English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer bevredigende telefonische ontvangst bij het bestellen. De bezorger was onaangenaam omdat hij haast had, waardoor ik niet genoeg tijd had om de inhoud van het pakket en de envelop te controleren. Daardoor ontdekte ik een paar dagen na ontvangst van het pakket dat de factuur ontbrak. Gelukkig stuurde de klantenservice na mijn klacht heel snel een factuur. Bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het artikel is precies zoals op de foto, er zijn een paar kleine imperfecties op het deksel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is een schande dat de goed-voor-niets postbodes maar 30% van hun werk doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Het is jammer om Tom Press een slecht cijfer te geven. We betreuren echter ook het gebrek aan toewijding en steun van sommigen aan de opgesloten populatie.
A
Opmerking: 4 van 5
Solide, betrouwbaar keukengerei.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tijdige levering. Perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben ziek van Covid19 en de bezorger dwong me naar beneden te komen, hij wilde niet 2 verdiepingen omhoog, ik zei dat ik ziek was, hij zei dat het me niets kon schelen, ik ga terug met het pakket, ik moest naar beneden komen om het te halen, het is rampzalig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We verontschuldigen ons voor dit ongemak en zullen het doorgeven aan onze vervoerder.
A
Opmerking: 1 van 5
Het pakket vertrok op 8/04/2020, het is nu 20/04/20 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Geen concrete feedback van de klantenservice na mijn verzoeken om contact op te nemen met de vervoerder voor meer informatie. Ontevreden over Tompress.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben het pakket meteen klaargemaakt en overgedragen aan de post. Je kunt natuurlijk rechtstreeks contact met hen opnemen op 3631. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede, goedkope producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een goed bedrijf om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de bestelling en mooie kwaliteit jammer dat de levering 4 maanden duurde ... voor de rest alles ok bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de mal past perfect bij mij, ik heb hem verschillende keren gebruikt en hij werkte perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, deze enquête is waarschijnlijk automatisch omdat ik niets heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw pakket is aangekomen bij het sorteercentrum in uw afdeling en wordt binnenkort bezorgd. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt wanneer besteld. Probleem met de levering, maar het was de schuld van het postkantoor Een gebroken gashendel Anders is alles OK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Stuur foto's van de schade naar [email protected] met referentie 24424 in de onderwerpregel. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Top van het assortiment! Een gistaanbieding zou echt een aanvulling zijn op veel van jullie producten!
Nog een fijne dag,
Vertaalde beoordelingen
Nog een fijne dag,
Antwoord van tompress.com
Hallo, dat zijn ze ;) ze worden opnieuw op voorraad gelegd, maar je kunt ze hier vinden: https://www.tompress.com/CT-8674-levures.aspx Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct tegen een redelijke prijs Levering problematisch, zeker door de huidige gezondheidscrisis.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onnauwkeurigheid door onvoldoende documentatie. Probleem met het monteren van de temperatuursensor op de deur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Pakket nog niet geleverd .....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw pakket wordt klaargemaakt voor levering aan de sorteerinstallatie van uw afdeling en zal binnenkort aankomen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben nog steeds niet bezorgd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het is onderweg, de vertraging is onzekerder in deze periode van pandemie. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Helaas kan ik geen mening geven, omdat ik de goederen niet heb ontvangen! Toegegeven, er zijn op dit moment zeer bijzondere omstandigheden en het is mogelijk dat de problemen zullen aanhouden. Maar als ik de goederen niet ontvang, bent u dan van plan om mij terug te betalen? Zelfs als ik het spoor van het pakket volg op de link die u mij stuurde, die naar het postkantoor gaat, is er geen vooruitgang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket werd geleverd op 15/04/2020. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds geen nieuws over mijn bestelling... Ondanks herinneringsverzoeken, geen contact. Niet erg overtuigend voor een eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, er wordt een claim ingediend voor het pakket omdat het "Retour afzender wegens onjuist adres" is. Zoals aangegeven in uw uitwisselingen met onze adviseurs, wordt de zaak momenteel verwerkt. We doen ons best in de huidige situatie. Met vriendelijke groet".
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, voordat je een oordeel velt, moet je het volgende leveren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt, maar de waardering voor Tom Press is nog steeds gemiddeld...
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed product en een interessant assortiment
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snijdt botten en vlees goed, maar huid is moeilijker te snijden omdat de messen niet parallel zijn, alleen de punt snijdt Made in Italy, not China...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen en altijd tevreden.merci
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Items niet ontvangen, 17 dagen sinds pakket van transitlocatie is veranderd. Klantenservice gecontacteerd, maar bood geen hulp bij het oplossen van het probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor uw tijd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de goederen niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het alleen jammer dat er geen instructies op de verpakking staan, het is de eerste keer dat ik dit product gebruik,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gecompliceerde bevalling door opsluiting
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een ontbrekend item, had ik een zeer goede ervaring en een zeer goede dienst na verkoop (het probleem werd zeer snel opgelost) in het midden van een opsluiting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je vertrouwen en nogmaals onze excuses voor het ongemak.
A
Opmerking: 3 van 5
Wees voorzichtig met je verpakking, kleine onderdelen in grote verpakkingen dus veel inpakpapier, dan heb ik 2 bestellingen gedaan in 10 dagen dus 2 keer de catalogus en reclame. In een tijd waarin ons wordt gevraagd ons in te spannen om het milieu te beschermen, is dit echt zonde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor de 1e keer bloem besteld, top van de top. Snelle bestelling ondanks de opsluiting,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt, ik kijk ernaar uit om weer te bestellen.
A
Opmerking: 4 van 5
Er zijn twee straten in mijn stad met dezelfde naam, dus de bezorger vroeg me om welke gemeente het ging. De postcode is echter niet hetzelfde voor de twee gemeenten, dus tenzij hij mijn postcode niet had gekregen, had hij geen contact met mij hoeven opnemen voor opheldering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Misschien was het etiket niet leesbaar genoeg. Het is beter dat hij deze voorzorgsmaatregel heeft genomen om een goede levering te garanderen. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
niet toepasbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo Ik kan u geen gunstig advies geven Vandaag is het 06 april 2020 en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Bel me op 06 50 63 91 23.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De pandemie van het coronavirus is een door de regering erkend geval van "overmacht" dat de hele toeleveringsketen treft en soms ernstige vertragingen bij de levering veroorzaakt. Ik nodig u uit om uw opmerking te wijzigen en uw telefoonnummer uit het publieke bereik te verwijderen. Met vriendelijke groet."