De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Op mijn laatste bestelling was er een impact op de wastafel op 46 niet geweldig een beetje teleurgesteld. 4 verschillende bestellingen twee beschadigde apparaten op twee verschillende bestellingen en daarom een geretourneerd door tompress (de thermometer) het materiaal is niet te wijten aan goede kwaliteit, maar misschien een transport slecht uitgevoerd? of de verpakking van de producten te versterken?
Met vriendelijke groet, de heer en mevrouw FEREY
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Sorry voor het ongemak, we zullen ons best doen voor je volgende bestelling.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het de laagste score gegeven omdat ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De pandemie van het coronavirus is een geval van "overmacht" die de hele toeleveringsketen treft en soms ernstige vertragingen bij de levering veroorzaakt. We begrijpen uw bezorgdheid
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
uitstekend product, levering niets op aan te merken gezien de huidige situatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 23 maart 2020. Vandaag is het 02 april en ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen. Het pakket zou binnen 48 uur aankomen. De bestelde artikelen zijn wegwerphandschoenen voor eenmalig gebruik, dus ze zijn vrij dringend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Uw bestelling werd verzonden op 23/03, dus u moet dit controleren bij La Poste. Ik herinner u aan het uitzonderlijke karakter van de situatie, de opsluiting en de verminderde service. Neem contact op met de post voor de levering. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede levering, maar ik dacht dat het uit België kwam, dus ik moest langer wachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben al enkele jaren klant en ik wil het hele team van Tom Press bedanken voor het werk dat ze voor hun klanten doen, ondanks de opsluiting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank, het is me een genoegen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor het advies
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik was verrast door de snelle levering. Ik ben erg tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niet geleverd, hoewel het dringend was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, In deze periode van beperking, herinner ik u eraan dat Colissimo in verminderde dienst is. Uw pakket is in transit op hun platform. Voor alle dringende pakketten moet u kiezen voor een expresdienst. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had graag gewaarschuwd willen worden voor de vertraging in de levering en ik vind de vervaldatum te kort.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de roosters goed ontvangen en ze zijn geweldig, ze passen perfect op mijn BOSCH hakselaar, ik heb eindelijk de roosters gevonden die ik nodig had. U kunt uw verkoper, met wie ik aan de telefoon sprak, vertellen dat dit model rooster perfect past op de BOSCH hakselaar. Het is jammer, ik zou er nog een hebben besteld, maar gezien het feit dat de persoon me vertelde dat het onmogelijk was om aan te passen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
*4 sterren omdat de thermometer brak tijdens transport (let op dat je een breekbaar product goed verpakt) *Dat gezegd hebbende, kreeg ik van TOMPRESS gratis een thermometer 5 sterren voor klantenservice *De apparatuur die ik bestelde is van goede kwaliteit 5 sterren *TOMPRESS is een serieus bedrijf, daar is geen twijfel over mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed apparaat.
Vertaalde beoordelingen
V
verified buyer
Opmerking: 1 van 5
Er ontbraken onderdelen aan mijn bestelling waardoor deze onbruikbaar werd, ik wacht nog steeds op onderdelen van de fabrikant, ze konden me geen datum geven waarop deze zouden arriveren en wilden geen vervangende machine sturen of een andere oplossing vinden voor dit probleem.
Fouten kunnen gebeuren en het is hoe je ermee omgaat dat het verschil maakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We doen er alles aan om uw problemen op te lossen. Foto's werden gevraagd u, tenzij fout van onze kant, hebben we niet ontvangen, kunt u alstublieft stuur ze naar ons? Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op het moment van bestellen weet ik niet wat er is gebeurd, maar ik heb geen bevestiging ontvangen en tot overmaat van ramp is mijn bestelling zoekgeraakt en heeft het een paar dagen geduurd voordat ik hem terugkreeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het product komt overeen met de beschrijving, maar lijkt van gemiddelde kwaliteit en niet erg stevig... Te zien na verloop van tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
te lange levertijd (meer dan een maand)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Schapendarmen voor chipolata's te klein in diameter, onmogelijk om ze te rijgen, zelfs op de kleinste buis...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, vergeet niet om ze goed zacht te maken door ze af te spoelen in warm water met een paar druppels citroen. Laat ze weken voor gebruik om ze weer elastisch te maken. Alle tips: https://www.tompress.com/A-10002777-comment-preparer-les-boyaux-pour-la-saucisse.aspx. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, een beetje wachten (logisch voor een gelegenheid) maar het was het waard, het vat is prachtig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
medium
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb één ster gezet voor de bezorging, omdat ik geen nul kan zetten. De bezorger deed er 11 dagen over om mijn pakket af te leveren, nog geen 60 km van zijn sorteercentrum. De goederen waren in perfecte staat, zoals ik had verwacht. Zeer goed materiaal, ik ben niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw tijd. Voor de levering, noteer Tom Press daar.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
uw klantenservice herinnerde me toen uw platform niet mijn bestelling te registreren, of in verschillende exemplaren, goed gezien ... De items aangekomen hele, maar wat oververpakking, geen manier om een kleinere container te gebruiken?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levertijd ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer trage website voor het volgen van bestellingen... geen goede klantervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
alles was perfect, alleen een levering in twee stappen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De koeler is niet erg bruikbaar Het koelingseffect is te zwak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hoe lang heb je het in de vriezer gedaan? Bij welke temperatuur? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op tijd en binnen budget
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
het geadverteerde vermogen komt niet overeen met het product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, gebruik je het met butaan of propaan? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
We betreuren de levering in relay point niet gemakkelijk om een afspraak te maken met de vervoerder site niet gemakkelijk te gebruiken dank aan de chauffeur die belde me en geleverd aan mijn werkplek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed product, erg blij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
voor het materiaal niets te zeggen. over het transport, geen contact van de bezorger en pallet zo achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Na overleg met de bezorger is de pallet bij u thuis achtergelaten na uw verzoek tijdens de radiogesprekken met de bezorger.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Duur voor niet veel. Het werkt eigenlijk best snel, maar de moeren zijn helemaal geplet. Ik vroeg de klantenservice om uitleg over hoe je het in elkaar zet en gebruikt, maar ze konden me geen antwoord geven. Uiteindelijk vond ik een video op de website van het merk dat het maakt: Picaba. Maar zelfs hiermee is het onmogelijk om pitten te krijgen, het duurt lang om de schil van de pit te scheiden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product zoals verwacht, correcte levering. Het enige probleem is dat de ondersteuning niet compatibel is met andere merken cartridges.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
snel, precies en goederen zoals beschreven, goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 