De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
vanwege de covid moesten we 2 maanden wachten op de bestelling een commercieel gebaar zou welkom zijn geweest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering over twee maanden - jammer dat dit niet was aangegeven toen de bestelling werd geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Helaas was de knop kapot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact op met onze dienst na verkoop om dit incident te melden op [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer teleurstellende bezorgservice. Stop het postkantoor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Chronopost stuurde me geen e-mail om me te laten weten dat mijn pakket was aangekomen. En de plaats van levering, deze winkel respecteert zijn openingsuren niet. Ik stel het product niet in vraag, maar de rest. Ik raad tompress aan met een 8 (ik kan de opmerking niet valideren)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld. De meeste pitten zitten nog in de kersen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, is de tab correct geplaatst? Zijn ze niet te rijp? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de wals niet zo snel ging. Geef je korting aan klanten die andere artikelen willen kopen (lavasteen en misschien nog wel meer, ik maak ook ingeblikt en vacuüm verpakt voedsel en ik wil roken, ook al zit ik met mijn barbecue in mijn handen)?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected] om uw verzoek in te dienen. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het probleem is dat ik deze incomplete zending heb moeten accepteren omdat je niet in staat was om me de kalkhouten werkbladen te sturen (Ref: patpla80 ); en als je ze wel ontvangt, moet ik extra portokosten betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het bestelde product is de moeite waard 136, en het werd aangekleed door de heer Michel, een eenvoudige plastic, zonder enige bescherming, zelfs niet noppenfolie of karton, het was een beetje licht gezien de prijs van het product, anders artikel voldoet aan de bestelling RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De verpakking was in slechte staat, maar de goederen waren in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goede koop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen geweldig artikel...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product, maar eindeloze levertijd!
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 1 van 5
Mijn ervaring is niet goed, na 15 dagen zijn de goederen nog steeds niet aangekomen en de hulp is slecht, de vertraging is te wijten aan de Italiaanse koerier, maar van het bedrijf alleen een e-mail waarin staat: 'Ik heb de goederen nog niet ontvangen... je doet het!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, zoals al per e-mail is uitgelegd, is er een misverstand geweest met de levering die we zo snel mogelijk proberen op te lossen. De situatie wordt voortdurend in de gaten gehouden om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. We blijven proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar vrij hoge prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ondanks de zorgvuldige verpakking was een van de producten beschadigd. Geen beoordeling over de klantenservice waarmee ik geen contact heb opgenomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd. Item komt overeen met de beschrijving. Ik kan de klantenservice niet echt beoordelen, omdat de bestelling via internet werd geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De machine lijkt perfect te werken, maar het is jammer dat ik bij de bestelling niet heb opgemerkt dat het standaardrooster gaten bevat die te groot zijn voor het eerste gebruik dat ik ervan wilde maken, namelijk het ontpitten van frambozen.
Vertaalde beoordelingen
V
verified buyer
Opmerking: 3 van 5
1. Een idee van een leverdatum zou handig zijn geweest. 2. Er is wat vulmiddel gebruikt om een scheur bij de onderste sport te repareren. Er is wat vulmiddel gebruikt om een scheur bij de onderste sport te herstellen. Hoewel het vulmiddel misschien nodig was, is het teleurstellend dat het niet is afgeschuurd, zodat het effect ruw en lelijk is. 3. Er zitten zwarte viltstiftsporen op de ladder. Er zitten zwarte viltstiftsporen op de ladder. Deze zijn erg lelijk. Timmermanstrepen zouden een betere keuze zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen informatie van de transporteur. De leveringsreferentie die Tompress opgaf, was onbekend op de website van de transporteur; er was geen bericht dat de levering aankondigde: het was een gelukkig toeval dat we de bezorger konden verwelkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product komt niet overeen met de kwaliteit die wordt gepresenteerd op de website van de verkoper en de te grote doos kwam geplet aan. Snelle levering. Aanvaardbaar product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect product, zoals beschreven op de website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
veel producten die soms onmogelijk in andere winkels te vinden zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, getest met zelfgemaakt poolish pizzadeeg, een echte traktatie! Het schepje doet zijn werk ook goed, maar kan na verloop van tijd beschadigd raken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering moet worden herzien, het kwam zonder pallet en niet verpakt aan. Zeer goed product, komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog geen pakketten ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Klein probleempje met de levering, verder is alles PERFECT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Nog niet gebruikt, maar op het eerste gezicht is het een goede machine.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
O nul
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, je pakket is afgeleverd bij het postkantoor en is momenteel onderweg. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super machine, maar INCOMPREHENSIBELE gebruikershandleiding, slechte Franse vertaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses. Ik stuur je de instructies per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb er echt spijt van dat ik voor colissimo bezorging heb gekozen, want het duurde 8 dagen voordat het pakket aankwam vanaf het moment dat het werd opgehaald.
Geen serieuze tracking. Na levering stond er nog steeds 'onderweg'!"
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het product is in orde. De bezorgservice van Geodis was echter slecht. Ik moest bellen om te vragen wanneer de levering zou plaatsvinden, er werd geen tijd gegeven en de bezorger mocht niet bij de mensen thuis komen" dus liet hij de goederen (een vat van 70 kg) achter bij de ingang van het gebouw."
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat er geen zaterdagdienst is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is te lang, ik veronderstel dat het is voor het bestellen van dit soort apparatuur die niet erg gebruikelijk is.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.