English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 1 van 5
2 maanden wachten... niet professioneel
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 1 van 5
Veel te lang, meerdere maanden. Toen het artikel eindelijk aankwam, ontbrak er 1 schroef. Niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Zeer goede service, het pakket arriveerde op de precieze dag. Gefeliciteerd aan het hele team, en fijne feestdagen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
zeer goed verpakt. Handleiding en gebruiksaanwijzing laten te wensen over
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
ZEER GOED, MAAR DE LEVERTIJD IS ZEER LANG. Bestelling in juli en ontvangen in november zonder bericht tussendoor
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Levertijd van 2 maanden maar goede kwaliteit van klantenservice en producten
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik dacht dat het van stof was, maar dat is mijn fout
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
reparatie conform en garantie toegepast
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
1e fantastische ervaring .... + verschillende ++ gevangen muizen! Maar vandaag, grote vlokken, ze komen de kaas eten en rennen weg!!! Wat te doen??? Bedankt voor jullie advies
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Messen komen overeen met de bestelling; 2 maanden voor de levering!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Bedankt, goed product
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Tevreden maar de bestelling was in afwachting vanwege een ontbrekend artikel. Een telefoontje om de klant te waarschuwen zou goed zijn. Alles is opgelost na een telefoontje van mijn kant
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen mening over het gebruik omdat nog niet in gebruik genomen. Ik heb de tevredenheidsenquête ontvangen voordat het artikel arriveerde, dat na de verwachte datum is aangekomen. Materiaal goed verpakt en in goede staat aangekomen
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Sommige producten waren niet beschikbaar. Ik heb slechts een deel ontvangen. Ik weet niet of het ontbrekende product naar mij zal worden verzonden. Bedankt voor het annuleren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Daniel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u niet uw volledige bestelling heeft ontvangen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om de situatie met betrekking tot het ontbrekende product te verduidelijken en indien nodig de annulering te regelen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Tompress-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u niet uw volledige bestelling heeft ontvangen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om de situatie met betrekking tot het ontbrekende product te verduidelijken en indien nodig de annulering te regelen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Tompress-team
T
Opmerking: 4 van 5
De catalogus zou gratis moeten zijn
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Het product was beschadigd, een schroef zat vast naast de montagerail en de achterkant was met nietjes vastgezet. Ik heb het gerepareerd, maar het is jammer. Ik denk dat het een fabricageprobleem was. Het is waar dat ik het pakket bij de levering niet heb gecontroleerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo meneer Rubio,
Bedankt voor uw bericht. We zullen dit doorgeven aan de fabrikant om de kwaliteit te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
Bedankt voor uw bericht. We zullen dit doorgeven aan de fabrikant om de kwaliteit te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
P
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed ontvangen op de aangekondigde datum. En een kwaliteit van de bestelde producten
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Ontbrekend product Geen informatie over de bestelling Volgende teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
En ook het rookrooster ontbrak
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Slecht verpakte producten. De gehaktmolen arriveerde met gebroken onderdelen. Door de haast van de bezorger had ik helaas niet de tijd om alles te controleren, Tom neemt de retour niet in behandeling en stuurt slechts één onderdeel terug.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Bestelling aangekomen met 2 maanden vertraging ...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik heb schapen darmen besteld en in plaats daarvan kreeg ik een boek. Ze hebben de bestelling met een andere klant verwisseld. Ik heb dezelfde dag van de levering gebeld. Ze zouden me terugbellen en terugbetalen, en tot nu toe is er niets gebeurd. Ik wacht nog steeds. Ik hoop snel nieuws te krijgen, evenals mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Hallo, bestelling geplaatst eind augustus, ontvangen begin november. Een beetje lang. Verder goed product.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel aangekomen, verzendkosten misschien te herzien. 6€ voor een object van 4€
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
De vallen lijken goed, afwachten hoe ze in gebruik zijn. Maar in vergelijking met een oude muizenvallen van het merk (Lucifer) zijn ze niet diep genoeg, ik heb ze dus met 13 mm verdiept en ik denk dat dit functioneler zal zijn
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het product. Perfecte service en verzending
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
op uw foto is de kit met afdichtingen twee verpakte afdichtingen. Ik heb een enkele ongepakte afdichting ontvangen, gemarkeerd, vervormd, in een grote doos. normaal gesproken vervangen we de set afdichtingen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Product aangekomen gebroken. Teruggegeven aan de bezorger. Tot op heden geen vervanging en vooral geen antwoord op het telefoonnummer dat door Tompress is opgegeven!...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goed product, gemakkelijk te gebruiken en schoon te maken.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik mis 2 roosters, plus de zak zaagsel om de bestelling van de roker compleet te maken. Nog steeds niet ontvangen wat ik mis!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de ring nog steeds niet ontvangen. Met vriendelijke groet, David Rey.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
We hebben 2 capsules van de 60 weggegooid omdat ze niet conform waren.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Onacceptabele vertragingen!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik dien een klacht in naar aanleiding van de ontvangst van mijn bestelling. Ik heb een bederfelijk product ontvangen eind oktober voor een levering op 23/10. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Levering te laat
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed apparaat, op voorwaarde dat je echt stap voor stap te werk gaat om fruit zoals bramen te verwerken, anders is er gegarandeerd een blokkade! Behalve dat, zeer bevredigend resultaat.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn bestelling, maar ik heb 8€ betaald om het binnen 48 uur express te krijgen, dat is duur en het is niet op tijd aangekomen. Het had zaterdag geleverd moeten worden, de post komt bij mij langs, maar het is maandag geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
heel mooi product. Impeccabele levering en zeer goed verpakt. Gewoon jammer van het gebrek aan informatie over de verzending.
Vertaalde beoordelingen