De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Levertijd niet gerespecteerd + 8 weken meer dan verwacht. Voor de rest werkt de deegmachine heel goed. Ik heb de spinazie raviolini geprobeerd, maar het lukte me niet om ze goed te vullen. Na verloop van tijd zal ik het onder de knie krijgen.
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 1 van 5
Wat mij betreft zijn jullie onbetrouwbaar met nul ernst! U stuurde mij een gebroken azijnpotje zoals op de foto en het brak niet onderweg maar werd al in die staat verzonden!!! Jullie verwachten ook dat de klant betaalt voor de verzending!!! Ik wil hier niet eindigen, niet zozeer voor het geld, maar ik zal jullie op alle fora en bij de consumentenbond aangeven!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, het spijt ons dat het artikel beschadigd is aangekomen en we hebben je een terugbetaling aangeboden op basis van de omvang van de schade. Voor retourzendingen staat echter in de Algemene Voorwaarden dat de retourzending altijd de verantwoordelijkheid van de klant is. Wij staan tot uw beschikking voor eventuele andere behoeften. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
producten zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender omdat Chronopost een onregelmatigheid heeft gemeld in de postcode of het adres van de ontvanger. Zodra we de retourzending hebben ontvangen, wordt de terugbetaling verwerkt. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Als je een levering bestelt, is de verzending bij de prijs inbegrepen. Als er artikelen ontbreken, zie ik niet in waarom je twee keer voor de levering moet betalen ???????????????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Er is slechts één verzending per bestelling. Als sommige artikelen niet op voorraad zijn, moet je rekening houden met vertraging voor de verzending van je bestelling. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De spatel lijkt meer op een klopper dan op een spatel! De foto is niet goed! Anders te zien in gebruik...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange levertijd (8 weken!).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levertijd was erg goed, geen negatieve verrassingen deze keer met vorig jaar een late levering als gevolg van de leverancier .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik stel een kleine aanpassing voor om het vullen van de pers te vergemakkelijken: bevestig de 2 kolommen op de basis met 2 extra moeren verborgen in de aluminium buizen en plaats vleugelmoeren aan de bovenkant van de dwarsbalk; op deze manier kun je de zuiger en de dwarsbalk verwijderen en de pers gemakkelijk vullen... Zoek ook een systeem dat voorkomt dat de tank op de basis draait...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, precies zoals ik had verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Gebruik geen Chrono post voor bezorging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en heel mooi product, een aanrader
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
20 dagen voor levering van een artikel op voorraad is te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Artikelen zoals besteld. Goede tracking. Levering een beetje traag, maar dat lag waarschijnlijk aan de situatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling/leveringstijd te lang maar goede opvolging. Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
vanwege de covid moesten we 2 maanden wachten op de bestelling een commercieel gebaar zou welkom zijn geweest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering over twee maanden - jammer dat dit niet was aangegeven toen de bestelling werd geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Helaas was de knop kapot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact op met onze dienst na verkoop om dit incident te melden op [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer teleurstellende bezorgservice. Stop het postkantoor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Chronopost stuurde me geen e-mail om me te laten weten dat mijn pakket was aangekomen. En de plaats van levering, deze winkel respecteert zijn openingsuren niet. Ik stel het product niet in vraag, maar de rest. Ik raad tompress aan met een 8 (ik kan de opmerking niet valideren)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld. De meeste pitten zitten nog in de kersen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, is de tab correct geplaatst? Zijn ze niet te rijp? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de wals niet zo snel ging. Geef je korting aan klanten die andere artikelen willen kopen (lavasteen en misschien nog wel meer, ik maak ook ingeblikt en vacuüm verpakt voedsel en ik wil roken, ook al zit ik met mijn barbecue in mijn handen)?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected] om uw verzoek in te dienen. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het probleem is dat ik deze incomplete zending heb moeten accepteren omdat je niet in staat was om me de kalkhouten werkbladen te sturen (Ref: patpla80 ); en als je ze wel ontvangt, moet ik extra portokosten betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het bestelde product is de moeite waard 136, en het werd aangekleed door de heer Michel, een eenvoudige plastic, zonder enige bescherming, zelfs niet noppenfolie of karton, het was een beetje licht gezien de prijs van het product, anders artikel voldoet aan de bestelling RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De verpakking was in slechte staat, maar de goederen waren in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goede koop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen geweldig artikel...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product, maar eindeloze levertijd!
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 1 van 5
Mijn ervaring is niet goed, na 15 dagen zijn de goederen nog steeds niet aangekomen en de hulp is slecht, de vertraging is te wijten aan de Italiaanse koerier, maar van het bedrijf alleen een e-mail waarin staat: 'Ik heb de goederen nog niet ontvangen... je doet het!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, zoals al per e-mail is uitgelegd, is er een misverstand geweest met de levering die we zo snel mogelijk proberen op te lossen. De situatie wordt voortdurend in de gaten gehouden om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. We blijven proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar vrij hoge prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ondanks de zorgvuldige verpakking was een van de producten beschadigd. Geen beoordeling over de klantenservice waarmee ik geen contact heb opgenomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd. Item komt overeen met de beschrijving. Ik kan de klantenservice niet echt beoordelen, omdat de bestelling via internet werd geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De machine lijkt perfect te werken, maar het is jammer dat ik bij de bestelling niet heb opgemerkt dat het standaardrooster gaten bevat die te groot zijn voor het eerste gebruik dat ik ervan wilde maken, namelijk het ontpitten van frambozen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 